Los mejores hoteles de 5 estrellas en Dallas

Reservó una habitación real. Cuando llegamos dijeron que estaban sobrereservados en las habitaciones reales y nos pusieron en una reina. Llamaba y dejé saber a la oficina delantera que pagué más para garantizar a un rey y nos encontraron uno y la habitación se sentía más nueva y más agradable. En general, una gran experiencia.

El hotel precioso, el lobby súper bonito y la atención de todos hermosa, sobre todo de Pedro Puente y de Yessenia. Super atento desde el momento que llegamos, hasta el momento de nuestro check out. Un personal súper recomendable para un hotel muy bonito y en excelentes condiciones. La comida deliciosa, tragos del bar muy muy buenos y un ambiente muy tranquilo y acogedor. Definitivamente volveremos en agosto! Gracias por todo! Excelente equipo!

Muy buen hotel en el mismo Downtown de la ciudad. Enfrente del famoso ”eye”de Dallas. Es conocido por su piscina colgante, pero depende de en qué momento de la temporada (en mi caso fue así) puede estar cerrada. Buena y cómoda habitación, con excelente decoración. Práctica. Tiene desayuno, pero no tipo buffet, sino con platos cerrados en carta. Que están muy buenos. En recepción amables. Me sorprendió lo difícil que fue conseguir un taxi para ir al aeropuerto, porque ”aquí todo el mundo se mueve con Uber”. Independientemente de que sea así, una persona que está en una recepción de un hotel de esta categoría, debe de tener recursos suficientes sin trasladar el problema al cliente. Que puede querer coger un Uber... o no. Pero un buen hotel y recomendable. Volvería.

Si decides alojarte en HALL Arts Hotel Dallas, Curio Collection by Hilton, te encontrarás en una fantástica zona de Dallas (Centro de Dallas) y estarás a menos de cinco minutos en coche de American Airlines Center y Dallas World Aquarium. Además, este hotel de lujo se encuentra a 4 km de Dallas Market Center y a 17,2 km de Galleria Dallas.No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.Pásate por Ellie's Restaurant, el restaurante de este hotel, cuando quieras almorzar, cenar o tomar un brunch. O, por qué no, simplemente llama al servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. El desayuno completo, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 06:30 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 06:30 a 13:00.Tendrás un servicio de limusina o coche con chófer, check-out exprés y tintorería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Dallas? En este hotel tienes a tu disposición 1022 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 6 salas de reuniones.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 183 habitaciones con aire acondicionado y Smart TV. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera o ducha está provisto de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Quiero empezar diciendo que la atencion del personal, fue extraordinaria, tanto Hassan de front desk, que se encargó de “rescatar” la mala experiencia que tuve para poder ordenar el desayuno, como Oscar, de room service, que fue atento e hizo todo para tener la orden lo más rápido posible. Sin embargo, para que me pudieran contestar mi llamada para ordenar, pasó casi una hora… empecé a las 10 am. No contestaron, luego 10:10, no contestaron… 10:20 llame a front desk y me ofrecieron que me llamarían a mi cuarto. 10:45 volví a llamar a front desk… a las 10:50 me devolvieron la llamada. Perdi una hora (y prácticamente la mañana), intentando ordenar. Claramente tienen menos gente de la que necesitan para dar el servicio que esperarías en Crescent Court. Insisto, el personal, de primera, pero sus sistema, obsoleto. Si no tienen la cantidad de personal para dar el servicio que “presumen”, podrían implementar tecnología para colocar los pedidos de manera digital y así no necesitaría gente para “contestar y tomar el pedido”…

No pude llegar a mi habitación hasta después de las 4:00. La habitación era sucia/ exterior de muebles balcón tenía agujeros y horribles q-tips en el suelo. El hotel está en construcción, por lo que no hay zona de lobby donde puede sentarse y esperar por su habitación. El escritorio delantero no fue de ninguna utilidad.

El pasado viernes viví una experiencia que creí que nunca me iba a pasar. Visitando el centro de la cuidad de Dallas Texas entre al hotel ritz carlton tenia una reservación para el restaurante Fearing´s a la 1.45pm me senté con mi hijo de 22 años en el bar exterior. Mi hijo se entero que estaba hospedado el equipo de futbol del Real Madrid por lo que salió del hotel como a las 4:00pm haber si los veía cuando subiera a los camiones. Cuando regreso me estaba platicando que había sido imposible verlos. Minutos después llego un tipo que no se presento llamado george dayle y le dijo a mi hijo que tenia que salirse de hotel que el ya no podía estar ahí. Lo sacaron escoltado por 2 policías y 2 agentes del hotel de seguridad como si fuera un delincuente. Yo intente explicarle que no podía hacer eso que estaba conmigo y que estábamos consumiendo y después íbamos a comer en el restaurante. Me grito que pagara la cuenta y me tenia que largar del lugar que la zona se cerraba en un verdadero acto de racismo y negligencia con sus clientes. Apareció una chica llamada Anna que me dijo trabajaba ahí y se disculpo conmigo por la actitud de george dayle que es el director del hotel. El jefe de seguridad del hotel me pidió le explicara por que me estaba sacando este tipo george dayle de esa manera y no podía entender por que estaba actuando así, me dijo que si quería que saliera a disculparse conmigo el nunca salió. El jefe de seguridad también se disculpo conmigo, desgraciadamente eso no repara los daños producidos por este personaje. No entiendo como una marca tan reconocida como the ritz carlton tenga a un Director que actúa de esa manera. Lamentable de verdad.

A very comfortable hotel, quiet (only exception is when planes take off from the Love Field airport but it’s not so frequent and only during daytime), with large cozy rooms and fantastic beds. A/C totally under user’s control, which is a big plus for us European people. Professional staff, good breakfast (although a bit too expensive for what it is).

From check in to check out, everyone there, wherever you go, whatever you do will be a special memory. The room is the best we have stayed in among anywhere we have traveled. The Monarch was fabulous, and the Catbird was the best time we have had as a family celebrating a special event at any hotel or resort. Come here and don't leave the building for the weekend.

The Dream Suites Dallas is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Dream Suites Dallas offers a pleasant stay in Dallas for those traveling for business or leisure.Traveling to the hotel is easy with Medical/Market Center Station located approximately 3km away and Dallas Love Field roughly 8km away. With multiple attractions nearby including Trammell Crow Park, Upper Room Dallas and The Echo Lounge & Music Hall, guests will find plenty to keep themselves occupied.At the end of a busy day, travelers can unwind and relax in the hotel or go out and enjoy the city.