Valoraciones de Cheezo High altitude river view Hotel ( Jiefangbei hongyadong store)

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, muchas gracias por sus elogios de nuestro hotel, haremos esfuerzos persistentes para estar a la altura de sus elogios. Gracias de nuevo por su afirmación del hotel, esperamos volver y le deseamos un viaje agradable.

Respuesta del alojamiento: Hola, Sr. Luo, ¿podría echar un vistazo más de cerca a la información del tipo de habitación que reservó? No mostramos que la información del tipo de habitación es ventanas del piso al techo, y dice "con ventanas", el 3/4/ 5/6/7 picture Todos muestran fotos de diferentes habitaciones, algunas con medias ventanas y otras con ventanales, ¡está claro! En el centro de Jiefangbei, la habitación con vistas al río cuesta 300 yuanes, si te parece caro te sugiero que vayas a la habitación de 100 yuanes que más te guste, puede que se ajuste más a tus expectativas.

Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, el estilo en la imagen del hotel es una visualización de escena real. Dado que ha elegido reservar este tipo de habitación, solo debe reservar después de verlo claramente; la política de estacionamiento del hotel también se muestra claramente, 25 yuanes por 24 horas al día , 15 yuanes por 12 horas, en Jiefang Monument, un centro comercial, solo cuesta alrededor de 1 yuan por hora en promedio; nuestro hotel es un hotel pequeño y no puede contratar un estacionamiento, por favor, perdóname

Respuesta del alojamiento: Gracias por qued**** en Xichao Hotel y darnos su opinión sobre su estadía. Descubrimos que su estadía es solo por dos días. Si el huésped no tiene necesidades especiales, siga el proceso normal de renovación de la habitación y la habitación se limpiará el el segundo día ;Siento mucho que este check-in no haya cumplido con sus expectativas. Reforzaremos la gestión del personal sanitario y de habitaciones, con requisitos estrictos. Esperamos sinceramente ponernos en contacto con usted para conocer más detalles en para hacer las mejoras correspondientes. Vuelva por favor Denos la oportunidad de mejorar, y también puede llamar a la centralita del hotel para darnos sugerencias más valiosas. ¡Esperamos que nuestra mejora pueda darle la bienvenida para volver! -----Respuesta de el gerente de la oficina principal

Respuesta del alojamiento: Hola, en primer lugar, me gustaría pedirle disculpas por no permitirle tener una buena experiencia de check-in.Nuestro hotel promete que puede consultarnos si tiene alguna pregunta, ya sea que haga el check-in o después del check-in, explique para usted por qué la habitación no es sofá: hay más de una habitación en cada tipo de habitación. Para satisfacer las necesidades de diferentes huéspedes y diferentes orientaciones, el diseño de cada habitación no es exactamente el mismo, por lo que también hemos subido fotos. de otras habitaciones, y la habitación en la que vives es la tuya. La primera y la segunda imagen en la visualización del tipo de habitación son exactamente iguales independientemente de si hay un sofá o cortinas. Las otras imágenes con un sofá son obviamente otra habitación de esta habitación. tipo. Estás reservando un tipo de habitación. Si quieres Por favor, infórmanos con antelación de una de las habitaciones, o si ves que no te gusta cuando haces el check-in, podemos reemplazarla completamente por ti. Estoy Siento no haber podido satisfacer sus necesidades. Lo siento mucho.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, nos disculpamos sinceramente por su mala experiencia de estadía. Durante su estadía en el hotel, si tiene algún problema con las instalaciones y el equipamiento de la habitación, puede llamar al mesero en cualquier momento, estamos de guardia las 24 horas para solucionar el problema por usted. en la habitación, el departamento de ingeniería del hotel ha reemplazado la tubería de agua caliente para garantizar que su próxima estadía no haya más problemas de este tipo, y lamentamos las molestias.

Respuesta del alojamiento: Hola señor, en primer lugar, muchas gracias por elegir nuestro hotel. Nuestro hotel siempre ha dado prioridad a la experiencia del cliente como el núcleo de nuestro trabajo, y haremos todo lo posible para brindar a cada huésped todo lo que podamos. primera noche de su estadía, también es una actualización gratuita a la habitación con vista al río para usted. No recibimos ninguna insatisfacción con la habitación hasta que se fue al día siguiente. Después de que se fue, regresó del hotel y inmediatamente reservó un nuevo tipo de habitación. Al registr****, porque era muy temprano en ese momento, otros huéspedes aún no se habían retirado, comprenda esto, la recepción tomó en cuenta su estado de ánimo, organizó otra habitación para usted y le mostró el habitación, usted dijo que la habitación estaba bien, pero ninguna pregunta, simplemente cambiamos la habitación para que continuara con su estadía, y no recibimos ningún comentario suyo sobre la habitación hasta que hizo el check-out por segunda vez. Con respecto al problema del aire acondicionado, si hay algún ruido anormal, puede ser que la energía eólica que ajustó sea demasiado alta o que el modo no coincida. Puede comunic**** con la recepción para verificar. Nuestros empleados tienen la capacidad de operar equipos básicos. También revisamos periódicamente las instalaciones de la habitación.No eludimos la responsabilidad, pero esperamos que cualquier duda que tenga el huésped nos lo comunique a tiempo para que podamos solucionar el problema. Gracias por sus comentarios. Informaremos con sinceridad los problemas que encuentre al gerente general. Le deseo una vida feliz.

Respuesta del alojamiento: Estimado cliente: Es nuestro abandono del deber lo que le hace sentir que la actitud de nuestro personal de servicio es inapropiada, ¡y lo lamentamos profundamente! La recepción no limpiará el saneamiento de la habitación. Tenemos tías de limpieza profesionales para limpiar y desinfectar de acuerdo con los procedimientos estándar. Usted se quedó en febrero. Hasta ahora, nuestras tías de limpieza y el personal de recepción, incluido el personal de administración, han sido a principios de marzo. Para todos los reemplazos, presentaremos requisitos y procedimientos departamentales más estrictos, y realizaremos inspecciones de calidad regulares para garantizar que situaciones similares no se repitan en el período posterior; el proyecto de renovación del hotel se completó y no habrá más actividades importantes de mantenimiento; si se encuentra en Si tiene otros problemas o problemas de aislamiento acústico durante su estadía, informe a la recepción a tiempo y haremos arreglos para que alguien se encargue de ellos de inmediato; Espero que pueda volver a ver a nuestro progreso, gracias nuevamente por su tolerancia y le deseo una vida feliz ~

Respuesta del alojamiento: Los puntos son realmente sorprendentes. En el gran hotel, usted eligió a Xiaobi, y Xiaobi espera su llegada y le brinda el servicio más considerado. El servicio más sincero es exactamente lo que siembras y ganas. Xiaobi siempre esperará en silencio tu llegada nuevamente ~ ¡Buenos días es solo para un mejor comienzo!