Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)

Valoraciones de Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)

Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)

No.52 Jindun Road, Chengdu, ChinaVer datos del hotel
Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.6/5
Fabuloso
1061 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.5
Servicio4.6
Limpieza4.6
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1061)
Valoraciones positivas(1030)
Valoraciones con fotos/vídeo(203)
Desayuno estupendo(208)
Personal de recepción amable(152)
Habitaciones grandes(109)
Estupendo para niños(49)
Me alojaría de nuevo(49)
Ubicación fantástica(46)
Buen restaurante(26)
Con habitaciones familiares(22)
Valoraciones negativas(31)
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 mar 2024
Veníamos en familia con mi amigos y todos son muy servicial. La señora Wang y Chen del restaurante nos ayudó con los niños con su desayuno. Instalaciones limpias y cómodas Excelente staff del hotel
Respuesta del alojamiento: Estimado/a cliente, le damos la bienvenida a nuestro hotel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un alojamiento elegante, limpio y cómodo para que cada huésped sienta la calidez de estar en casa. Además, le ofrecemos un servicio entusiasta, atento y eficiente para que pueda sentir esta felicidad durante cada momento de su estancia. Nos complace haber podido ayudarlo y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.IHG Social Listening Team
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2024
Otro tipo
1 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 7 feb 2024
Después de buscar y comparar en línea durante mucho tiempo, finalmente elegí este hotel cerca de la plaza Tianfu. El ambiente general y el hardware son muy buenos, los platos del desayuno son ricos y la actitud del personal de servicio también es buena, especialmente Xiao Wang y la hermana Chen. muy considerado. Al salir del hotel también le hice un pequeño obsequio atento. Hay muchos restaurantes alrededor del hotel y en la planta baja, y también está cerca de los lugares pintorescos. Es muy conveniente viajar. Seguiré eligiendo quedarme aquí ¡La próxima vez que venga a Chengdu!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, gracias por visitarnos. El hotel está ubicado en el distrito de negocios de la plaza Tianfu de Chengdu con transporte conveniente, lo cual es una gran ventaja para nosotros. Esperamos que aproveche estos servicios durante su estadía y disfrute su viaje. Al mismo tiempo, también damos gran importancia a la actitud de servicio y al profesionalismo de nuestros empleados para garantizar que puedan brindar servicios entusiastas, profesionales y atentos. Cada una de nuestras habitaciones incluye un rico y delicioso desayuno buffet, sirviendo cuidadosamente frutas y verduras frescas, bollería dulce, originales cereales, bebidas variadas y café recién molido, además de puestos de fideos y snacks locales para que pases un buen rato durante tu estancia. Disfrute de un delicioso desayuno durante su estancia. ¡Esperamos poder servirle nuevamente y deseamos que todos sus deseos se hagan realidad! Equipo de atención al huésped del Holiday Inn Express
riyuezhihui
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: jun 2023
Familias
2 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 26 jun 2023
El toallero que ha sido renovado durante un año es así. Las toallas usadas se le volverán a doblar cuando limpie al día siguiente. La limpieza de la habitación se siente muy descuidada. Me encontré con el personal de servicio de ida y vuelta en el pasillo, y no sabía cómo saludar. ¡Hacía frío! El desayuno no comenzaba hasta las 7 en punto, y otras opciones inteligentes comenzaban a las 6:30. Gasté el dinero en el desayuno, ¡pero no pude desayunar! En resumen, fue el peor de los Smart Choices en los que me quedé, no uno de ellos.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, acepte los más sinceros saludos del Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square, lamentamos mucho la situación que encontró durante su estadía. El hotel le da mucha importancia a los problemas que mencionas, hemos retroalimentado tus comentarios a los departamentos pertinentes, y haremos un seguimiento de la investigación y coordinación para encontrar las deficiencias y realizar mejoras. Al mismo tiempo, también seremos más meticulosos en cada detalle de la limpieza de las habitaciones. Damos gran importancia a la experiencia de cada huésped y fortaleceremos la capacitación y la gestión en la etapa posterior para mejorar la calidad del servicio y satisfacer su estado de ánimo de viaje relajado y feliz. El horario de desayuno de nuestro hotel es de 7:00 a. m. a 10:00 a. m., y también compartiremos sus opiniones con colegas en departamentos relevantes para hacer ajustes. Las opiniones y sugerencias de los huéspedes son la piedra angular de la optimización y el avance continuo de nuestro hotel.Le deseo una vida feliz. Equipo de atención al huésped de Holiday Inn Express
