Towerhill Hotel

El personal de recepción tenía mala actitud, las toallas olían mal y algunas tenían agujeros. El aire acondicionado funcionaba mal. Supongo que era de esperar teniendo en cuenta el precio.

Reservamos una habitación con dos camas individuales. Pedimos almohadas adicionales porque solo nos dieron una y era muy fina. En nuestra primera solicitud, nos dijeron que no había más almohadas disponibles en el hotel porque estaba completo (¿falta de disponibilidad?). Al día siguiente, en nuestra segunda solicitud, nos cobraron 10.000 wones coreanos por dos almohadas adicionales.

Aparte de la ubicación, el hotel no es ideal. El personal de limpieza nos apuraba varias veces para que saliéramos de la habitación y terminaran su jornada laboral. Pedimos cuatro perchas adicionales (ya que teníamos una habitación familiar para cuatro personas), pero nos las negaron. Después de mucho, solo nos dieron dos. La limpieza de la habitación fue deficiente: dejaron pelos en la bañera. El baño tenía un olor desagradable.

Está cerca de Busan Lotte Mart y Kyochon Chicken, pero la ubicación es bastante apartada, por lo que hay que caminar bastante hasta BIFF Plaza o el mercado de conservas de Bupyeong. Lo extraño es que el aire acondicionado de la habitación no se ajusta automáticamente a la temperatura deseada. Se apaga automáticamente si la temperatura programada es inferior a la temperatura ambiente y se vuelve a encender automáticamente cuando la temperatura ambiente sube. Pregunté al personal de limpieza y eso fue lo que me dijeron. El personal de recepción es muy amable, y la habitación se limpia y los artículos de tocador se reponen a diario. En resumen, aparte de la distancia y el problema del aire acondicionado, es un buen lugar.

Las toallas no son de Blancanieves, las almohadas son gruesas y la alfombra de la habitación está muy vieja. Sin embargo, la ubicación es aceptable.

El hotel es viejo. El 19 de julio de 2025, a las 9:00 a. m., dejamos nuestro equipaje. La recepcionista (que no llevaba gafas) tenía una actitud pésima. La primera vez que mi familia se giró para confirmar que habíamos dejado nuestras pertenencias, puso los ojos en blanco de inmediato. Poco después, volvimos a confirmar nuestras pertenencias, y ella volvió a poner los ojos en blanco, se llevó la mano a la cabeza y suspiró ruidosamente. ¡Una persona sin paciencia no debería trabajar en el sector servicios!

Ubicación estratégica desde la estación de Busan. A poca distancia a pie de BIFF Plaza, la Torre de Busan, el centro comercial Lotte, el mercado de Jagalchi y otros lugares. ¡Muy recomendable!

Fueron inflexibles. Me molestó un poco la actitud del personal. La ubicación no está mal, pero no es mucho mejor que la de los hoteles de los alrededores. Tiene un aire un poco anticuado, pero las habitaciones son espaciosas.