ticiaggv
11 de mayo de 2024
El hotel me fue ganando con los días. Las habitaciones son amplias y funcionales (estuvimos en mini apartamento). La ubicación es estupenda, tiene salida directa a la playa. Es ideal para ir con niños, las animaciones infantiles son muy buenas. El personal es encantador y se desvive por agradar (Carolina súper pendiente de todo). Mención especial merece el buffet. Extraordinaria calidad y originalidad del chef. También el personal de sala merece una mención destacada, trabajando a destajo durante las comidas con gran amabilidad. Como puntos de mejora: (i) es difícil contactar con la recepción (antes de la llegada) para peticiones especiales y (ii) los horarios. Este último punto es común a casi todos los hoteles de la isla. Están pensados para extranjeros, y los españoles nos sentimos desplazados en nuestra propia casa. Con todo y con eso, el hotel y su personal (Carolina, Toñi de recepción, Cristina camarera de habitación, Angel en el buffet, el chef, cuyo nombre no conozco pero hace un trabajo increíble, por mencionar solo a unos pocos) se merece la máxima puntuación.