Ibis Budapest City

Valoraciones de Ibis Budapest City

Ibis Budapest City

Ntak: Sz19000370, Akácfa u. 1-3, District VII-Erzsebetvaros, Budapest, Pest, 1072, HungaryVer datos del hotel
Ibis Budapest City
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1 noche

Valoraciones de usuarios

3.9/5
Bueno
87 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.2
Instalaciones3.5
Servicio3.9
Limpieza4.0
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Todos los comentarios(87)
Valoraciones positivas(21)
Valoraciones con fotos/vídeo(4)
Ubicación fantástica(11)
Limpio y ordenado(7)
¡Estancia excelente!(7)
Bien comunicado(6)
Personal de recepción amable(4)
Desayuno estupendo(3)
Valoraciones negativas(3)
人生就是要吃吃喝喝
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: oct 2023
Personas que viajan solas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 ene 2024
Ubicado cerca de la estación de metro, Es conveniente hacer transbordo en autobús o tren ligero. El hotel también es muy luminoso y seguro. El servicio de habitaciones y el servicio de recepción están disponibles las 24 horas del día. El tamaño del hotel también es muy cómodo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que estuvo satisfecho con la ubicación y el servicio de nuestro hotel. ¡Esperamos su visita nuevamente! Atentamente, Marcell VighGerente de Calidad
Zifuxiaoshuang
Habitación con 2 camas individuales equipadas con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje con amigos
26 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 may 2024
La ubicación de la habitación es buena. Es seguro y conveniente para viajar. La cama Ibis es confiable y buena. Sin embargo, el baño no es muy cómodo. El grifo del agua también está bajo y gotea un poco. La recepción es muy amable. Me gusta 👍 y también le gusta el servicio al cliente de Ctrip por su ayuda.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Zifuxiaoshuang, gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con la ubicación, las camas y el servicio de recepción de nuestro hotel. Al mismo tiempo, también damos gran importancia a los problemas del baño que usted menciona. Haremos todo lo posible para mejorar las instalaciones de duchas para garantizar una mejor experiencia de estadía para cada huésped. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro! Atentamente, Marcell VighGerente de Calidad
Usuario anónimo
Habitación con 2 camas individuales equipadas con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: nov 2023
Otro tipo
3 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 1 ene 2024
La habitación es vieja. Hay pocos mechones de pelo en el baño y en la mesa. El mueble inferior tiene polvo. Nos asignaron a la última habitación cerca de la salida de incendios, probablemente no haya muchos clientes allí, por lo que no se limpiaron adecuadamente. La cama y las almohadas son viejas y suaves. No hay nevera, ni caja de pañuelos, ni hervidor de agua. Pero el personal es amable y servicial.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro personal. Lamentamos que su experiencia general no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos solucionado los problemas con la limpieza y las comodidades de la habitación. Aunque la caja de pañuelos, la nevera y la tetera en la habitación todavía no son estándar en los hoteles ibis, hemos mejorado la limpieza y la calidad de las comodidades básicas desde su última estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Marcell Vigh Gerente de calidad
Laura Lorena Castiblanco
Habitación con 2 camas individuales equipadas con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 nov 2023
Cerca del centro de la ciudad. El desayuno era muy delicioso y variado, necesito más fruta en el menú, pero es personal. Nuestra habitación estaba limpia y pudimos dormir tranquilamente.
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Respuesta del alojamiento: Estimada Laura Lorena Castiblanco,Muchas gracias por su amable reseña y por elegirnos para su última estancia en Budapest.Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros servicios y que durmió bien durante la noche a pesar de la ubicación en el centro de la ciudad.Gracias también por la idea de mejora con respecto a la oferta de desayuno que consideraremos en el futuro.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,Marcell VighGerente de calidad
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales equipadas con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: nov 2023
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 dic 2023
Limpio e higiénico, la ubicación es muy buena. La línea 2 del metro está justo abajo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que estuvo satisfecho con nuestra limpieza y ubicación. ¡Esperamos su visita nuevamente! Atentamente, Marcell VighGerente de Calidad
Nikolay Polozov
Habitación con 2 camas individuales equipadas con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: sep 2023
Reservas para otras personas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 oct 2023
Me gustó mucho el hotel, la nueva habitación tiene todo lo necesario. La zona es la mejor ubicación en Budapest.
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Respuesta del alojamiento: Уважаемый Николай Полозов,Большое спасибо за ваш отзыв!Мы рады, что вам понравился наш отель и новые номера с всем необходимым. Приятно слышать, что вы оценили наш район как лучшее место в Будапеште.Будем рады видеть вас снова!С уважением,Marcell VighQuality Manager
Jet2709
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 ene 2024
Buena ubicación y hotel limpio con personal amable.
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Respuesta del alojamiento: Dear Jet2709,Thank you for your feedback!We're delighted to hear that you enjoyed our location, cleanliness, and friendly staff. We look forward to welcoming you back soon.Best regards, Marcell VighQuality Manager
Usuario anónimo
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: jun 2023
Parejas
