Hoteles con bar en Acapulco

Julio from the restaurant, Hugo the driver, and Omar from reception was awesome. They went out of the way to do extra for the clients. Superb service

Muy satisfecho, habitación con vista al mar, con una versión simple de la cocina, con balcón. La ubicación es buena, el mar está justo abajo y también es la ubicación central de la ciudad 😁

Muy satisfecho, un hotel antiguo digno de reconocimiento! Las atracciones turísticas de Alpurco en la década de 1960 ya eran desconocidas para los extranjeros. Después de reservar un hotel, me sentí aún más incómodo después de leer las reseñas en línea. Insistí en visitar en base a mis impresiones de hace más de 50 años. Estaba realmente preocupado de haber elegido el lugar equivocado y el hotel! ¡Llevamos aquí trece días y no hemos visto ni un solo chino! El hotel declaró que fue inaugurado en 1984, lo cual es bastante tiempo. La recepción del hotel arregló una habitación en el piso 25. De pie en el balcón, de repente sentí que había venido al lugar correcto y elegí el hotel correcto. ! ¡La excelente ubicación, la apariencia hermosa y el diseño bien pensado reflejan el lujo de hace más de 40 años! Aunque el nivel de decoración es de hace décadas, el espacio es espacioso, los gabinetes son lo suficientemente grandes, hay agua caliente disponible todo el día, las luces son brillantes, la electricidad es suficiente, el aire acondicionado es fácil de usar e Internet es fluido. Aunque no es lujoso, es muy práctico. Lo que es aún más sorprendente es que la actitud de servicio es muy buena. Desde la recepción hasta el comedor, desde el piso hasta la piscina, los empleados son muy amables y entusiastas. Aunque no entienden chino, todos intentan su lo mejor para ayudarnos a resolver el problema y volver todos los días Limpiando la habitación limpia y luminosa, ¡me siento sinceramente satisfecho! ¡Así que queremos darle a HS Hotel un gran aprobado! ¡Qué sólido hotel antiguo pero muy agradable! Una cosa para mencionar: la puerta del balcón de 2511 necesita ser reparada.

Normalmente el costo de la habitación doble es caro, sin embargo con el descuento por ser nuevo miembro en la aplicación Trip.com ya no fue tanto. Nos gusta ese hotel por la playa privada, el resto de las instalaciones son como en cualquier otro hotel de Acapulco y los alimentos son muy caros. Por lo menos, ahora, ya dan dos aguas de 250 ml de cortesía en cada habitación. Las instalaciones son limpias.

A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.

A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable. La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente. A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.

The calm beach is the only positive aspect. Rooms are refurbished but poor workmanship. Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups. Food very mediocre and nearly everything buffet style. It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

El hotel es conveniente para compras y restaurantes. Hay 2 piscinas pero están en diferentes partes del hotel. La habitación era mayor que la mayoría en México y tenía una cocina pequeña. Todo en ella era un buen lugar para el precio.

Hotel en excelente ubicacion muy centrico, en cuanto a los alimentos son buenos y sirven suficiente, considero que el servicio del personal no es el mejor los meseros muy poco amables y un pèsimo servicio al cliente. Las instalaciones tienen muchos años y el mobiliaro del lugar no es muy agradable (necesita una renovacion de mobiliario urgente), los elevadores obsoletos tuve que esperar hasta 40 minutos para bajar sobre todo a la hora de check in.