Hoteles cerca del Qiwen Fashion Pedestrian Street, Dali

Our experience at Pullman Dali was a mix of highs and lows, with some exceptional staff and several areas that fell short of expectations for an Accor hotel. The Good: We were fortunate to receive excellent service from Ms. Eleven and Mr. Herman, who went above and beyond to ensure we had a comfortable stay. Their kindness and attentiveness, especially when our child fell sick during the stay, were truly commendable. They provided all the assistance we needed, making a challenging situation much more manageable. Additionally, the café staff member, Mona, stood out for her patience and friendly attitude. The Not-So-Good: Unfortunately, the overall experience did not meet the standards we expect from an Accor hotel. Communication was a significant challenge, as many of the local staff struggled with English, making it difficult to get basic information or assistance. The hotel seems to cater primarily to local Chinese guests, which greatly influenced the atmosphere. The breakfast area was chaotic and crowded, and the variety and taste of the food left much to be desired. While Mona was polite and helpful, other staff displayed a dismissive and arrogant attitude. For instance, when we inquired about some of the local breakfast items, the response was abrupt and unwelcoming, as if they didn’t care whether we ate or not. Additionally, breakfast ended strictly at 10:30 AM. While I was still taking food from the buffet, the staff turned off the lights and removed the trays right in front of me without any warning. It felt extremely inconsiderate and left a poor impression. Other Observations: The location of the hotel is convenient, and the rooms are decent. However, the overall experience may be more suited to local Chinese guests rather than international travelers expecting global standards of service and hospitality. Final Thoughts: While there were shining moments thanks to a few outstanding staff members, the overall experience at Pullman Dali did not live up to the reputation of the Accor brand. If you are an international guest seeking a more service-oriented stay, you might want to consider other options.

Really nice place with an awesome view of the Erhai lake. Pros: - Nice erhai lake view in the day, city lights on the left at night - The room is really clean and well decorated with a virtual fireplace that adds to the ambience - Good location, 10mins drive from Dali Railway station - Relatively quiet at night Cons: - The toilet flush is quite weak, will need to flush multiple times if doing big business - The shower head had abit of water leakage at night even though we had already turned off the taps completely

Me alojé aquí el primer día cuando llegué. La vista fuera de la ventana era excelente. El ama de llaves hizo una cita para recogerme temprano. Después de llegar, también ayudó a llevar el equipaje a la habitación. Me recomendó la comida de los alrededores. La habitación también es cálida y cómoda. Xiaodu tiene todos los dispositivos inteligentes y puedes escuchar música en la habitación. Genial para mirar y ver películas. El desayuno estuvo rico y delicioso. La tía de la cocina fue educada y dijo que si no era suficiente se podía agregar más. Pasé un día relajante y feliz aquí.

Impresionante estancia en Luchun: ¡una de nuestras mejores estancias en China! Aunque no están ubicados dentro de la ciudad antigua, ¡tienen viajes gratis! El servicio es excelente, un llamado especial a los conductores que fueron amables y nos llevaron. También un agradecimiento especial al personal 小管家 (慕雅和KIKI和初一) que fue muy receptivo a nuestra solicitud en WeChat, entregando frutas, leche y artículos adicionales necesarios. ¡El desayuno también estuvo delicioso! Definitivamente una gran estancia. Una parte que se puede mejorar también es el equipamiento del baño, no había ningún lugar para colgar la ropa y era bastante molesto. Las puertas del baño también se ven bastante, por lo que es posible que desee pensarlo dos veces para grupos mixtos.

We loved this hotel! It was so mystical being in this hotel. The rooms were immaculate and big enough to cater to two big luggage. The shower area came with heater so you don’t feel cold after switching off the water supply! They provide good amenities as well! The toothbrushes and shower gel were of excellent quality. The breakfast prepared is excellent! I am still thinking about the 米线 as it was just so delicious. Our hotel package came with free pick-up or drop off service as well as a free costume experience situated within the hotel. We ended up getting a package so we may go and have some photos taken! The make up artist and photographer were very knowledgeable and friendly. Location-wise, it’s a short distance to the ancient town. The hotel itself is situated at a corner which could make it difficult for Didi drivers to know where to alight. However, it’s actually quite easy to walk in from the main road. That said, we had to leave the hotel before staying the last night as they had a power outage that lasted for the entire day. We had thought it’ll be resolved as we’ll be travelling around Dali Ancient Town, but it still wasn’t when we arrived back late at night. This caused some inconvenience as there was no lights nor heater. The outage was only solved the following day after we left! They could’ve provided us with some back up options to head to another hotel or something as that would be good service recovery.

