InicioEgiptoTarjetas telefónicaseSIM global (77 países) 5G/4G | Compatible con Google Maps/TikTok/ChatGPT | Plan de datos | Facturación cada 24 horas | 1–7 días | Código QR
eSIM global (77 países) 5G/4G | Compatible con Google Maps/TikTok/ChatGPT | Plan de datos | Facturación cada 24 horas | 1–7 días | Código QR

eSIM global (77 países) 5G/4G | Compatible con Google Maps/TikTok/ChatGPT | Plan de datos | Facturación cada 24 horas | 1–7 días | Código QR

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Datos del dispositivo

Cobertura: Albania, Alemania, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Australia, Austria, Bangladés, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Camboya, Canadá, Catar, Chile, China continental, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Kazajistán, Laos, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Marruecos, México, Mongolia, Montenegro, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Pakistán, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Túnez, Türkiye, Uzbekistán, Vietnam

(La cobertura anterior incluye únicamente el territorio principal y no incluye territorios de ultramar ni regiones dependientes de estos países, por ejemplo, la cobertura de Estados Unidos no incluye Guam.)

Operadores de telecomunicaciones: consulte la lista inferior.

Aviso para viajeros a Turquía: no es posible instalar la eSIM dentro de Turquía; asegúrese de completarla antes de su llegada. Se recomienda planificar el momento de instalación según los días del paquete adquirido y evitar instalarla demasiado pronto, ya que podría activarse durante el tránsito por otros países o regiones cubiertos y provocar el vencimiento anticipado del paquete. Para viajeros a otros países o regiones, se recomienda instalar la eSIM después de llegar al destino.

Número de instalaciones: esta eSIM admite la eliminación y reinstalación en el mismo dispositivo hasta 5 veces.

Detalles del producto

[Aviso Importante]

Los viajeros que se dirijan a Turquía deben tener en cuenta que no es posible instalar la eSIM dentro de Turquía. Asegúrese de completar la instalación antes de su llegada.

Se recomienda planificar el momento de la instalación según la duración del paquete adquirido y evitar instalarla demasiado pronto, ya que podría activarse anticipadamente si transita por otros países o regiones cubiertos, lo que podría provocar su vencimiento anticipado.

Para viajes a otros países o regiones, se recomienda instalar la eSIM después de llegar a su destino.

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Qué incluye
eSIM + Plan de datos
Compartir hotspot
Recarga / Renovación
Llamadas de voz + SMS
Instrucciones de uso
[Instalar eSIM]
Antes de la instalación, asegúrate de:
1. Que tu dispositivo soporte eSIM y no esté bloqueado por operador.
2. Que tu teléfono esté conectado a una red móvil estable o Wi-Fi.
 
Después de la primera instalación, la eSIM quedará vinculada al dispositivo actual y no podrá instalarse ni transferirse a otro dispositivo. Por favor, confirma tu dispositivo antes de instalar.
 
Método 1: Instalación con un toque
Completa la instalación pulsando el botón “Instalar” en la app de Trip.com o el enlace “Instalación con un toque” en tu comprobante de pedido (los dispositivos iOS requieren iOS 17.4 o superior).
 
Método 2: Escanear código QR / Instalación manual (universal)
1. Abre el archivo adjunto con el código QR en tu pedido de Trip.com y imprímelo o guárdalo en otro dispositivo con antelación. (Para iOS 17 o superior y algunos dispositivos Android, la imagen del código QR puede guardarse directamente en el teléfono.)
2. Ve a “Ajustes” → “Datos móviles” (iOS) o “Administrador de tarjetas SIM” (Android).
3. Con el teléfono conectado a internet, pulsa “Añadir eSIM/Añadir plan móvil” (iOS) o “Añadir SIM” (Android), y escanea el código QR para instalar.
4. Si no puedes escanear, puedes introducir manualmente la “Dirección SM-DP+” y el “Código de activación” que aparecen en tu pedido.
5. Si los pasos 3 o 4 fallan, tu dispositivo puede estar bloqueado por operador (restringido a una red específica). Contacta con tu operador para desbloquearlo antes de instalar la eSIM.
 
