Hoteles con Desayuno en Gobernación de El Cairo, Egipto

Me alojé con mi familia en este hotel, pero se fueron un poco antes que yo. Mi amigo quería quedarse allí para que pudiéramos salir más tarde, volver al hotel y él pudiera llevarme a ese aeropuerto al día siguiente, pero el hotel lo rechazó porque es de Ciaro. Intenté solicitar un reembolso, pero me lo rechazaron. Me gustaría retirar la reseña anterior, que fue escrita bajo presión de grupo el (segundo día) por uno de los miembros del personal del hotel llamado: Hindu. El hotel estaba bien, pero algunas cosas no estaban bien 1) discriminación contra los huéspedes 2) denegación de un reembolso 3) faltaban cosas de la habitación del hotel 4) la ducha no siempre funcionaba bien 5) la alfombra estaba muy húmeda cuando llegué por primera vez 5) mis otros familiares tuvieron problemas con el baño, salía agua sucia 6) mi aire acondicionado no funcionaba, pedí ayuda varias veces pero fue en vano 7) las llaves se trasladaron de una recepción a otra sin informar a los huéspedes. 8) Los miembros del personal insistente siempre nos piden que escribamos reseñas (no todos los miembros del personal eran así. Eran amables, serviciales y estaban presentes). 9) El hotel ofrece traslado al aeropuerto, pero es muy caro. Uber es mucho más barato. * No lo habría escrito, lo habría dejado pasar, pero como el hotel se niega a dar un reembolso, creo que es justo que otros sepan cómo fue mi experiencia REAL.

Todo está bien, excepto las comodidades, el baño está roto, era imposible ir al baño, las servilletas y el papel son de mala calidad, todo está un poco viejo, necesita algunas reparaciones. Pero este es un lugar conveniente cerca del aeropuerto, ¡excelente servicio! La comida es deliciosa, el bus me llevó al aeropuerto.

Es increíblemente frustrante. Necesitábamos hacer transbordo y nos quedamos solo medio día, así que los tres reservamos dos habitaciones. Una de las personas era una pareja. Al registrarme en Ctrip, solo registré dos nombres, pero al llegar al hotel nos dijeron que, como la otra persona no estaba en el sistema, teníamos que pagar 1700 libras egipcias adicionales, que son más de 300 RMB. Nunca había oído algo así. Ctrip solo registró a dos personas para dos habitaciones, ¡pero en realidad nos registramos tres personas, y solo por medio día! En la mayoría de los hoteles, dos habitaciones son más que suficientes para cuatro personas, pero este hotel nos cobró extra porque el número real de huéspedes registrados no coincidía con el registro en línea, alegando que era su política. Discutí con ellos, pero fue inútil, y terminamos pagando. Esta regla absurda ha empeorado mi impresión de Egipto y nunca volveré. Registrar a una persona en una habitación, pero que se registre otra persona y tener que pagar 50 USD o 1700 libras egipcias adicionales por la misma habitación... ¡Jamás había oído algo así! ¡Compatriotas, tengan cuidado con esta estafa!

El jefe es muy amable. El albergue es muy atractivo. Está cerca de la parada de autobús, por lo que no me lavé y descanse por una noche. Parece que no es un alojamiento adecuado para dormir. El sonido del cuerno exterior es demasiado ruido, pero es limpio y el jefe es tan bueno que es cinco estrellas

¡El servicio merece una puntuación perfecta de 1000! Es un hotel pequeño pero precioso, y las encantadoras recepcionistas fueron increíblemente serviciales. Al verme esperando un taxi durante un buen rato fuera del hotel, salieron y, con sus propias cuentas, llamaron a un coche, contactaron al conductor y se quedaron hasta que nos subieron. Cuando surgió un imprevisto por la noche, la recepcionista también me ayudó a pedir comida para llevar con entrega exprés. Es un hotel excepcional. ¡Muchas gracias!

El hotel era terrible, al entrar al lobby, la gente fumaba adentro. Y mi habitación era TAN vieja, no se parecía a las fotos de la página de reserva, la bañera estaba toda rayada, el baño se veía muy viejo y asqueroso. El respiradero era RUIDOSO y olía mal. El sofá parecía tener 20 años y estaba todo abollado. La cama no parecía hecha. Las almohadas parecían como si acabaran de dormir. La pantalla de la lámpara estaba torcida. La alfombra parecía muy sucia. Este hotel necesita una renovación. No pude quedarme allí después de lo que vi y solicité un cambio de habitación. Y pudieron ubicarme en el nuevo anexo y allí parecía mucho más aceptable y normal.

En conclusión, no cumple con los estándares de un hotel de cinco estrellas. La limpieza no era perfecta y el baño estaba insoportablemente sucio. No soy germófobo y no me importa que algunas manchas de moho y agua no se eliminen por completo. Sin embargo, creo que este nivel de suciedad es equivalente a no limpiar nada. También considero que el servicio al cliente del personal debería mejorar. Al momento del check-out, ni siquiera llamaron a los clientes que se movían con equipaje grande. Había demasiados miembros del personal que ni siquiera hicieron contacto visual ni saludaron. ¿Acaso su trabajo es simplemente quedarse ahí parados mirando a la distancia? Me he alojado en varios hoteles de cinco estrellas en todo el mundo, pero esta fue la primera vez que experimenté un servicio al cliente así, y honestamente me sorprendió. Espero que mejoren, en lugar de confiar en la buena ubicación y el nombre de Le Meridien.

Los propietarios de viviendas super entusiasmados, las instalaciones son nuevas y las comidas están limpias. Gracias. Recomendamos a todos que vengan aquí.

La casa es un apartamento grande, blanco y diáfano que se ve encantador. El baño es una habitación con paredes de cristal integrada en el dormitorio. La habitación es bastante espaciosa, pero no hay muchos sofás ni mesas grandes. El edificio data de 1920 y tiene un ascensor antiguo. Hay una pequeña tienda en la planta baja. Tiene cinco plantas e incluye desayuno diario. El vestíbulo de la segunda planta está junto al restaurante, que ofrece vistas a la calle. Hay bastante ruido afuera, así que recomiendo comer adentro. El desayuno incluye una tortilla, pan y una opción de café o jugo. El jugo de uva siempre está delicioso. Es raro que un hotel en El Cairo proporcione cepillos de dientes desechables. El hecho de que te pidan tu reseña del hotel al momento del check-out dice mucho sobre su compromiso con la mejora continua.

huge hotel on the river Nile. super quiet room and any noise if at all it was there, was blocked with excellent double glazed windows.the staff particularly restaurant staff was very helpful and courteous. the breakfast had wide collection but not as tasty as other hotels and lacked in Egyptian varieties. we were initially given a double room even though we had booked a twin on the 12th floor but on the last day  of our 3 nights stay we were upgraded to the 34th floor with Zamalek view by the relationship manager, who was a smiling and friendly person eager to help.we highly recommend this hotel and we enjoyed our 3 night stay here. however the 26% tax on the room rates and food imposed by the government is too high.