Hoteles cerca del British Council, Almatý

В общем сам отель достаточно не плохой, номера со свежим ремонтом и оснащение в них нормальное (все есть). Все остальное конечно тихий ужас: при заселении не было КАРТОЧКИ для открытия номера! Позор! у нас спросили можно ли вам открыть дверь в номер и оставить вас до у тра без ключа, типа выходить же вы никуда не будете?:) ПЕРСОНАЛ УЖАС!!! Далее, в номере было ОДНО полотенце, ОДНИ тапочки и т.д., как такое возможно когда менеджмент видит, что бронь ОПЛАЧЕНА на ДВОИХ??? Персонал постоянно катается на лифте, дождаться лифт в отеле просто не возможно (ходили пешком!) В целом, отношение к клиенту НИКАКОЕ! В финале и самое важное и ужасное - это конечно ВОРОВСТВО в отеле, украли наушники BOSE прямо из сумки со всеми переходниками, заметил это уже в Самолете когда решил посмотреть фильм, но наушников в сумке не было! Завтраки как и сама еда в отеле - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! В итоге просто пожалели, что заселились и выбрали именно Grand Mildom, никакой рекомендации для будущих посетителей!

Nuestro hotel de 2 estrellas está situado en el centro de la ciudad de Novotel Almaty City Center Hotel, donde se encuentra el hotel de 2 estrellas. Entre los ejemplos de servicios y asistencia prestados se encuentran: 1) un hermoso buque de rosas, torta y botella de champán para la novia y el niño al llegar, 2) Elmira, Recepcionista del Front Desk, ordenó, negoció, y “babysat” múltiples flores de bodas el día del evento de bodas de la novia, 3) El director general adjunto Yevgeniy personalmente ayudó a finalizar cinco reservas de habitaciones 10-day, siguiendo varias veces para asegurar nuestra plena satisfacción, a continuación, enviándonos un adiós y gracias por nuestra estancia, 4) el gerente de la oficina del Front Altyn acompañado felizmente con diversas peticiones, 5) todo el personal fue cooperativo, positivo y profesional, y 6) los desayuno buffets del restaurante del hotel fueron deliciosos, La ubicación del hotel es muy agradable, pero también es muy agradable. El hotel está situado en el centro de la ciudad, con restaurantes, tiendas, espacios verdes y más. y personal de servicio para cuidar de nuestra familia.

El hotel está muy bien, pero no es fantástico. La habitación era buena y limpia, había algunos suministros en el baño. Los parques y lugares alrededor del hotel son agradables, y puedes disfrutar de una buena caminata, si quieres. La habitación está muy cerca de la habitación, pero la habitación está muy cerca de la habitación. No hay alternativas, como yo entendí, pero pedimos una botella de agua y un extra vacío a la habitación, y era difícil conseguirlas. En el hotel, el hotel se encuentra en una zona de la ciudad, donde se encuentra el centro de la ciudad.

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el

Hotel New, habitaciones limpias / frescas, personal sensible y amigable. La vista desde la ventana es muy naïve :) De los abajo: Los desayunos incluso teniendo en cuenta 3 estrellas, débil, el agua en el duche requiere un largo ajuste, ajustado la temperatura del minuto 3. En las habitaciones no se incluyó la luz principal desde la primera vez.

Reception was okey and Hotel Manager was super hilfsreich fūr alle Fragen und uns 100% geholfen. Vielen Dank. gerne wieder. Hotel muss sich verbessern fūr Frūchstūck. Mehr erfahrene Personal. Changing the Menūs manchmal. Nicht jeden Tag gleiche Menū anbieten. Qualitativ bessere Produkte von Käse. Oliven. Frūchte. Teesortiment.

La mejor parte de la ciudad fue el servicio cálido del personal, gracias en particular a Yekaterina (Kate), Malika y la concierge. El personal de servicio de huéspedes Malik nos dio atención a todo nuestro estancia y acogió nuestras preferencias, lo que realmente mejora nuestra experiencia en el país. La vista de nuestra habitación y el salón del cielo no se parecía. Si regresamos a la ciudad, volveremos aquí.

Stayed there for a night during my KZ trip, the hotel is located at a very comfortable location , the hotel rooms looks like more of heritage room with a few old decor plates and felt really warm, they provided with all the necessity services, and a secured cloak room was also there, I kept my luggage after checkout for almost a day and they were really helpful to store them at their place without any hassle and provided back the same in couple of minutes, They staff here speaks fluent English as well and take extra efforts to help their guest. Would definitely recommend to stay and get to know the services of the same.

En el hotel, el hotel está situado en el centro de Almaty, donde se encuentran las habitaciones de la familia y las habitaciones de la familia. En el hotel, el hotel es un hotel de gran valor, y en el hotel, el hotel es un hotel de gran valor. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy El desayuno de 7-10 fue agradable y suministró todas las necesidades, aunque recomendaría huevos fritos para el futuro. La piscina, aunque no lo utilicé, parece fantástico, y la comida del restaurante es muy barata y deliciosa (recomiendo la sopa de lente, con Chicken-Spinach y un lado de arroz). Aunque se ha producido un trabajo de construcción que podría haber sido un poco más temprano dado que algunos huéspedes tienen que navegar por él, todavía calificaría este hotel a 5/5 para el valor de la reserva. 👍

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo