Hotel Mirador Acapulco

Es un fraude, me robaron mi dinero, me vendieron una habitación que no tenían disponible y ahora no me quieren devolver mi dinero. Tuvimos que dormir en la calle, iba con 3 menores de edad. Una situación de riesgo y muy lamentable. No recomiendo la app ni el hotel. Ambos robaron.

Desafortunadamente las habitaciones no están como en la publicidad yo creo q x nuestras situaciones particulares fue q quedamos en habitaciones del 1 er nivel.... Pero todo estuvo muy bien en servicio y limpieza ☺️

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

Excelente hotel, la verdad no me arrepiento, pero deberían de cambiar los aires acondicionados ya que cuando tienen mucho huésped (a lo que vi los fines de semana o cuando tienen evento) bajan su eficiencia y no enfrían ni un poco, deberían ser más empaticos ya que yo llevaba un bebé y con el calor no pudo dormir, pero lo demás excelente!

Es el hotel más cercano a la Quebrada, enfrente del hotel están las escaleras para admirar de cerca el espectáculo (el acceso es de 100 pesos). Está a unos 10 minutos de la central de autobuses.

Una eternidad y 3 vueltas dieron para checar la habitación y que pudiéramos hacer el check out que molesto de verdad!!!!!! Por que como me dieron una de las habitaciones maaaaaas alejadas se tardaban muchísimo tiempo en cada vuelta .. que molesto de verdad yo ya queriéndome ir y estos tardándose