Hotel Portaló

El hotel es inaccesible para personas mayores, nos alojaron en el último apartamento, un hotel con muchas escaleras. Inhóspito, hotel en proceso de renovación y aún recibiendo huéspedes.

¡Experiencia excepcional! ¡Maravilloso hotel! Excelente ubicación! ¡Una experiencia increíble! Sólo eché de menos el WiFi en la habitación... pero no eclipsó el brillo de la estancia.

La zona exterior es preciosa. Con una vista maravillosa. La habitación está bien, pero muy oscura y el baño necesita renovación. El personal es muy atento y servicial.

El hotel parece estar en reformas, lo cual es un punto positivo. La zona de la piscina y el bar están bastante chulos, a menos que tu habitación esté al lado, porque entonces puede convertirse en un infierno. La habitación en la que estábamos necesita reformas urgentes, el baño no funciona, el desagüe no tiene tapa, el aire acondicionado hace más ruido que un martillo neumático y un olor a humedad terrible. El moho es común en la isla, pero existen tratamientos; de lo contrario, la habitación se vuelve insalubre. Ese fue el caso. El desayuno es un ejemplo de la falta de infraestructura del hotel, una persona para atender a todos los huéspedes, a tal punto que esperamos otros 45 minutos sentados en la mesa para que comenzaran a atendernos. La verdad es que el personal del hotel es muy educado y receptivo, el problema es que son muy pocos para la demanda que hay. Realmente lamentable. Otro problema es el ruido, que proviene de la piscina del hotel, del muelle y de los barcos que ponen música a todo volumen hasta altas horas de la mañana. Pero lo peor es que cuando Toca do Morcego decide realizar un evento especial, empiezan a las 00:00 y se extienden hasta las 6:00. Algo trágico para el momento en el que se quiere descansar después de un día de playa, debido a estos puntos, algunos los puede resolver el hotel, otros sólo la administración de la isla, que no recomendaría aloj**** allí.

Un pequeño rincón del paraíso con un equipo agradable y profesional, un buen desayuno, una bonita piscina con vistas al mar, buenos cócteles, un puro momento de felicidad entre amigos 🙏🏻 Recomiendo, confirmo, ¡recomiendo con mucho gusto!

Fantástico hotel con hermosas vistas, personal encantador que solo habla portugués. El único inconveniente que puedo ponerle a este lugar es que solo hay wifi en la recepción, solo necesitan configurar algunos enrutadores para que también haya en las habitaciones y en las áreas comunes. Pero por lo demás es un lugar maravilloso que recomiendo encarecidamente.

Nunca me he alojado en un hotel donde la gerencia no esté tan dispuesta a hacer nada por usted. El peor servicio de todos los tiempos. Aunque el hotel sea tan hermoso, estas personas se aseguran de que su experiencia sea tan mala que el hotel ya no importe. Increíble

El hotel está muy bien ubicado. Es el primer hotel de la isla. El personal es muy dispuesto, atento y educado. Quedé encantado con el servicio de Elisangela en el desayuno, no es que fuera diferente a los demás, pero aquí cabe destacar por su carisma, disponibilidad, educación y sencillez. Me sentí muy bienvenido por su servicio. La habitación estaba limpia y era acogedora, sin mencionar las vistas al mar. Asombroso. Vale mucho la pena saberlo.

Realmente vale la pena, Morro es un lugar hermoso que no solo está limpio, no verás suciedad en tu perro, es una playa encantadora. Un montón de lugares para visitar y disfrutar, bares musicales, viajes, solo hablar de ello hace que lo extrañe.