Hoteles de 4 estrellas en Jalisco, México

Cerca del aeropuerto, no se proporcionan zapatillas, estacionamiento gratuito, el hotel tiene un automóvil para llevar a los huéspedes al aeropuerto de forma gratuita, la recepción no tiene problemas para comunicarse en inglés, el servicio es bueno, hay más frutas para el desayuno, pero no hay tabla de planchar, sería perfecto si se puede agregar

No suelo publicar comentarios negativos, pero si esto ayuda a otro viajero a tomar una decisión informada, pensé que debería informarle un par de cosas. Primero, reservé una suite junior con vista al mar. Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas. Sin embargo, nuestra vista al mar era en realidad de postes de teléfono y cables y el techo de paja del club al otro lado del callejón. Admito que el océano estaba a la vista, más allá de estos obstáculos. Nuestra habitación original estaba en el cuarto piso y la primera noche nuestro techo comenzó a gotear rápidamente debido al aguacero afuera. Estaba casi limpio y nos dijeron que le avisáramos a la recepción por la mañana que necesitábamos cambiar de habitación. Habría pensado que debido a la incomodidad de tener que volver a empaquetar todo, nos habrían dado una habitación superior. En cambio, nos dieron una suite junior con vista al mar en el tercer piso con una vista más cercana de los cables y el techo. Esta habitación también tenía solo una silla de patio, por lo que incluso si quisiéramos sentarnos en el patio, no habríamos podido hacerlo juntos. El complejo en sí tiene buenas comodidades.

Nos cambiamos a la Suite Familiar de tres dormitorios y dos baños. Todos los empleados de servicio que encontramos en la propiedad nos recibieron con una sonrisa. Los jardines están bellamente diseñados. Estás justo frente al mar. El restaurante de la playa es excelente y ofrece entretenimiento nocturno con un vocalista excepcional, además de bailarines y gimnastas. El restaurante del hotel ofrece la mejor comida gourmet que he probado en tres comidas diarias. También hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Las piscinas estaban muy limpias y bien climatizadas. El club infantil ofrecía una variedad de actividades bien diseñadas y ejecutadas para todas las edades. La piscina infantil era muy segura. Hubo un espectáculo de Aladino en vivo durante nuestra estancia que fue muy divertido para todos, y luego hubo actividades. El servicio de limpieza diario, así como el reabastecimiento diario de la unidad con refrigerios y bebidas, también fue excepcional.

Stayed here for 3 nights and it was a great experience from start to finish. Specially when you get to wake up to El Castillo from your room and be surrounded by so much greenery all the time! And with a fantastic large pool! There were very few people and it's so close to Chichen Itza and it took us 3 mins to get to the new entrance at 8am and we were done by 11 and picked up by the shuttle for 100 pesos for 2 pax. Everything went so well, including the free pickup and drop to the Tren Maya station, to the room service, and to the people in the property always with a smile and happy to help (except for one disinterested lady at the reception). We ordered room service all days and liked everything we consumed, except for the grilled chicken which felt too dry sometimes. The breakfast dishes were also quite good. Would definitely recommend!

Excelente lugar, el personal muy atento, la comida excelente y los de recepción y bar del lobby muy amables, además de vista y acceso al mar

El hotel tiene un bello entorno y un servicio atento, lo que lo hace adecuado para vacaciones familiares. Elegimos el servicio todo incluido. El desayuno estaba bien, pero el almuerzo y la cena eran muy normales. Quizás tengamos altos requerimientos de comida. La carne se cocinaba con leña y prácticamente no había marisco decente para elegir. El vino mezclado era simplemente jugo concentrado y vino en barrica, lo cual era muy difícil de beber. Si quieres probar una comida deliciosa o tienes grandes expectativas sobre ella, se recomienda elegir un paquete que incluya el desayuno, no todos. La arena de la playa no es arena fina, lo cual es normal en esta zona y no tiene nada de malo.

They were having a power disruption (only partial power) when I arrived for check in. Things happen; but the way they were dealing with it was exceptional. The desk staff did everything they could to minimize the impact to the arriving guests until full power was restored. The only problem I had was that Trip stated they have an airport shuttle. They did not.  It seems that may have been canceled recently (benefit of the doubt) and Trip has not updated their information. That may be more Trips’s failing more than the hotel. It seems the responsibility of keeping Trip’s information accurate falls on Trip, not the individual vendors.

¡Ubicación perfecta para caminar hacia la ciudad! Recomiendo encarecidamente reservar las habitaciones frente al mar, ya que las otras dan a la piscina. ¡Miguel hizo un excelente trabajo sirviéndonos bebidas todos los días en la playa! ¡No puedo calificarlo lo suficiente! Música en vivo todas las noches, la comida era variada en cada comida y recibimos una comida mejorada de cortesía, que estaba deliciosa. ¡Me encantó la oferta de todo incluido! El personal de la playa fue muy servicial al proporcionar sillas, sombrillas y mesas de playa (¡gracias Emilio!). El personal de recepción nos permitió realizar la salida más tarde y la limpieza del complejo es ejemplar. ¡Definitivamente volvere de nuevo! ¡Una experiencia maravillosa!

En general, la cama es muy grande, el tiempo de desayuno es 8-11 punto, es relativamente rica. Sin embargo, el aislamiento de la habitación no es bueno, se oye todo lo que hace cerca. La cabeza de la cama está preparada para el oído, pero no me gusta usarla, en general está bien, la decoración es nueva.

就在新區，後面就有一個大超市，還有一個大商場，裏面有各種奢侈品店和高檔餐廳，服裝專賣店，出行很方便！