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Fecha de publicación: 6 sep 2025
Usuario invitado
房間有些舊了,近海灘沙子和海草,不適合浮潛。除此之外都還好。服務和食物都沒問題。餐廳很多可以選擇,當然口味是拉美的,喜好不一定。工作人員四處都很熱情,響應也算及時。親子的很多,晚上也有樂隊,賭場,等很多娛樂。整體還是不錯的。
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Precio por noche desde322 AUD
Fecha de publicación: 29 abr 2024
Heather Trent
¡¡¡La majestuosa elegancia es hermosa!!! Muy limpio, las habitaciones son muy bonitas.
La calificación promedio se debió a que pagamos más por el ”club de elegancia” solo para adultos. Este era nuestro 29 aniversario y queríamos que fuera libre de niños. Buscamos un hotel que tuviera comodidades solo para adultos. Cuando llegamos al hotel nos dijeron que esas habitaciones estaban agotadas en la sección solo para adultos. Fue decepcionante ya que pagamos por esa sección. Todavía pudimos utilizar las comodidades, pero estaban a dos edificios de distancia. Reservamos con meses de antelación, así que fue decepcionante. Nos dieron un vale por $200.00. Para ser utilizado en un masaje de $360.00. Pero nos hubiera encantado tener la habitación en la sección solo para adultos. ¡Las bebidas estuvieron geniales! La comida promedio. Promedio de entretenimiento. El personal, algunos fueron geniales, pero yo diría que alrededor del 90% ni siquiera te saluda. ¡En general, el lugar es hermoso! Las piscinas están bien mantenidas y en general pasamos unas vacaciones estupendas.
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Precio por noche desde868 AUD
Fecha de publicación: 27 nov 2022
Vidal Claramonte
Ha sido una estancia agradable. El servicio de atencion al cliente por parte del hotel ha sido satisfactoria en general. El todo incluido que ofrece era mejorable bajo mi punto de vista. Y por ese precio podía haber incluido el traslado. Instalaciones mejorables sobre todo el gimnasio que no es apto para ese hotel, se queda muy pequeño e inaccesible, parece un laberinto para poder entrar. Y el spa también se queda en muy pobre y ni siquiera incluido en la oferta del paquete de todo incluido con habitación superior. Cuando en España el 90% esta incluido ambos servicios, traslado y spa. Gran hotel gran cadena, pero mi cara de satisfacción por algunas otras cosas se queda indiferente por ese motivo...La variedad en el buffet de comidas tampoco era demasiada...se compensa con el trato al cliente y el entorno de playas vírgenes. Luego un detalle es la sobrepesadez en cuanto a vendedores ambulantes fuera y dentro del recinto...hasta con los masajes...
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Precio por noche desde212 AUD
Fecha de publicación: 13 sep 2026|Deluxe
Usuario invitadoThe facility outside is well kept, the cleanses in the room could be better. We had the ceiling fan, the phone in the room and a faucet leaking in the bathroom and it didn’t get addressed until the next day.
After it was fix it was all better.
I would recommend to stay here it. You will have plenty to do, plenty to see and good food.
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Precio por noche desde208 AUD
Fecha de publicación: 5 feb 2026|habitación (bungalow suite)
LilianaCastroEl registro fue muy demorado, tomo nuestros pasaportes y se demoro mucho en regresar, además no nos dieron ningun tipo de información, por ejemplo, no sabiamos que podiamos hacer un upgrade, tampoco nos informo como hacer las reservas de los restaurantes y menos nos dijo que había una app, en fin no nos dio sino el mapa y las manillas, firmamos y nos despacho, menos mal yo ya había investigado mucho sobre el hotel, habia bajadon la app y preguntando a las chicas del desck nos defendimos. El hotel tiene muy buenas instalaciones, desde las habitaciones, piscinas, playa, todo me encanto. Sib uieres conseguir sombra con sillas en la playa obpiscina, debes ir antes de las 8:00 am, de lo contrario ya no encuentras. El servicio de algunos empleados es bastante malo, no son muy cordiales, ademas fue muy común ver a los meseros discutir en frente de los huespedes, los del restaurante Trapiche fueron los que mejor nos atendieron. Los restaurantes que hay que reservar no son gran cosa, en el Gaucho si quierea comer carne, debes pagar de mas El Pescador fue el peor en atención, nos toco esperar media hora para que nos tomaran el pedido y como otros 45 minutos para que nos llevaran los platos! Pero la comida estubo bien. Los de buffet me encantaron, Hispaniola y Trapiche,, mucha variedad y muy rico todo, el bar del lobby muy bueno, igual el sport bar, el los foodtrucks todo bien tambien. En cuanto al servicio al cuarto, solo tendian camas y oganizaban, solo un día vimos que asearon, ademas dejaban el cuarto abierto y se llenaba de zancudos, el primer día matamos muchos.
En general para ser un resort 5 estrellaa hay muchas cosas por mejorar.
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Precio por noche desde133 AUD
Fecha de publicación: 28 sep 2022
Usuario invitado
La experiencia en general fue buena, y volvería de nuevo. La única parte desafortunada que había muchas algas en la playa en las que no se podía disfrutar.
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Precio por noche desde149 AUD
Fecha de publicación: 25 dic 2023
Saleh
Lugar muy antiguo y la caja de seguridad no funcionaba y la comida no era sabrosa. El servicio fue lento.
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Precio por noche desde200 AUD
Fecha de publicación: 27 feb 2025
Usuario invitado
Todo bien, desayunos un poco lento el servicio pero por lo demas buen hotel al lado de la playa
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Precio por noche desde80 AUD
Fecha de publicación: 24 mar 2025
Usuario invitado
El entorno del hotel es muy bonito, el agua del mar es muy bonita, la playa es muy cómoda, hay campos de golf, campos de fútbol, canchas de tenis, canchas de baloncesto y muchas instalaciones recreativas en el mar. El hotel dispone de once comedores, que ofrecen diferentes servicios gastronómicos.
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Precio por noche desde315 AUD
Fecha de publicación: 1 ene 2024
Herrera
El hotel no se parece a las fotos. Cuando llegué a mi habitación, la primera noche mi habitación olía a orina, como si la persona que me había desmentido orinara y el hotel no la limpia. Fue insoportable, tuve que pedir en recepción que vinieran a solucionarlo porque no iba a poder dormir con ese olor. Vino el ama de llaves y limpió el suelo y quedó mucho mejor.
La manija del inodoro estaba rota a pesar de la descarga de agua.
La habitación olía a humedad.
No estoy muy seguro de que cambiaran las agujas de las sábanas que recibí allí o incluso después.
La comida era toda comida artificial, nada orgánico. Todas las bebidas eran de esos sobres. Incluso el duende sabía diferente :/
En Año Nuevo la comida era mucho mejor, había buenas opciones, pero aún así artificiales.
En general, no fue tan malo, mucha gente parecía estar de acuerdo con ello. Soy muy exigente por eso me doy cuenta de todo.
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Precio por noche desde120 AUD