Hoteles de 5 estrellas en Perak, Malasia

On the day I checked in, I left my things in the room and I went shopping. I did leave a Do Not Disturb sign on my door. When I came back, the minute I put down my shopping, someone tried to open my door. Looked through my peep hole and saw a middle aged woman. The key obviously did not work. She left after a while but came back with a bell boy who rang in my doorbell. I opened the door and bellboy apologised and asked if I was staying here. I said I have checked in at 3pm. Bellboy pointed at two luggages and said he sent them to the wrong room? Wait what? Whose are these? The woman said they were hers. Bell boy said he delivered them to the wrong room. Next, front desk called me and asked for my name. Not to apologise but ask for my identity. She confirmed that there’s been a mistake in assigning rooms. I asked her what do I need to do. She said nothing. No apologies. I asked her why the bellboy entered my room even though the Do Not Disturb sign was there. No answer. My advise to those who choose to stay here - double lock your doors and keep your valuables with you. They did not respect my DND sign and entered my room.

Overall, we had a pleasant stay and enjoyed our experience. The hotel’s direct beach access was a huge plus, especially for the kids, who had a great time. My main feedback is regarding the breakfast restaurant. I think both the service and dining environment could be improved. The air conditioning wasn’t sufficient to keep the entire dining area comfortable, especially during busy hours. The breakfast seating arrangement could also be managed better. Since the downstairs dining area was full, we were assigned a table upstairs. However, the food selection upstairs was very limited, so we had to go back and forth downstairs several times to get the food we wanted. It seemed that the restaurant lacked sufficient space to comfortably accommodate the number of guests during breakfast, which affected the overall dining experience. Other than that, we had a good stay and appreciated the hotel’s excellent beachfront location.

My third stay at The Banjaran Hotsprings Retreat. The peaceful surroundings, exceptional hospitality, and attention to detail are exactly what keep me coming back time and time again. A special highlight of this visit was dining at Jeff's Cellar. The setting inside the limestone cave is simply breathtaking, and the fine dining experience was outstanding. Another wonderful stay, and I'm already looking forward to returning again.

This hotel, located in the heart of Ipoh, boasts an elegant interior and comfortable environment. The staff are all polite and friendly, especially the bespectacled Chinese supervisor/manager at the morning buffet – he deserves special praise. It's the best hotel I've experienced in Malaysia in terms of staff! 👍🏻

La estancia en Pangkor Laut Resort fue realmente memorable. El complejo estaba bien mantenido y tenía un hermoso paisaje. La combinación de lujo y naturaleza fue lo que me atrajo a venir aquí y pasar una breve escapada de fin de semana. Ofrece un entorno sereno para relajarse en una isla privada e incluso emprender una pequeña aventura, como caminar por una selva tropical. En general, creo que Pangkor Laut Resort es un gran lugar para relajarse, desestresarse y disfrutar de la naturaleza. Si buscas deportes extremos, multitudes y un lugar para estimular tus sentidos, Pangkor Laut Resort no es para ti. Y es por eso que me encantó mi estancia aquí, nada más que un trocito de paraíso, un entorno tranquilo y mimos.

¡Tuvimos una estancia maravillosa aquí! Nos sorprendió gratamente que nos ascendieran a una suite de 2 dormitorios, lo que hizo que nuestro viaje fuera aún más agradable. La habitación estaba muy limpia y bien equipada con una cocina completa, una sala de estar cómoda y un televisor inteligente con acceso a Netflix, Prime, YouTube y más. Todo el personal fue muy amable y acogedor, y tanto el proceso de check-in como el de check-out fueron sencillos y sin complicaciones. La ubicación también era perfecta, con muchos lugares cerca y fácil acceso para moverse por Ipoh. La zona también era tranquila, lo que hizo que nuestra estancia fuera muy relajante. En general, tuvimos una gran experiencia y sin duda nos hospedaríamos aquí de nuevo si visitamos Ipoh en el futuro.

La habitación estaba limpia y ordenada, y la cama era cómoda. Como es un edificio nuevo, algunos pisos aún están en obras. Esta fue la primera vez que me quedé sin luz mientras me duchaba por la noche. Intenté contactar con la agencia, pero no había personal disponible, así que la única solución que me ofrecieron fue cambiar de habitación. Tuvimos que dedicar tiempo extra a trasladar todas nuestras pertenencias a otro piso. Una sugerencia sería considerar la posibilidad de eliminar el requisito del depósito, o que el agente se ponga en contacto con los huéspedes un día antes de la llegada para reconfirmar la reserva y el pago del depósito. Ya había abonado el depósito antes de llegar, pero es posible que la agencia no viera mi mensaje. Solo recibí el código QR de acceso después de que el guardia de seguridad me detuviera y me hiciera preguntas, lo que hizo que la experiencia fuera estresante.

The Condominium is a bit hidden as it's located behind Impiana Hotel Ipoh. The road to enter the Condominium is not really visible while driving. The Condominium is newly built, so unit is considered new. The parking is temporarily free until further notice. So far, quite a good stay. The only thing to comment is that, there are quite a lot of Phereoeca uterella at the ceiling inside the unit and also at the corridor. Perhaps, a more thoroughly housekeeping is need. Facilities are okay but I noticed the people who stayed in other units didn't follow the rules when using swimming pool. Not wearing proper swim attire, no shower before entering the pool, causing the water in the pool to become dirty and oily. It's truly disgusting. Hope the management and security guard can be more strict on this issue.

En primer lugar, quedamos bastante decepcionados porque nos asignaron el Bloque C y la habitación era diferente a las fotos que nos dieron al reservar (sin vistas fantásticas ni bañera como la que se mostraba en la reserva). Además, nuestra habitación daba a la ciudad y había pájaros merodeando por el balcón. Hay tres bloques, y el Bloque C que nos dieron estaba bastante vacío y daba miedo. Al caminar por la zona del hotel por la noche, vimos que solo había unas pocas habitaciones ocupadas. Incluso el ambiente en el Bloque C era inquietante, pero por suerte no había rastro de él, porque si no, nos iríamos inmediatamente. Ni siquiera nos atrevimos a abrir las cortinas, porque era demasiado inquietante, sabiendo que no había muchos huéspedes en el Bloque C. Mi marido me contó que pidió cambiarse al Bloque A unos días antes de nuestra llegada, pero le informaron que no había habitaciones libres en el Bloque A. Al llegar, pedimos cambiarnos al Bloque A, pero nos informaron que teníamos que añadir RM250 por noche porque era el Bloque A. Información contradictoria. Además, deberían llenar la habitación para los visitantes del Bloque A o B, así que no sería tan inquietante. En segundo lugar, los inodoros no están muy limpios, con manchas amarillas. Aunque nos sorprendió la decoración de la cama y el pastel de cumpleaños, el ambiente en el Bloque C es inquietante. Definitivamente no volveré.

Hotel with a good location near the town area. Check-in and check-out were very fast and smooth. It's a nice bonus that they have a swimming pool. The room was clean. Overall, a good and convenient stay.