[Condiciones de uso de eSIM]
1. El dispositivo debe ser compatible con la función eSIM.
Método de verificación: En la interfaz de marcación telefónica, marque *#06#. Generalmente, la presencia de un EID indica compatibilidad con eSIM. Sin EID, no se puede utilizar eSIM.
2. El teléfono móvil no debe estar bloqueado por red (lock de operador).
Método de verificación: Confirme con su operador si su dispositivo está bloqueado por red.
*Por favor, verifique que cumple con las condiciones anteriores antes de comprar. Solo si se cumplen todas, podrá utilizar la eSIM correctamente.
[Configuración de la eSIM]
Instálela y actívela conectado a una red después de llegar a su destino. Si la instala en un país/región que no es el destino, podría causar que la eSIM deje de funcionar o que el tiempo de uso comience a contar prematuramente.
[No elimine la eSIM después de la instalación]
Si encuentra problemas al usar la eSIM después de instalarla, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para consultar. No elimine la eSIM después de instalarla.
[Mantener el principio de uso justo de Internet]
Para mantener la calidad de la conexión a Internet y la política de uso justo (FUP), las compañías de telecomunicaciones de todo el mundo a veces aplican limitaciones de datos a clientes que consumen grandes volúmenes de tráfico de Internet en un corto período, lo que puede provocar fallos en el acceso a Internet o una velocidad de red más lenta. Para garantizar una conexión a Internet normal, evite en la medida de lo posible ver/descargar videos durante largos períodos, actualizar software, compartir su conexión a Internet (hotspot) con otros o cualquier otro uso que consuma grandes cantidades de datos.