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: jun 2023
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 jun 2023
Hotel muy rentable, hay pandas en la puerta y la tarjeta de la habitación también tiene un tema de panda. Ubicación: camine hasta el Museo de Chengdu, más de 1 km hasta el callejón Kuanzhai, 1 parada de metro hasta Chunxi Road Instalaciones: El estándar de las cadenas de tiendas, especialmente las almohadas son muy cómodas. Servicio: La señora de la recepción es genial.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por hosped**** en nuestro hotel. Nuestro objetivo es brindarles a los huéspedes un ambiente de vida cómodo y el mejor servicio, y es un gran honor recibir su afirmación. Además, nuestro hotel está ubicado en el distrito de negocios de Chengdu Tianfu Square, a 5 minutos a pie de las líneas 2 y 1. Frente al hotel se encuentra el Parque del Pueblo, respaldado por la Plaza Tianfu, no lejos del Callejón Kuanzhai, Jinli, el Templo Wuhou, el Parque Huanhuaxi y lugares pintorescos famosos. Es conveniente y rápido para ir de compras, viajar y comer, y la ubicación es superior. Sinceramente esperamos su visita nuevamente, ¡le deseo un viaje agradable! Equipo de atención al huésped de Holiday Inn Express
Usuario invitado
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2023
Otro tipo
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2 jun 2023
Reservé la tienda Zhixuan Kuanzhai Alley para la primera noche, pero no estaba satisfecho. Al día siguiente me mudé decididamente a la tienda de la Plaza Tianfu. Buena ubicación, fácil de ir a todas partes. Reservé una habitación doble estándar y la recepción me ayudó a mejorarla gratis. La habitación no es pequeña, muy limpia. Hay agua gratis en la entrada del ascensor en el primer piso, puedes beber lo que quieras. El desayuno es gratis. Continuó tres veces. Estuve 9 días en total y, en general, estoy satisfecho. ¡Volveré aquí la próxima vez que venga a Chengdu!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, estamos muy contentos de que haya tenido una estancia agradable en el hotel, y gracias por su apoyo y confianza en el hotel. Nuestro hotel está ubicado en el distrito comercial de Chengdu Tianfu Square, a 5 minutos a pie de las líneas 2 y 1. Frente al hotel se encuentra People's Park, respaldado por Tianfu Square. No está lejos del Callejón Kuanzhai, Jinli, el Templo Wuhou, el Parque Huanhuaxi y lugares pintorescos famosos.Es conveniente y rápido para ir de compras, viajar y comer, y la ubicación es superior. Siempre tomamos el saneamiento ambiental y la seguridad como la garantía más básica, y a través del sistema internacional de control de acceso, el sistema de gestión de seguridad alimentaria y otras normas de seguridad, brindaremos a los huéspedes un entorno de vida cómodo, seguro y protegido. Estoy deseando verte de nuevo. Te deseo buena salud y que los sueños se hagan realidad. Equipo de atención al huésped de Holiday Inn Express
swaco1
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: may 2023
Otro tipo
7 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 30 may 2023
Bonitas habitaciones compactas, pero bastante ruidosas, no estoy seguro de cuál era el sonido, pero provenía del baño. Como un gran fanático. Incluso después de apagar el aire acondicionado, siguió funcionando. Por lo demás, todo estuvo bastante bien, el personal muy servicial y amable. Mucha comida cerca
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado invitado, Muchas gracias por tom**** el tiempo para compartir sus comentarios honestos. Lamentamos profundamente saber que su experiencia se vio empañada por el ruido de la medianoche. Tenga la seguridad de que sus comentarios serán analizados a medida que nos esforzamos por mejorar. Esperamos que reconsidere qued**** con nosotros la próxima vez que sus viajes lo lleven de regreso al Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square. Atentamente, Equipo de escucha social de IHG
PEREIRARodrigo
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: ene 2023
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 abr 2023
Nuestra estancia fue perfecta. Fuimos allí para el cumpleaños de mi esposo y hasta prepararon una sorpresa.
