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Hyatt Regency Crystal City
4.3/5102 Comentarios
Consejo: si necesitas una habitación con discapacidad con una capacidad específica (por ejemplo, un espectáculo de entrada) no confíes en llamar a reservas centrales para obtener la elección de la habitación correcta. Recibí una confirmación de que una habitación específica sólo para descubrir que no existía en la propiedad. Cuando identifiqué esto al recepcionista en el servicio me dijeron que volvía a las 3:00 cuando otras habitaciones se abrieran y que el personal en el servicio me podría asignar la habitación correcta. Aparece en la vista que el receptor sabía (mi sensación de intestino) que la habitación no existía en esa propiedad y dejó el problema para el próximo turno para ver. Mientras que el próximo turno de personal intentó descubrirlo, el gerente dijo en unas palabras y luego se fue de la propiedad. El receptor estuvo en posesión durante más de 75 minutos con sus reservas centrales POC cuando finalmente llamé al número de miembros y luego se casó con los dos para localizar una habitación.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.