Hoteles en Bogotá con Wifi

La ubicación del hotel es muy buena, está ubicado en la zona bulliciosa de Bogotá, muy cerca del centro comercial, y es conveniente para ir de compras y comer. El interior es relativamente grande, la habitación también es buena, en general bastante satisfactoria.

Excelente hotel, habitación muy cómoda, la limpieza de la habitación de primera, atención en el desayuno de primera línea y el desayuno muy bien balanceado, atención y seguridad en el lobby de primera, muy bien ubicado, los requerimientos de taxi fueron realizados con excelente celeridad, y el costo por habitación 20 puntos.

Es un hotel que, por su edad, parece aun nuevo. Es cómodo, habitaciones amplias, con buenos servicios y muy limpias. El personal es muy amable, lo hacen sentir en casa. Bien ubicado en Bogotá. Para tender reuniones para negocios es ideal, pero se acomoda perfecto para una visita de turismo, descanso o familiar.

La distribución de la habitación está bien. Había agua en la alfombra de la primera habitación. Nos cambiaron a una habitación más grande. El ambiente es tranquilo. El desayuno está bien. La sopa de carne con papas es deliciosa. El saneamiento es aceptable. El transporte es aceptable. Hay un autobús lanzadera gratuito al aeropuerto. El conductor le ayudará con el equipaje.

La primera vez que visité Colombia y Bogotá fue el destino para asistir al concierto Luis Miguel. La habitación Junior Suite en el 8o piso ejecutivo estaba lista cuando llegamos. El hotel está muy bien decorado y bien mantenido. El único abajo fue el restaurante asiático en el hotel estaba cerrado. Estaba esperando esa experiencia. La ubicación del JW es excepcional debido a su ubicación y a su gran personal (desk front, mantenimiento de casas, personal de puertas y sala ejecutiva). Nos comimos más de una comida (desayuno) en el mercado y no nos impresionó el personal. Nos hemos preguntado tres veces antes de recibir nuestras bebidas. No se molestó ni siquiera ver si queríamos jucie, etc. Como un veterano experimentado que viajaba a muchos países en los últimos 48 años, ese servicio era inaceptable. Pero no nos quejamos que nos movimos y dijimos que nos atentamos al Salón Ejecutivo y no nos decepcionaron. La comida en el JW es muy buena. La tripulación Ejecutiva era muy atenta y divertida para interactuar con. El personal de la puerta aseguró que todas nuestras preguntas se respondieron y nos hizo sentir bienvenidos cada vez que pasamos por la puerta. ¡Gracias por recomendar Restaurante Daniels, nos dirigimos a los diferentes centros comerciales. ¡En la distancia de caminar y recibir taxis para nosotros cada vez que necesitamos uno!

Sin duda alguna, elegiré este hotel nuevamente. La atención, la dedicación y preocupación antes de llegar al hotel. Los servicios de traslado a disposición del guest. Cuidaron de cada detalle de nuestra estadía y la hicieron inolvidable. Gracias

Segunda vez en este hotel y el único problema es este: IHG tiene una excelente atención en su programa afiliado, sin embargo, el costo de la habitación en su plataforma es un 30% más caro que CTrip, por lo que es muy bueno obtener la habitación en CTrip pero puede no conseguir los puntos. Así que mi recomendación es que CTrip haga este acuerdo para titulares de oro o platino.

Algunas de las señoras de la recepción fueron muy amables y muy respetuosas, pero hubo algunos caballeros que fueron bastante groseros, y había un joven camarero que seguía acosándonos para pedirnos más propinas a pesar de que estaba en la cuenta. Cuando nos registramos, estacionamos al otro lado de la calle, el auto estuvo afuera durante 5 minutos, la seguridad observó cómo la grúa tomaba el auto y luego entraron cuando el auto ya estaba cargado, casi parecía que estaban confabulados entre sí, pero yo No puedo confirmarlo, pero me pareció un poco extraño que vieran. Llamaré y me remolcaron. Nos costó más de un millón y medio de pesos recuperar el auto.

La habitación es bastante grande y cómoda. Buena ubicación en el centro de la ciudad. El desayuno es bueno. Algunos detalles a mejorar: este hotel no proporciona botella de agua gratis en la habitación (solo el primer día), no hay cafetera y no tienen servicio de lavandería/tintorería. Si tuvieran más comodidades podría ser un hotel de 4 estrellas.

Buenos días, el mejor activo de una empresa de servicios son sus trabajadores que se comportan en armonía con una cultura empresarial identificable. El pasado 25 de mayo me hospede en su hotel previa reserva en la que siempre aclaré que mi hora de llegada sería las 12:00 del medio día; eso lo ratifique telefónicamente y la persona que me respondió me aseguro que si la habitación estaba disponible a mi hora de llegada, no habría objeción. Soy consciente que el check in es 3 pm pero, si la habitación está disponible antes, por que no tener un acto de cortesía con el cliente..???? Efectivamente llegue al hotel y la recepcionista de turno me indicó que no había habitación disponible, que regresara a las 14:00. Regrese a las 14:53 minutos y en medio de un cuadre de caja y con profundo desdén y desprecio el recepcionista Wilmer Martínez miró su reloj y me respondió que faltaban aún 7 minutos para las 3 y continuó con su cuadre de caja. A las 15:05 ya no tolere más su actitud y explote pidiéndole que llamara al gerente de recepción. También con un disgusto evidente, se presentó Daniela Hoyos quien me respondió que la habitación no estaba lista y que si lo estaba era “su discreción” dármela o no. Finalmente sobre las 15:20 me hicieron check in cuando ya estaba saturado de tanta amarga hiel. Pero todo no quedó allí, escribí en la web una reseña negativa sobre el incidente y una queja a servicio al huésped ya que en persona hablé con la supervisora de ama de llaves quien me informó “que la habitación que me asignaron, 2204, a las 12:00 mi hora de llegada, ya estaba disponible. Fue la misma Daniela Hoyos quien respondió a mi queja escrita y se ratificó en su posición antagónica. En resumen TODOS EN RECEPCIÓN MINTIERON y eso es un reflejo de la administración y la cultura empresarial del hotel, están entrenados para ello, para negar hospedaje al huésped hasta la hora del check in, 15:00 a rajatabla. No me gusta mendigar servicios hoteleros por qué hay muchos hoteles, solo me quede con la promesa que si a mi llegada la habitación estaba disponible me la darían, no sucedió así por el capricho de los recepcionistas. Quiero añadir: tengo 70 años, EPOC y disnea respiratoria crónica; La altura de Bogota es adversa para mí y 3 horas caminando calles no es el mejor escenario para mi condición. En resumen, sumada a la actitud antagónica de los mencionados el hotel debería tener una información consistente y concisa: 15:00 EXTRICTO CHECK IN; me gustaría ver su recepción a tope de huéspedes esperando su llave a las 3:00 pm. No le mientan al cliente diciéndole que “si hay disponibilidad, le darán la habitación,” sus recepcionistas no lo harán y habrá antagonismo entre clientes y las políticas de la empresa; aclárenle que son estrictos y no se reciben huéspedes antes de las 15:00 en punto. Nunca hago reseñas buenas de los hoteles, solo reseño las falencias; los hoteles tienen que ser buenos y eso no es destacable, es compromiso y obligación. No se c