Hoteles InterContinental en El Cairo

La habitación era muy bonita. El hotel está situado en antiguos edificios y tiene muebles antiguos, pero eso le da su espíritu especial. La piscina es mediana - no grande, no pequeño y la profundidad es de alrededor de 165 cm. El agua debe limpiarse. La habitación de la habitación es muy agradable, pero es muy buena para los niños y también para los adultos. Ella era muy profesional, ayudante y nos hizo cómodos.

El personal del hotel es amable y útil. Especialmente el personal que llevaba uniforme de trabajo azul,lo llaman Benmen tal vez,lo era realmente un personal de apoyo,es muy agradable,me enseñó cómo llamar al conductor en el Uber y no ser engañado por el conductor.Todo lo que puede ayudar.Me sentí agradecido El hotel está muy bien diseñado y tiene un buen servicio. Me sentí muy cómodo para quedarme en el hotel AL MASA.

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Hotel con excelente ubicación y servicio. La única advertencia fue sobre el restaurante. En la carta situada en la puerta de entrada del restaurante se ofrece el menú a la carta (no buffet). Entonces, íbamos a desayunar y elegíamos este menú a la carta que estaba en el menú. El encargado del hotel dijo que no lo tenían, solo buffet. Y esa opción solo debe solicit**** en la sala, que no fue anunciada con antelación. Por la noche cenamos a la carta en el mismo restaurante y la comida estuvo deliciosa.

El edificio es un poco antiguo, pero pude alojarme cómodamente en una habitación bastante grande con una buena vista en los pisos superiores. Recomendado. Por otro lado, *** fue muy decepcionante. Es un espacio pequeño de una sola planta con pocos juegos. Quería jugar al póquer Texas Hold'em, pero no había ninguno. *** probablemente permite fumar en todas las zonas, y hay muchos hombres que fuman por la noche, por lo que es el peor lugar para los no fumadores. Aprendí que todavía hay habitaciones libres de humo*** en hoteles de 5 estrellas en el mundo.

No recomiendo este hotel a ninguno de mis amigos y familia, sus sugos de gestión, servicio de clientes cero. Vine de California por una semana para mi boda primo, reservaba siete noches Aunque cazaba safira que utiliza Expedia, y después de una noche mis planes cambiaron. He contactado con el hotel para ver si puedo salir 2 noches temprano, dijeron que su reserva fue prepagada a través de Expedia y necesito llamarlos para su aprobación, llamé Expedia y debido a la diferencia de tiempo no pudieron llegar al departamento de reserva que Aquí está el hotel, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel está bien, el hotel Me pusieron en el hotel y me dijeron que no podían encerrar a nadie del hotel, que volverían a intentarlo y que me llamarían cuando pudieran llegar a ellos. Le pedí a los empleados del frente de oficina que respondieran cuando Expedia intentaba llamarlos y me estaba mintiendo directamente en mi cara y se le dijo que esto no tiene nada que ver con el hotel porque y es la decisión de Expedia desde que les pagué. El día siguiente llamé a Expedia de vuelta para descubrir que el hotel rechazó el crédito de checkout temprano, le pregunté hablar a un comedor, el gerente del escritorio me mintió otra vez que no está en el hotel que está en Expedia no sabe que ya llamé Expedia y el representante del servicio al cliente estaba leyendo la respuesta de las notas del hotel, me encontré con el gerente cuando descubrió que tenía a Expedia en el teléfono del orador me pidió que los mutase para que me mentira otra vez y me diga lo que BS necesita sin Expedia oírlo, grandes insultos.

Staying at Novotel was a great experience, the hotel was nice loved my room!! Only few things I was disturbed how I asked for an iron & ironing board they kept taking it out of my room, when I needed it for my whole stay 🤷🏽♀️🤦🏽♀️🙃!! Secondly the jacuzzi wasn't hot so I can enjoy on my last day of stay. Lastly there was no microwave in the room but a mini fridge??! Usually hotels come with both. Other then that the hotel was great, the food I had to adjust to & the front desk person that checked me in & out was awesome!! Great customer service.

3 estrellas por el servicio hostil de la recepción del hotel e insistir en que soy chino mientras les entrego mi pasaporte de los EE. UU., También se filtró el aire acondicionado durante toda la segunda noche y cuando descubrí que alrededor de las 5.30 am, me pidieron que moviera mi equipaje / cosas a otra habitación en el mismo piso. ¡Todo lo que pregunté fue un carrito para mover mi equipaje y me dijeron que no había ninguno disponible y que tuve que mover la mayor parte por mi cuenta a pesar de que los carritos estaban disponibles en el vestíbulo!