dwdhll
7 de octubre de 2023
酒店就在換乘站附近,走路也就十分鐘,酒店有電瓶車接送。這個價位在景區已經很便宜了,雖然是半地下,但是房間大有窗户,跟普標沒什麼區別,推薦。晚上洗澡地漏水下不去,水漫金山,雖然我和老闆主動溝通,但半天無人來修,服務員居然讓我自己跟客房主管聯繫。應該給差評的是電瓶車孔師傅,入住接客人時應該報手機號按順序讓客人上車,結果他不僅不説話,等到別人一擁而上快沒位子上我去問他,也愛搭不理,跟聾了似的。第二天退房時要坐車,孔師傅讓我去前台説,前台又説跟司機説好就行,後來跟孔師傅定好送完客人再回來接我們,結果我們和另外兩個客人等了半個小時,找前台説不管,找孔師傅説要等不知道幾點到的客人,前台不讓回就接不了我們,雙方互相推諉。他們如果早點説沒辦法回來,我們就自己走到換乘站,不至於浪費半個多小時。後來我去找前台理論,前台不情不願地打電話給司機,司機沒幾分鐘就回來了,還滿臉不高興,我懷疑是司機偷懶不想來回跑。而且前台跟司機沒有對客人表示任何抱歉表示,真的是太差了,令人十分生氣。比起別的山莊真的差遠了。
Traducir