Hoteles cerca de Punta Diamante en Acapulco

La habitación que nos dieron estaba en un piso que se encontraba en mantenimiento, hacían ruido de reparaciones desde temprano y era muy molesto. La vista que nos tocó fue hacia unas canchas de tenis y un edificio de departamentos bastante descuidados, que no pertenece al hotel, lo cuál demeritó mucho nuestra experiencia. El mobiliario de la habitación en general es viejo, antes en la pequeña cocina había utensilios, ahora no hay nada, incluso quitaron el refrigerador, sólo dejaron el microondas. El wifi fue demasiado lento, no cargaban ni redes sociales, la limpieza, regular ya que no barrian la habitación, sólo se limitaban a hacer la cama. El servicio en las albercas es muuuuuuuy lento, tienen pocos meseros a pesar de ser temporada alta, y las sábanas que cubren las camas de la alberca están percudidas y viejas. El servicio de toallas de alberca te da una al día por persona, y no puedes pedir que te la cambien por una seca, tendrás que quedarte la misma hasta el día siguiente. Lo positivo fue la cercanía y excelente ubicación justo en el centro de la bahía de Acapulco, enfrente hay un centro comercial con restaurantes, y tiendas. A pocos pasos un mercado de souvenirs y artesanías. Y si quieres pedir comida o cualquier servicio por apps, te llega a la entrada del hotel en minutos. Las albercas bien, aunque podrían mejorar su limpieza, pues se ve bastante turbia el agua, sobre todo en la de adultos, que es una gran ventaja, si no viajas con niños y quieres relajarte.

El hotel pertenece al complejo, las habitaciones están distribuidas en toda la montaña, y los edificios superior e inferior son edificios independientes.Cada edificio tiene una pequeña piscina al aire libre.El autobús del hotel llevará el autobús del hotel hasta la puerta de la habitación cuando ingrese al resort, y estará de guardia. El hotel tiene su propia playa para bañarse junto al mar, que solo está abierta para los huéspedes de forma gratuita, y hay un servicio regular de autobús a la playa para bañarse. El hotel es higiénico y el ambiente es bueno.

Todo excelente en las instalaciones del hotel y una ubicación excepcional

Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites se encuentra en pleno centro de Acapulco, a solo cinco minutos en coche de Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego y Zócalo. Además, este apartotel de playa se encuentra a 1,6 km de Parque Papagayo y a 1,9 km de Parque de la Reina.Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.La Mayora, un restaurante especializado en cocina mexicana, te lo pone fácil para almorzar o cenar, aunque también puedes aprovechar el servicio de habitaciones. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno a la carta todos los días de 08:00 a 12:30 con un coste adicional.Tendrás check-out exprés, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.Reserva una de las 75 habitaciones con cocina, placa de cocina y microondas, y disfruta de una estancia inolvidable. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te permite comunicarte con los tuyos, y en tus ratos libres podrás entretenerte con el televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil), escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Tuve q dejar mi carro varias veces afuera del estacionamiento del hotel por q no había lugar y se supone q estoy pagando también por ese servicio debido a q había una legión de trabajadores de Telmex en el hotel considero q la gerencia debió haber puesto orden y delimitar una área específica para estos trabajadores y no dejar en problema en manos de los clientes habituales por q si querías llegar más tarde al hotel corrías la suerte de q.ya no había lugar de estacionamiento ademas de q el hotel tiene su letrerito de q no se hace responsable por daños en los carros o robos pssss imagínateeee no estába disponible la playa del hotel eso se comprénde lo q no se comprende es la falta de seguridad del hotel por q había personas nadando en la playa con todo y los desperfectos de los barcos ahí y gente tomando y con bocinas en las albercas lo q se supone está prohibido etc. Etc. etc además de muchachos rateros que subieron a los botes destruidos

Muy mal servicio. Hice una reservación y me mandaron un correo diciendo que ME mandarian los datos para hacer el pago inicial. De hecho me mandaron un número de reservación inicial. NUNCA me mandaron los datos, pero cuando llegué les di el número que me mandaron y no me lo respetaron diciendo que ese número no era de reservación, yo le comenté al encargado que NO recibí el correo de lis datis y me dijo que no era su problema. De hecho, me dijo que no tenía ningún correo mio, yo le dije que me habían mandado un correo, insistió que no tenía nada. Pero instantes antes le había mandado otro correo y, curiosamente, ese sí lo vió. Entonces me había comentado que tenía una habitación, pero como yo le reclamé que no eran serios, pues me la negó siendo bastante grosero. Es cierto, en Acapulco es muy necesario obtener una habitación por eso y de eso se valen para pisotear al cliente. Lamentable, pero también hay otras opciones, y mejores, de hecho obtuvimos un mejor hotel, afortunadamente.