Habitación: Amplia, luminosa, decoración de gran calidad, el baño es principalmente de mármol y viene con mascarilla facial. El champú y el gel de ducha son de gran calidad. Servicio: El té de la tarde es muy rico y también hay agua azucarada por la noche. Incluso en mitad de la noche, no hay problema. La recepción es muy dedicada y puede ayudar a los huéspedes a lavar y secar la ropa. Té: Té y café están disponibles en la recepción antes de las 11 en punto. Puedo decir que te esforzaste mucho en elegir los granos de café. Si el té del día no es el adecuado, existen varios tés de Yunnan o tónicas chinas que se pueden beber con agua caliente. A los padres les encanta este detalle. Ubicación: Junto a la puerta sur de la ciudad antigua, hay una puerta trasera que puede conducir directamente a la ciudad antigua, lo cual es muy conveniente. Desayuno: La sala de desayunos es muy cómoda y los fideos de arroz cruzados y los fideos de cerdo estofados están deliciosos. También hay una terraza al aire libre encima del hotel con buenas vistas. También incluye entradas a las Tres Pagodas y guía. Originalmente me quedé en la sucursal de Kunming, pero decidí quedarme con ellos en Dali debido a la alta calidad. No me decepcionó e incluso superé mis expectativas. He viajado a más de 50 países y me he alojado en varios hoteles. Puedo decir que este hotel está realmente entre los mejores en términos de servicios de gestión. Espero que puedas seguir desarrollándote en varias ciudades de China y el extranjero.

El hotel ha actualizado gratuitamente la habitación con un pequeño patio. El lugar está en la antigua ciudad, el coche no puede ser entregado directamente. El hotel organizará personal (muy difícil) para ayudar a llevar sus maletas al estacionamiento más cercano, y necesitará cinco minutos de camino. La recepción añadió una microcarga llamando un par de servicios, pero la respuesta es lenta, y se estima que hay más invitados. Lo más insatisfactorio es el desayuno del hotel, la línea de arroz reservada puede ser entregada a otros huéspedes, después de las 9:00, no hay mucho desayuno, no hay suficiente comida para hacer con el maestro de arroz, nadie más lo añada, no parece estar preocupado por mejorar la calidad del desayuno. El agua de la piscina del hotel es demasiado caliente, pero básicamente no es adecuada para nadar.

Hablemos primero del servicio. Desde el inicio de la reserva, la tienda tomó la iniciativa de contactar e informar la ubicación del hotel. Sería más conveniente tomar un taxi porque tengo que llevar a personas mayores y niños. Haga muchas preguntas de vez en cuando, como el clima, y ​​la tienda las responde pacientemente, incluidas rutas de viaje y comida recomendada. Cuesta 60 yuanes reservar un coche desde el aeropuerto hasta el hotel. El hotel está en una buena ubicación. La ciudad antigua está justo afuera de la puerta y el mercado nocturno gourmet está a 5 minutos a pie. El único inconveniente es que la habitación que da a la calle es un poco ruidosa y hay un bar enfrente. Tenemos dos habitaciones. El anciano y su bebé están uno frente al otro. En términos relativos, podemos cuidarnos unos a otros. El desayuno es un plato fijo todos los días. El segundo día es bastante cómodo e higiénico. Está limpio y piden precauciones al limpiar todos los días, lo cual es muy considerado. El ambiente es bastante cálido, con muchos rincones de lectura y ocio. Considerándolo todo, no está mal. Decidimos subir y bajar, pero en realidad no es necesario.

Medio ambiente: Está justo dentro de la antigua ciudad de Dali. El transporte es muy conveniente. Hay un alquiler de autos con batería en la puerta. Es conveniente ir a cualquier parte. en el segundo piso. Es genial y la distribución también está muy bien diseñada. Instalaciones: Electrodomésticos inteligentes en toda la casa, baños inteligentes y duchas muy, muy cómodas. Enamórate del baño Higiene: La habitación está muy limpia y el patio también está muy limpio. Hay lugares de ocio en el patio y el pasillo del segundo piso, lo cual es genial. Servicio: ¡Es genial tener una estación de recogida! El jefe es muy amable. Ayudará a mover las maletas y explicará pacientemente varias precauciones. Resumen: La habitación no está insonorizada, pero es aceptable. Hay desayuno, la ubicación es muy conveniente, el servicio es atento y el jefe es agradable. En general, recomendaré este hotel a mis amigos. y familia. Me siento muy afortunada. He elegido algunos en este viaje. ¡Los hoteles son geniales!

Location is serene and peaceful, ideal for a relaxing getaway. You can easily take a car into the ancient city (＜10 mins) so distance is not a big deal. Room is clean and spacious, we liked the private hot spring to unwind in after a long day exploring Dali. The best experience here was the excellent service and assistance rendered by Judy. She went above and beyond her job scope to help us get in and around Dali, including arranging for transportation, booking of activities and restaurants, planning of itinerary etc. This was especially helpful as we are foreigners with no Chinese phone number, hence certain functions in various apps are restricted. Thank you Judy for making our holiday such a pleasant experience!