Bergamo Inn 21

Una habitación maravillosa, recuerdo el techo y el agua de San Pelegrino) lo único es que el procedimiento de registro y check-in no es muy conveniente, y el miedo de que al final no entres a la habitación. Las ventajas también son un maravilloso balcón y la vista desde él, las desventajas son el proceso de registro y el aire acondicionado.

estructura moderna y acogedora, en una posición central accesible a todo tipo de servicios. Muy recomendable.

Todo bien, estructura súper limpia y muy acogedora. MUY RECOMENDABLE

La principal perturbación de la estancia fue una alarma de incendio que se disparó en todas las habitaciones de todo el hotel a medianoche. Todos los huéspedes salieron e intentaron desesperadamente contactar con alguien del hotel durante un par de horas, pero fue inalcanzable hasta la mañana. Los invitados llamaron a la policía y a los bomberos, que llegaron e intentaron durante un par de horas silenciar la alarma. Lo consiguieron poco antes de las 2 de la madrugada, hasta ese momento nadie podía entrar, y mucho menos dormir. La policía dijo que esta no es la primera vez que suena la alarma de incendio en este hotel y que no se puede contactar con el hotel por teléfono. Aparte del gran desorden que causó esta alarma de incendio, es indignante pensar que no se podría llegar al hotel ni siquiera en caso de una emergencia real durante 12 horas al día. Además, ¡el hotel prometió un pequeño reembolso a cambio de silencio! Esto se suma a una experiencia de registro terrible: no recibí el correo electrónico prometido con el código de acceso hasta que me comuniqué con el soporte de Hotels com justo antes de tomar mi avión a Bérgamo. Como llegué después de las 11 p. m. y no se puede acceder al hotel por la noche, odio pensar que me habrían dejado frente al hotel sin instrucciones de check-in esa noche. Otro huésped del hotel también me confirmó que tampoco había recibido el código antes de contactar al soporte justo antes de su llegada. Teniendo en cuenta lo anterior, el ascensor roto y el pomo de la puerta suelto en la habitación parecen ser problemas menores. Este hotel es profundamente poco profesional y debe evit**** a toda costa.

Alojamiento de lujo con cama cómoda y excelentes instalaciones con baño privado. Ubicación perfecta, al lado de varios restaurantes y bares, aunque nunca lo sabrías porque la insonorización es fantástica. Muchas opciones de compras a poca distancia de Dustance y fácil acceso al casco antiguo. Todo a 15 minutos del aeropuerto.

Habitación familiar grande y cómoda y limpia todos los días. Muy buena ubicación. Personal amable y orientado al cliente.

¡El lugar es increíble! Recién reformado, limpio y en buena ubicación. Un dormitorio de buen tamaño se adapta a una familia de 4 personas. Definitivamente regresaremos aquí.

La ubicación es excelente y hay un excelente bar de vinos y café justo debajo del hotel. Está en una pequeña plaza y muchos lugareños frecuentan las diversas tiendas y cafeterías. El edificio es antiguo y boutique y maravillosamente reformado. Nuestra habitación 404 era preciosa, con una cama super king muy cómoda con sábanas y almohadas preciosas. El cuarto de baño con ducha era espacioso. El "balcón" era solo un espacio de un metro cuadrado afuera de una puerta de vidrio con una pared que llegaba a la altura de la cabeza; se podía ver el casco antiguo si se ponía de puntillas; no era realmente un balcón, pero eso no importaba. El aire acondicionado funcionaba bien y la televisión grande tenía muchos canales. El hotel tiene cuatro habitaciones en cada piso alrededor de un atrio central que se extiende a lo largo del edificio. El check-in es único ya que envían un formulario de correo electrónico que (cuando se completa) activa un código clave para que el teclado electrónico abra las puertas del hotel y de los dormitorios. No hay personal en el hotel y solo mensajería WhatsApp para contactar con una recepción virtual. El casco antiguo está a 30 minutos a pie cuesta arriba o puedes tomar el autobús y/o el funicular; hicimos todo lo anterior. La antigua ciudad amurallada es una de las mejores del norte de Italia. Estaríamos encantados de alojarnos aquí de nuevo.

Habitaciones increíbles. Una entrada muy cómoda con los códigos de acceso. La ubicación es perfecta para caminar y cenar. El único problema es el aparcamiento, es público y está a unos cinco minutos andando. La calle no permite tráfico, por lo que hay que llevar las maletas. Aparte del inconveniente del aparcamiento, todo lo demás es perfecto. La cafetera Nespresso y el agua Perrier de cortesía hacen que esa propiedad sea de cinco estrellas :).