Sergio
23 de enero de 2024
El hotel es arquitectónicamente hablando, muy bonito. Acogedor, habitación amplia y cómoda, ropa de cama y todo de buena calidad. Pero en cuanto al servicio, fuera de los botones que son altamente eficientes y amables, y los que hacen limpieza, el servicio del resto del personal es muy mejorable. Es básico, poca información, no preguntan si necesitas algo, no informan nada. El botones fue quien nos brindó la información, que cabe aclarar que también son valet parking ellos mismos.
El estacionamiento depende 100% de valet pero el auto sí está siempre en el sótano del hotel y lo traen rápido. Eso sí, hay que contemplar esas propinas constantes.
El desayuno es rico aunque es siempre igual, y al igual que el resto del personal sólo cumplen su trabajo y listo, nada de agradar mucho al cliente.
En la habitación durante 2 días tuvimos olor como a cañería o desagüe, y el agua cuesta que baje en el lavamanos por lo que se ve sucio.
Si tu criterio para elegir este hotel es la cortesía que recibirás por tu categoría de usuario, olvídalo porque al menos a mi no me brindaron la botella de vino que debía de recibir.
En general, creo que es un hotel muy bien ubicado, con una rooftop bonito, con un servicio básico acorde con el precio, para pasar una o máximo, 2 noches.