"La ubicación era muy buena y pude disfrutar de visitas turísticas y comidas sin ningún inconveniente. La habitación era sencilla y cómoda. Podía ver la playa Haeundae desde el balcón. No había personal en el check-in y estaba perdido porque no sabía el número que debía ingresar en la máquina automática de check-in, pero el personal regresó y me ayudó, así que logré entrar a mi habitación."

"La ubicación es práctica y animada, con muchos lugares para salir por la noche sin preocuparse por pasar hambre. El barrio tiene una vida nocturna vibrante. El personal de recepción es amable y, aunque las habitaciones no son grandes, cuentan con todas las comodidades necesarias."

"Reservé una habitación con vistas a la ciudad, pero no pude ver nada porque estaba en el tercer piso, un piso bajo. En fin, todos estaban de viaje, así que no importó. El hotel necesita mejorar la limpieza. Un día, al volver a la habitación, encontré una toalla del hotel tirada en el inodoro. Me asusté mucho. El personal del hotel vino a solucionarlo y dijo que había sido una negligencia en la limpieza de la habitación. Dijeron que la limpieza debía mejorar. Después de ese día, nunca más me atreví a usar toallas, pero la habitación era enorme, y punto."

"La experiencia en general fue terrible. El diseño de la habitación era pésimo. No había armario para la ropa. No había dónde colgar la ropa en el baño. La puerta del inodoro no se podía cerrar. El personal dijo que no había problema. La luz de emergencia de la mesita de noche afectó mi sueño. Las cortinas no bloqueaban la luz, lo que afectó mi descanso. La habitación era extremadamente incómoda de usar. El personal tuvo una actitud pésima."

"Reseña del Raviens Maison de Hotel 1. Ubicación El hotel está situado en un callejón trasero, lo que puede dificultar su visibilidad para algunos conductores de Uber o taxis al acercarse. Sin embargo, esto es un inconveniente menor. La zona cuenta con una buena oferta de servicios, con dos tiendas de conveniencia, un McDonald's y la popular panadería Busandang cerca, que ofrece una impresionante selección de productos horneados y una agradable cafetería en el segundo piso. El hotel también se encuentra a unos cinco minutos a pie de la calle principal de tiendas y restaurantes de la playa de Haeundae, lo que lo convierte en una base muy conveniente. 2. Recepción y Servicio El personal de recepción generalmente habla un inglés aceptable, lo cual es útil para los huéspedes internacionales. A nuestra llegada, llegamos aproximadamente una hora antes de la hora oficial de check-in, las 16:00 (notablemente más tarde que en la mayoría de los hoteles). Se ofrecía check-in anticipado por un cargo adicional de 18.000 KRW. Si bien es comprensible, hay margen de mejora en este aspecto, especialmente cuando las habitaciones ya están disponibles; una mayor flexibilidad mejoraría la experiencia del huésped. Una preocupación más importante fue la política de limpieza. Para una estancia de cinco días, solo se ofreció un servicio de limpieza. Esto resulta bastante decepcionante y no se ajusta a las expectativas de un hotel, especialmente considerando que las tarifas se mantienen elevadas durante la temporada alta. Este aspecto desmerece considerablemente la experiencia general. 3. Habitación e instalaciones Nos asignaron una habitación en el piso 21. La habitación es espaciosa, similar a un estudio, y está bien equipada con una cocina pequeña, lavadora con secadora y esterilizador de ropa (especialmente útil para refrescar prendas exteriores). La habitación incluye una cama de matrimonio y una cama individual grande, además de calefacción por suelo radiante para mayor comodidad. Sugerencia: sería útil ofrecer una tarjeta con instrucciones en inglés para el uso de la lavadora/secadora. La habitación estaba limpia y bien mantenida, y lo mejor sin duda son las vistas. La vista panorámica de la playa de Haeundae y el mar es excelente, complementada por un amplio balcón con asientos, ideal para relajarse. Sin embargo, otro inconveniente es la falta de toallas de baño adecuadas. Solo se proporcionaron toallas pequeñas, que además se usaban como alfombras. Esto está por debajo de los estándares esperados de un hotel y debería corregirse. Valoración general El hotel ofrece grandes ventajas en cuanto al tamaño de las habitaciones, las comodidades y, sobre todo, las vistas al mar. Su ubicación también es conveniente, a pesar de que la entrada está algo escondida. Sin embargo, el servicio de limpieza limitado y la falta de toallas de baño adecuadas son inconvenientes notables. Solucionar estos problemas mejoraría significativamente la experiencia general de los huéspedes."

"El hotel no es como se muestra en las fotos, huele mucho a humedad y tiene hongos en las paredes. No se puede entrar si eres alérgico/asmático o tienes problemas respiratorios. La ayuda que ofrece el hotel ante los problemas deja mucho que desear solo les importa ganar dinero. Dejo unas fotos de la habitación, nada que ver con la habitación anunciada"

"La ubicación era excelente, cerca del famoso Momos Coffee, a unos 7 minutos a pie. La vista desde la habitación también era bonita y quedé satisfecho. Se puede ver el Lotte Mart, pero hay que cruzar un puente, lo cual fue un poco complicado con las bolsas de la compra. Recomiendo tomar un taxi. Me alojé dos noches y, para que limpiaran la habitación, hay que pulsar el interruptor de limpieza que está junto al enchufe (ranura para tarjeta). No lo pulsé, así que no limpiaron la habitación, pero me cambiaron las toallas amablemente. Ojalá lo hubieran explicado al registrarme."

"El hotel fue agradable de utilizar."

"La cama super dura está muy alejada del centro de la ciudad el hotel es viejo, el piso del elevador prácticamente se estaba saliendo las toallas estaban manchadas no entraban a limpiar el cuarto te lo entregan todo en con polvo ,el desayuno es súper simple y solo los días de semana y su personal de recepción no habla inglés y son muy mal educados no tienen nada de hospitalidad. Lo único bueno es que está al frente del mar y al lado hay una tienda de convivencia . Por mi experiencia no volvería a ese hotel."