[Activar eSIM]
Realice la siguiente configuración únicamente después de llegar a su destino para evitar una activación anticipada al pasar por otros países/regiones cubiertos:
1. Apaga tu SIM principal (o desactiva los datos móviles de la SIM principal) y activa la eSIM.
2. Activa la eSIM:
iOS: Ve a “Datos móviles” y selecciona y activa la eSIM.
Android: Ve a “Administrador de tarjetas SIM/Tarjetas SIM”, activa la eSIM y configúrala como SIM para datos móviles.
3. Activa “Itinerancia de datos”.
4. Si tras estos pasos no puedes acceder a internet, configura el APN y reinicia tu teléfono. Más detalles a continuación.
 
[Sobre el APN]
1. Ruta para configurar el APN:
iOS: “Ajustes” → “Datos móviles” → “Red de datos móviles”
Android: “Ajustes” → “Red móvil/Datos móviles” → “Nombres de puntos de acceso (APN)”
3. Introduzca el APN según la lista.
4. Reinicia tu teléfono.
 
[Uso del paquete renovado]
La renovación se activará automáticamente al expirar el paquete original. No es necesario escanear el código QR nuevamente.
Una vez consumidos los datos de alta velocidad, simplemente reinicie su teléfono para usar el paquete renovado.
Si quieres usar la eSIM en otro dispositivo, selecciona “Reservar de nuevo” en lugar de “Solicitar renovación”. Los planes de renovación no pueden transferirse a otro dispositivo.
Cambios y cancelaciones
Si solicitas una cancelación antes de las 00:00, 1 día(s) antes de la fecha de caducidad, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
Si solicitas una cancelación después de las 00:00, 1 día(s) antes de la fecha de caducidad, se aplicará un cargo de  100 %.
No se admiten cancelaciones después de activar el producto.
Si se ha aplicado un descuento, el cargo por cancelación se calculará en función del precio antes del descuento y no superará el importe abonado.
Este producto no admite reembolsos parciales.
Aviso

[Requisitos para el uso de eSIM]

1. Compatibilidad del dispositivo

Marca *#06# en tu teléfono. Si aparece un número EID, tu dispositivo es compatible con eSIM. Si no se muestra ningún EID, el eSIM no es compatible.


2. El dispositivo no está bloqueado por el operador

Por favor, confirma con tu operador móvil si tu dispositivo está bloqueado a una red.

*Por favor, asegúrate de que ambas condiciones se cumplan antes de la compra. El eSIM solo podrá usarse normalmente si se satisfacen ambos requisitos.


[Configurar eSIM]

Se requiere conexión a Internet para instalar la eSIM. Tenga en cuenta que este producto cubre varios países/regiones en todo el mundo. Si se instala con antelación, podría activarse accidentalmente al pasar por estas zonas y comenzar a contar el período de validez. Se recomienda conectarse al Wi-Fi del aeropuerto o del hotel y completar la instalación una vez llegue a su destino final.


[Activar itinerancia de datos]

Por favor, asegúrate de que la opción “Itinerancia de datos” esté activada para el eSIM.


[Política de uso justo (FUP)]

Para mantener la calidad de la red, los operadores pueden aplicar restricciones de velocidad o uso a los usuarios que consuman grandes cantidades de datos en un corto periodo de tiempo. Esto puede resultar en una reducción de velocidad o una degradación temporal del servicio.

Para asegurar un rendimiento estable, evita la reproducción prolongada de vídeos, descargas grandes, actualizaciones del sistema, compartir hotspot u otras actividades con alto consumo de datos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?

Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.

¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?

1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?

Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.

¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?

Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.

¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?

El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.

¿Cómo puedo activar una renovación?

Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.

¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?

¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.