Usuario invitado
25 de abril de 2024
Tenho 2 pontuações: ✓ Fiz uma hospedagem em 26 e 27/02 e esqueci minha escova de cabelo modelo de prancha. Liguei por 2x e não souberam responder se acharam. Deixei para ver quando estivesse presencialmente. Quando fiz check in na terça, perguntei sobre a escova e ficaram de ver e me retornar...não retornaram na terça. No dia seguinte perguntei novamente na recepção e não sabiam e novamente foram ver novamente....fiquei mais de 1h no sofá da recepção trabalhando e a pessoa que perguntei saiu da recepção e não voltou mais. E aí fui mais uma vez perguntar para outra pessoa da recepção, que me respondeu que tinha acabado de receber retorno que não tinham achado...sendo que não vi a pessoa recebendo nenhuma ligação naquele momento que perguntei. Enfim, tenho certeza que deixei a escova aqui...mas o descaso do retorno foi péssimo. Na primeira ligação no dia seguinte da hospedagem poderiam me falar claramente que não acharam. Mas, ficaram toda hora respondendo que estariam vendo. ✓ 2° caso: pedi uma Canja na terça dia 13, depois de mais de 1h a canja chegou seca parecendo um risoto, pedi pra voltar. Retornaram com a Canja parecendo um ensopado velho (3 dias) de batata com cenoura desmanchando e com gosto horrível de extrato de tomate. Ainda ganhei um pedaço de pudim pelo primeiro ocorrido, por ter vindo como um risoto, mas depois veio pior. Enfim, hotel é lindo, confortável, excelente acesso... Mas, tive esses dois casos nas últimas hospedagens.
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