Falta más limpieza se ve un poco desgastado y con talta de mantenimiento Le urge una remodelada es algo viejo y en su momento quizá fue excelente pero ese tiempo ya paso

Empecemos con lo positivo: La vista. Nos asignaron una habitación en el piso 16 y lo único bueno que nos llevamos de este lugar es esa hermosa vista. La alberca. Esta limpia y la ventaja es que la cierran tarde 9pm. Ahora lo feo, malo, negativo, por lo que no pienso volver. Los botones del elevador, así como de unos pisos están desactivados, ejemplo: si quieres subir al piso 16 no puedes usar el elevador de la derecha xq tiene el botón desactivado, o bajas en el 15 o 17 y utilizas las escaleras para llegar a tu piso. Y lo mismo pasa con los botones para pedir el elevador, en mi caso , estuve 10 minitos picando el botón, esperando y NADA. Tuve que usar las escalaras para bajar los 16 pisos, me encontré gente de otros pisos mientras bajaba que me comentó lo mismo, pedían el elevador y nada. En el 2do día de mi estancia descubrimos que en el piso 14 si servía el botón 🤷🏽‍♀️ Llegas a la habitación y no tienes toallas, tienes que bajar a recepción a pedirlas (sumale que estás en el piso 16 y no sirve el botón del elevador 🙄), tanto para la habitación, como para la alberca( para la alberca tienes que ir temprano a pedirlas xq se acaban rápido ) No sirve la puerta del baño, literal, debes sentarte y detenerla con el pie por qué si no, se abre de golpe. El baño deficiente, la tina despostillada, y con basura en la rendija de la ventana que se nota que lleva años ahí. Te piden un depósito de 100 pesos para darte el control de la TV, que no te servira de nada. Tienes que pararte a prenderla o mover de canal. Tendrás que abrir con mucho cuidado la puerta de la habitación, ya que al momento de mover la manija para abrir, literal se mueve toda la chapa. Dos veces me quede afuera de la habitación xq se reseteo la tarjeta de acceso. Una de esas veces me salieron con que tenían la habitación bloqueads por qué no había registro de personas en ella.😵‍💫 La cama , nada cómoda. El personal de recepción, nefasto , no saben coordinar la llegada de los grupos y se hace un caos en recepción.( Si te toca que quieres bajar cuando llega un grupo, mejor baja por las escaleras, una vez llegan todos a su piso, bloquean el elevador para que baje nuevamente directo, ya que sus escasos dos elevadores literal no pueden dar soporte a todos los pisos) Llegas y no te específican absolutamente nada, de cómo funciona el hotel, sus restaurante y demás, tu tendrás que averiguarlo por tu cuenta. (Tienen un buffet de costo en la planta baja y un snack en el piso 2 de la alberca.) Al estar cerca de la zona de bares prepárate para escuchar música toda la noche. El hotel se ve viejo, descuidado, es una lastima por qué podrían sacar una gran ventaja de este si no lo tuvieran en tan mal estado. Eh estado en hoteles más económicos y eh recibído un mejor trato, atención y comodidad, de verdad que no me vuelvo a hospedar aquí y no lo recomiendo para nada. Estuve hospedada el fin de semana de Navidad

El hotel es bastante bueno y relativamente nuevo, por lo que las instalaciones están bien conservadas. Es limpio y sanitizan de manera continua. Hubo dos temas que me molestaron : 1) No fue posible conseguir almohadas adicionales. La respuesta fue decisiva, ”no tenemos disponibilidad”, así de simple. No es posible que en un hotel de cadena les hagan falta almohadas! 2) El baño carece de tapetes para la entrada a la regadera y dentro de la misma. El piso es muy resbaloso con el riesgo de una caída. Además el agua se sale de la regadera e inunda parte del baño. Sugiero de manera enfática se lleven unas sandalias para evitar caerse en el baño. Los kleenex se acabaron el primer día de nuestra estancia y nunca fue reemplazado.

Excelente semana hotel limpio agradable playa espectacular uno de los hoteles tradicionales de Acapulco es pequeño pero cuenta con lo necesario para pasar unos días de descanso si lo requieres para ir con amigos en plan de fiesta no te recomiendo ya que son muy conservadores y te van a prohibir cosas y no te va a agradar es para plan familiar o en pareja su ubicación es buena la mayoría de las cosas las haces caminando su estacionamiento está a dos cuadras las habitaciones me toco camas buenas pase una semana agradable.