5 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 8 jul 2023
El ambiente es muy normal. Hay una cosa negra sucia en la toalla. No sé qué es. Te sugiero que traigas tu propia toalla. El desinfectante para manos y el gel de ducha son lo mismo. Mala reseña. El servicio de recepción 24 horas es bastante bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el ibis Budapest City. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente; por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que ocurra en el futuro. Apreciamos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano. Atentamente, marcel Gerente de Calidad
Joe0412
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: nov 2022
Personas que viajan solas
57 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 24 dic 2022
Ibis es una marca muy conocida y ofrece una buena experiencia de hotel de negocios de 3 estrellas (estándares europeos). Me gusta que sea ecológico sin artículos de un solo uso en la habitación (artículos de tocador, zapatillas, etc.). No hay hervidor de agua en la habitación ni agua de cortesía. La cama era cómoda, wifi rápido, ducha potente y calefacción funcionaba bien (muy necesario). El desayuno era satisfactorio con muchas opciones sin gluten, lo cual fue un buen toque. Registro rápido de entrada y salida, a poca distancia de las principales atracciones. En general, una estancia muy agradable.
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6/9
Respuesta del alojamiento: Estimado Joe, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su reseña. Nos complace ver que en general disfrutó de su estadía. Tenga en cuenta que el hervidor de agua en la habitación no es estándar en hoteles de 3 estrellas, pero siempre podemos proporcionarle agua caliente en la recepción. Gracias nuevamente por hospedarse con nosotros y esperamos ser parte de sus futuros planes de viaje a Hungría. Saludos cordiales ,MarcellGerente de Calidad
Usuario anónimo
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: nov 2022
Parejas
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 ene 2023
Instalaciones: Las instalaciones son completas, la presión del agua de la ducha es un poco baja pero no afecta en nada al baño. Saneamiento: El saneamiento es muy limpio. Entorno: Ubicado en una zona próspera, rodeado de lidl, Müller, Burger King, McDonald's, no está lejos de varias atracciones y el transporte es conveniente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: querido invitado. Muchas gracias por escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace ver que está satisfecho con la calidad de nuestro hotel ibis Budapest City. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Budapest. Saludos cordiales. Gerente de Calidad Marcell
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales equipadas con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 abr 2024
Todo estuvo bien Muy recomendable
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thanks a lot for your feedback!We are excited to hear that everything was fine and you would recommend us highly. We aspire to have you once again in future.With kind regards,Marcell VighQuality Manager
Meshkov
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: may 2023
Personas en viajes de negocios
5 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 10 jun 2023
Buen hotel, pero las almohadas no sujetan bien el cuello por lo que es imposible descansar bien. Por este factor nunca volveré a elegir este hotel.
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Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios. Lamentamos saber que no quedó completamente satisfecho con su estadía. Como cada persona es diferente, entendemos que un tipo de almohada no puede servir para todos. La próxima vez, informe a la recepción sobre el inconveniente, ya que estamos listos para proporcionarle más almohadas u otro tipo de almohada las 24 horas, los 7 días de la semana. Esperamos darle la bienvenida nuevamente al ibis Budapest City. Atentamente, marcel
Usuario invitado
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: sep 2023
Personas en viajes de negocios
2.0/5
Fecha de publicación: 5 nov 2023
Habitación promedio, precio alto.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Dear Guest,We are sorry to see that you were not satisfied with our services.We hope that your future hotel stays will be better.Kind regards,Marcell VighQuality Manager
kim_travels
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: may 2022
Parejas
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 7 ago 2022
Excelente personal que era accesible y capaz de recomendar excelentes actividades. La habitación era acogedora y estaba en una excelente ubicación y el desayuno era excelente, con mucha variedad, es decir, tés, jugos, ensaladas, frutas, carnes, etc. Recomiendo el gofre para el desayuno. Lo único que podría necesitar mejoras era la cabina de la ducha, era tan pequeña que casi no se podía dar la vuelta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Dear Kim,Thank you for your wonderful feedback!We’re delighted to hear that our staff could recommend great activities and that you enjoyed the cozy room and wide breakfast offer. We are happy to see you liked the waffle for breakfast.We apologize for the inconvenience with the shower and will consider this for future improvements.We hope to welcome you back soon!Best regards, Marcell VighQuality manager
LAI MING
Habitación con 1 cama doble equipada con la nueva ropa de cama
Fecha de estancia: jun 2022
Familias
11 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 21 ago 2022
El transporte es conveniente. El personal de la recepción es el mejor hotel en el que me he alojado. Puedes caminar a todas las atracciones. Aunque el ambiente del edificio es promedio, la habitación se considera el ibis más nuevo y limpio. Si voy a Budapest de nuevo, elegiré vivir aquí de nuevo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 親愛的Lai Ming,非常感謝您的反饋!我們很高興聽到您對我們的地理位置和前台服務感到滿意。我們會繼續努力保持高標準,確保房間的清潔和現代化期待您的再次光臨!此致,Marcell VighQuality Manager