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Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, Gracias por elegir pasar un día tan importante en nuestro hotel, fue un placer celebrar el cumpleaños de su esposo y su satisfacción será nuestra motivación para seguir adelante. Esperamos verlos nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Equipo de escucha social de IHG
Usuario invitado
Habitación familiar para familias
Fecha de estancia: abr 2023
Familias
9 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 9 jun 2023
La ubicación está bien, y el personal de servicio es útil. La limpieza diaria es poco entusiasta y la limpiadora trató de explicar su camino cuando descubrimos que las áreas no se limpiaron adecuadamente.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Muchas gracias por los comentarios que compartió. Holiday Inn Express siempre estuvo ubicado en un lugar conveniente, como una estación de autobuses o edificios históricos de la ciudad. Esperamos que nuestros clientes se sientan más relajados sin importar si están en el trabajo o de viaje. Y nos complace que esté tan complacido con el servicio al cliente que ofrecemos. Lamentamos que su habitación no esté realmente limpia. revisar nuestra limpieza y hacerle un trabajo extra de limpieza. Esperamos sinceramente que no haya estropeado su experiencia en nuestro hotel. Atentamente, Equipo de escucha social de IHG
Asanka
Habitación familiar para familias
Fecha de estancia: abr 2023
Familias
22 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 29 abr 2023
Increíble habitación para niños! El personal del hotel fue maravilloso y le dio a nuestro pequeño algunos obsequios de bienvenida, y también nos ascendió a una habitación más grande. Un poco lejos del metro (no sería un problema sin un niño), pero didi puede acceder fácilmente al hotel. ¡Disfrutamos nuestra estancia aqui!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Sin duda compartiré sus amables comentarios con nuestro personal. Holiday Inn Express siempre estuvo ubicado en un lugar conveniente, como una estación de autobuses o edificios históricos de la ciudad. Nuestro hotel se encuentra a 5 minutos a pie de la línea 2 y la línea 1, lo cual sigue siendo conveniente. ¡Esperamos verte de nuevo y esperamos que sea más temprano que tarde! Saludos cordiales, Equipo de escucha social de IHG
Santosh
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: abr 2023
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 may 2023
Perfecto hotel ubicado en el centro de la ciudad. Recomendado para viajeros de negocios.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Muchas gracias por los comentarios que compartió. Holiday Inn Express siempre estuvo ubicado en un lugar conveniente, como una estación de autobuses o edificios históricos de la ciudad. Esperamos que nuestros clientes se sientan más relajados sin importar si están en el trabajo o viajando. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Atentamente, Equipo de escucha social de IHG
Inagamov
Habitación estándar con cama grande
Fecha de estancia: jun 2023
Personas en viajes de negocios
30 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 21 jun 2023
El hotel es bueno pero la ubicación no
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por hosped**** en nuestro hotel. El hotel está ubicado en el distrito de negocios de la Plaza Tianfu de Chengdu, a 5 minutos a pie de la Línea 2 y la Línea 1 del metro. El hotel está frente al Parque del Pueblo y da a la Plaza Tianfu. La próxima vez, si no está seguro sobre el hotel, puede llamar a la recepción las 24 horas del día para recibir asesoramiento y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Equipo de escucha social de IHG
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 abr 2024
I’m extremely satisfied with this hotel! The location is easy to access, the room is clean and big! Big thank you for Xiao Chen(小陈) and Xiao Zhou(小周) for their warm welcome! I got cute welcome gift, and they upgraded my double single bed to queen bed and single bed for free! I feel blessed! The breakfast is also really good, the serve both Chinese and Western food style! Sadly, I didn’t have time to eat breakfast as i need to catch my train. I asked Xiao Chen and Xiao Zhou to prepare a takeaway breakfast for me early in the morning, and they did it nicely, the other guy in the Reception also let me to take any food I want while they were preparing for the breakfast, what a pleasant stay! I feel so sad to stay here too short, definitely will be back again in the future!
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Let’s Go Solo!
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2024
Personas que viajan solas
25 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 2 feb 2024
Great location to be able to walk to different areas or catch the subway. Room was comfortable but a lot of noise and very thin walls. The staff are extremely friendly and helpful. Shower water could be hotter. Otherwise if you want a cost effective stay with good breakfast and really friendly staff then I would recommend this hotel. A lot of restaurants around it and about 1 km walk to kuanzhai alley or jinli. Where you can get amazing street food.
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Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
14 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 dic 2023
Hotel staff are all very friendly and helpful. Especially restaurant section Miss 小王 and Miss 陈姐. They are very attentive and always on the lookout to help guests with coffee machine, food and everything.
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Usuario invitado
Habitación familiar Deluxe
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 17 dic 2023
It is nearby attractions such as the People's Park, Kuan and Zhai Alley, Tianfu Square and the Chengdu Musuem New Hall. For visitors looking for halal food, there are plenty of options nearby, including the famous Maruming Niu Rou Bing.
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