Me hospede este año en marzo. El hotel está bien ubicado, lejos del centro pero cerca del shopping pirata, donde tenes varios locales para comer, cambiar dinero y supermercado. Para ir al centro podes tomarte un colectivo (que dice Centro y pasa cada 20 min aprox) que para justo al frente del hotel, para los que no cuentan con auto. Posee una buena seguridad, ya que al entrar y al salir esta el/la guardia. Es cálido, placentero y apacible. Lo mejor del hotel sin dudas es la pileta infinita con vista al mar y la climatizada, además cuenta con servicio para niñxs, sauna, gimnasio, bar, reposeras, mesas,servicio de wifi y dos canchas de básquet y fútbol que permiten disfrutar tu estadía. Sugiero que las piletas deberían limpiarlas y mantenerlas a fondo, con más frecuencia, ya que era desagradable ver hongos en las bocas de entrada, salida y fondo y costados de pileta, más allá que le estén echando cloro, se debe hacer una limpieza más exhaustiva. El desayuno es abundante y rico, pero todos los días se sirve lo mismo. Debería ser más variado día a día, ya que si tu estadía es prolongada, la misma comida te cansa. Cabe destacar también la vista desde el desayunador (que es el restaurante después) es hermosa!. Las habitaciones son amplias, limpias, cuentan con aire acondicionado, caja de seguridad, placard, minibar, televisión y la mayoría cuenta con una hermosa vista al mar. El personal es amable, pero quiero destacar la atención, dedicación y rápida solución brindada por Jardel Dos Santos, de recepción, quien ante un problema en la habitación se preocupó, ocupó y dio solución eficaz y rápidamente, por lo cual estamos muy agradecidas. También hay que destacar la atención de uno de los mozos de turno tarde-noche que siempre atendía con una sonrisa de manera cálida y muy atento. Lamentablemente no sabemos su nombre y cuando se lo íbamos a preguntar no se encontraba. Atendía en el restaurante y llevaba la comida a la habitación también. Por último, si bien en el hotel te ofrecen excursiones que salen desde el hotel y a la vuelta te llevan nuevamente allí, te conviene irte hasta el centro (y bajarte donde sería la ante última parada del colectivo, donde se baja la mayoría), donde se encuentra la estación de Santa Luzia desde donde salen los transfers, al frente están todas las empresas de turismo y son mucho más baratas, por el mismo servicio. También hay una barca (para ir a Ilha Grande) que sale 15:30 en la semana y vuelve al otro día a las 10 am aprox, que es mucho más barata. Esa no sale desde la estación de Santa Luzia, si no desde otra que esta cerca de la punta de línea de colectivos (a solo unas cuadras de allí). Para volverte al hotel te tomas justo al frente de la estación, el colectivo que dice Marinas y te deja en el shopping Piratas.
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