Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Estosadok

Polyana 1389 Hotel & Spa
3.9/530 Comentarios
Si vienes aquí, pienses 100 veces. Vive en la casa más cara. Vive un mes y medio. En las casas calientes, todo el mes y medio para cambiar el aire acondicionado, el personal tuvo que decir que no lo era. En el bar, se trata de un pollo de alguna clase. Las recetas funcionan con personajes incomprensibles, no pueden responder sus preguntas y todas las respuestas tales ”todos los huéspedes lo hacen”. Entiendo si va a la habitación durante 3 días para 7t.r/day, pero la casa para 60t.r un día y ese servicio no es normal. Se puede llegar a la mañana, la reparación constante para llegar de casa a la mañana, tienes que pasar la mitad del hotel y luego ir 5 minutos. Reparación permanente, transferencias, casas de reparación, pero no condicionado. Muy sucia piscina, No filtrado, pero limpio 1 vez por semana. El hotel está muy bien situado y el servicio es terrible. Para los residentes del Spa Hotel funciona hasta las 18:30, paga el dinero o vaya a la ducha. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro
Alcont Krasnaya Polyana by Stellar Hotels (f. Alcont)
4.4/51 Comentarios
Все Гуд
Grace Imperial Hotel
4.4/541 Comentarios
Reposado aquí a principios de noviembre. Excelente personal: chicas para la recepción, la novia, los trabajadores de la sala de cenas, etc. El enorme más fue la piscina calentada, La habitación es limpia, agradable, cómoda, limpia diariamente.En el baño hay un fan, sets de higiene. Desayuno sin exquisite, sencillo pero delicioso. La actitud es increíble! El hotel Wi-Fi está situado en su totalidad. La velocidad es decente, se puede ver películas. En general, he podido disfrutar del hotel y no he conocido mejor!
Grand Hotel Polyana
4.3/523 Comentarios
Отдыхаем в данном отеле не первый год, и всё нравилось: питание и сервис были на высоте. В этот раз были неприятно удивлены уровню питания в ресторане и обслуживанием в зоне большого бассейна корпуса С. Питание: 1. Салаты. Если раньше на выбор были очень вкусные салаты с авокадо, семгой, тайские, с морепродуктами, говядиной, клубникой, то сейчас это просто огурцы с помидорами, помидоры с луком или капустный салат. 2. Горячее. Раньше были мидии, креветки, рулеты из кролика, рулеты из сёмги (или др красной рыбы), теперь этого нет, из рыбы сейчас есть только треска, зубатка, камбала, иногда дорадо. 3. Сыр. Раньше были сыры с плесенью, камамбер, пармезан, моцарела. Сейчас 2-3 вида обычного сыра. 4. Десерты. Раньше были бесподобные десерты в фужерах, вкусные торты, теперь не вкусные и однообразные. 5. Фрукты. Раньше в сезон клубники и черешни (конец июня) она всегда была на столе, теперь этого нет, арбузы не каждый день. Также очень много отдыхающих с маленькими детьми. В ресторане нет детского уголка, нет отдельного детского питания. Вечером на ужин нет кисломолочных продуктов: творога, кефира, молока. Все любят мороженое, почему не добавить в меню мороженое? Вместо пары невкусных тортов. Также раньше емкости (мармиты), где была еда - были открытые. Видно, что это за еда и к ней был легкий доступ. Сейчас же это закрытые емкости, которые закрываются сразу же, наложить еду не успеваешь - бьет по рукам. На столах стоит QR-code, с отзывам и обратной связью, оставили отзыв о питании в первые дни пребывания, никто не перезвонил и не прояснил ситуацию. Бассейн корпуса С. Отдыхали 12 дней, в течении которых видели картину: люди приходят с утра и занимают шезлонги, уходят, иногда да же не возвращаются на них в течении дня. Персонал на это ни как не реагировал, хотя сушествует правило. На 11 день нашего пребывания персонал установил табличку о том, что нельзя оставлять занятым шезлонги в течении 30 минут. И как то очень выборочно начал убирать вещи с шезлонгов. По итогу, люди которые приходили занимать шезлонги у большого бассейна так и приходили и занимали, и никто не трогал их вещи, но люди которые занимали шезлонги у детского бассейна остались ни с чем, их вещи просто выносились вместе с игрушками, а сотрудники бассейна самоустранялись, всвязи с чем между отдыхающими происходило недопонимание и конфликты, на просьбу к сотрудникам перенести шезлонг из другого места и установить его в зоне детского бассейна был отказ: ”это не моя обязанность”. Если уж и существуют правила, то примите меры по их исполнению непосредственно для всех отдыхающих. И во весь период работы бассейна. Комнаты. Уборку комнат производили своевременно, воду пополняли, но не работал телевизор, каналы выключались, звук пропадал, на жалобу ответили, что это повсеместно и никак повлиять на это не могут. За 12 дней так и не смогли. По итогу отдых оказался смазанным, тех приятных ощущений: ”дорого, богато, качественно”, мы не испытали. Хочется, что бы вернулся былой статус, п
Vertex Hotel
4.7/511 Comentarios
Отличный отель! До всех точек курорта с утра развозит трансфер! Всё в шаговой доступности! С Красной Поляны после каталки сами дошли до отеля-подъемник практически через дорогу. Очень много разных кафе и ресторанов на разный уровень доходов! Теперь об отеле- удобное расположение, лифт в отеле, лыжная комната, спа выше всяких похвал, вкуснейшие и разнообразные завтраки-от каш до оливье и брускетт, всегда вечером возвращались в чистый номер,ужины в ресторане Мушмула при отеле тоже самая высшая оценка- брали и местную форель, и бургеры, и морепродукты, когда не было сил после катания и спа -центра заказывали ужин в номер! Дома обнаружила , что забыла в отеле варежки и перчатки на батарее, жду теперь посылку из отеля! Кто сомневается-езжайте и наслаждайтесь! Спасибо отелю за уют и гостеприимство, вернёмся вновь.
Panorama by Mercure
4.5/542 Comentarios
The hotel is located at 960m at 10min from the cable car n There is a ski rental inside the hotel. Check in was smooth and our room was already ready 3 hours before official check in time. The room was spacious and comfortable. We booked room with mountain view which did not disappoint, very nice to wake up with blue sky and white mountains. We did take away at restaurant Roma which was tasty. European vaccination certificate (Pfizer) was accepted for check-in, as well at all restaurants in Krasnaya Polyana Room for improvement: you are required to take and wear a mask when entering breakfast (the hotel staff says to you to take a mask and wear it when entering breakfast). Reality is that all (Russian) guests immediately take it off or put it under the chin. The hotel staff is doing nothing… it’s kind of nonsense rule, all gusts have to take a mask when entering but that’s it… Secondly, there is a sauna and steambath which were very busy but especially crowded with loud children. Not a relaxing atmosphere but the hotel mentioned us that they are a family hotel… just that you know Overall highly recommended and I would come here again!

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles48
Número de valoraciones608
Precio más alto672 €
Precio más bajo16 €
Precio medio (entre semana)128 €
Precio medio (fines de semana)112 €