maegacentano
30 de noviembre de 2023
Debido al comportamiento de este hotel con nosotros, clientes de muchos años, no volveremos más.Cuando pago mi reserva 7 días habitación.vista mar y mascota, solicito a poder ser gsbitacion 200 a 205,comunico que llego a las 10 de la mañana a poder ser entrar pronto en la habitación. Se, que si están ocupadas se entra las 12 , y a mi me Dan la habitación después de reclamarla varias veces y porque yo pregunto a las 15 horas y la 209, reclamo y me dicen que es imposible, pido hablar con el director que es nuevo para mi por fallecimiento del anterior(Miguel) y aun a día de hoy espero su llamada.Con mi mascota, siempre en trasportin. Yorkshire de 1 500 kg no me dejan entrar en ningún rezmstsurante, solo en terrazas Soy alérgica a los gatos y tengo que soportar los del hotel los 7 días, que el hotel les ha puesto casa,agua,comida y un parasol justo al lado de la terraza del restaurante, tengo fotos,Solicito una reserva en el restaurante LA Brasserie y no puedo entrar con mi mascota, La habitación antigua y con unos ruidos a las 7 de la mañana y a las 18 horas imposibles de aguantar, es cuando colocan parasoles y hamacas o las retiran el techo de esta habitación está debajo de un salario o piscina.En fin ser unas personas discriminadas por llevar una orwueña mascota en trasportin pagando su previo cada dia 25 eurod y tener que aguantar la cantidad de gatos que tiene el hotel, y el motivo de tener tanto gato es porque en los jardines sobre todo en el de la piscina de la 2 planta donde van las mascotas es porque por la noche cuando todos duermen salen una cantidad de ratas (no pequeñas) a pasear creo salen de las palmeras, yo por lo menos las vi a las 6, 30 de la madrugada, tengo fotos de los gatos