Cobertura de señal
Japón: KDDI 5G (red preferida) / DOCOMO 5G
Corea del Sur: SK Telecom 5G (Red preferente)/LGU+ 5G
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Japón/Corea del Sur | eSIM 5G | Múltiples redes · Compatible con All AI y TikTok | 500MB/día - Total 50GB | 1-30 días | Facturación por 24 horas | Código QR
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Datos del dispositivo
Detalles del producto
[Dirección IP de eSIM]
La eSIM ajustará automáticamente su dirección IP según las aplicaciones que utilices.
El uso de TikTok y ChatGPT utilizará una IP de Singapur, mientras que el uso de otras aplicaciones utilizará una IP de Hong Kong.
Enlace de consulta de reserva:
Haz clic en el enlace e introduce el ICCID para consultar el consumo. Si agotas el paquete de día, también puedes usar este enlace para activar con antelación el uso de los datos del nuevo día.
Todos los modelos admiten la instalación con un solo clic (active el roaming de datos al usarlo). Asegúrese de estar conectado a una red estable durante la instalación (el wifi de algunos aeropuertos puede causar fallos en la instalación).
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Qué incluye
Plan eSIM+Datos
Admite el uso compartido de puntos de acceso
SMS+Llamada+Voz
Instrucciones de uso
[Nota: Activa los datos en roaming antes de usar. Asegúrate de tener una red estable durante la instalación.]
[Instalación de eSIM]
Método 1: Instalación rápida
Trip.com - Ve a "Cuenta" - "Todas las reservas" - Selecciona la reserva correspondiente - "Instalar"
Método 2: Instalación por código QR
iPhone: Ajustes - Datos móviles - Añadir eSIM - Usar código QR - Escanear código QR
Otros móviles (varía según modelo): Ajustes - Red e internet - Tarjeta SIM - Añadir SIM - Escanear código QR
Método 3: Instalación manual
Ajustes - Red - Añadir eSIM - Usar código QR - Introducir detalles manualmente
[Uso de eSIM]
Desactiva la SIM principal - Activa la eSIM - Activa datos en roaming
[Configuración APN]
Si no hay conexión, cambia manualmente el APN: mobile.three.com.hk
iPhone: Datos móviles - eSIM - Red de datos móviles
Otros móviles: Red - eSIM - Punto de acceso (APN)
Para compartir conexión, configura el APN como mobile.three.com.hk
[Reinstalación múltiple]
Cada código QR permite 10 instalaciones. Si eliminas la eSIM, puedes reinstalarla. No cambies de dispositivo para instalarla.
Cambios y cancelaciones
Si solicitas una cancelación antes de las 00:00, 1 día(s) antes de la fecha de caducidad, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
Si solicitas una cancelación después de las 00:00, 1 día(s) antes de la fecha de caducidad, se aplicará un cargo de 100 %.
No se admiten cancelaciones después de activar el producto.
Si se ha aplicado un descuento, el cargo por cancelación se calculará en función del precio antes del descuento y no superará el importe abonado.
Este producto no admite reembolsos parciales.
Aviso
[Listo para usar]
El código QR de la eSIM se enviará inmediatamente después del pedido y se puede instalar y activar en cualquier momento.
[Activar el roaming de datos]
Asegúrate de que la opción de "datos en roaming" de la eSIM esté activada.
[Solución de problemas]
Si no puedes conectarte a Internet, comprueba lo siguiente:
1. Confirma que la eSIM está configurada como tarjeta de datos móviles predeterminada
2. Confirmar que se ha activado el "roaming de datos"
3. Apagar el modo avión después de activarlo
4. Cambio manual a otro operador compatible
5. Configuración manual del APN
[Consulta de uso de eSIM]
Enlace de consulta de reserva:https://globalesimstore.com/EHaga clic en el enlace e introduzca el ICCID para consultar el consumo.
Una vez agotado el paquete de datos del día, también puede utilizar este enlace para activar anticipadamente el uso de los datos del nuevo día.
[Condiciones de uso de eSIM]
1. El dispositivo es compatible con la función eSIM
Método de consulta: En la pantalla de marcación, marca *#06#. Por lo general, si aparece el EID, significa que es compatible con eSIM; si no aparece el EID, no se puede utilizar eSIM.
2. El teléfono no está bloqueado por la red
Método de consulta: Confirmar con el operador si el dispositivo está bloqueado por la red.
*Por favor, verifica que cumples con los requisitos anteriores antes de comprar, solo así podrás usar la eSIM correctamente.
[Configuración de eSIM]
La instalación de la eSIM requiere conexión a internet. Asegúrate de estar conectado a una red estable (algunas redes WiFi de aeropuertos pueden causar fallos en la instalación). Si se instala en un país/región que no sea el destino y se activan los datos en roaming, la eSIM quedará invalidada o se calculará previamente el tiempo de uso.
[Desactivar la función de roaming de la tarjeta SIM local]
Antes de usar la eSIM, asegúrate de desactivar el roaming de datos de tu tarjeta SIM local para evitar costes elevados de roaming internacional por el uso accidental de la red de datos móviles de tu SIM nacional. Estos gastos (incluyendo tarifas de roaming, compra de tarjetas SIM/eSIM en el extranjero o transporte) correrán por tu cuenta sin compensación adicional.
[Cobertura de red]
La intensidad real de la señal, la velocidad de la red y la visualización del servicio 4G/5G pueden variar según la ubicación, la cobertura de la red del operador local, la compatibilidad del dispositivo, así como factores ambientales como el terreno, la obstrucción de edificios, el clima, entre otros.
[Mantener los principios de uso equitativo de la red]
Para mantener la calidad de la conexión a internet y los principios de uso justo (Fair Usage Policy, FUP), las compañías de telecomunicaciones en todo el mundo a veces aplican controles de tráfico a los usuarios que consumen grandes cantidades de datos en un corto período de tiempo, lo que puede resultar en la imposibilidad de conectarse o en una velocidad de internet más lenta. Para garantizar una conexión normal, evite ver/descargar videos durante mucho tiempo, actualizar software, compartir hotspot con otros o realizar cualquier otro uso que consuma grandes cantidades de datos.
Algunos datos de esta página se han traducido con inteligencia artificial.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?
Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.
¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?
1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?
Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.
¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?
Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.
¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?
El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.
¿Cómo puedo activar una renovación?
Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.
¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?
¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.
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