Hoteles con Spa en Kedah, Malasia

Un buen hotel. Con una relación calidad-precio muy buena. Las habitaciones cuentan con baño privado con ducha, mini-nevera, televisión y servicio de agua/té/café. Las camas son cómodas y suaves. La piscina está situada justo al lado de los bungalows. Es una piscina grande para todos los bungalows. El agua está limpia y no es demasiado profunda. También hay acceso directo a la playa muy cerca. Los desayunos no son nada del otro mundo en cuanto a sabor o variedad, pero huevos revueltos, café y fruta no faltan. El personal es muy amable y siempre nos ayudaron cuando lo necesitamos. Por eso, recomiendo encarecidamente la estancia y hacer una reserva. Reserven para la mayor duración posible, ya que sus habitaciones se llenan con meses de antelación. Por cierto, sobre la ubicación de los restaurantes: Hay bastantes cafeterías y restaurantes cerca. También hay una tienda duty-free, pero los precios son cinco veces más altos que en las del centro de la isla. La decisión es suya.

En general, nuestra estancia en el Pelangi Beach Resort en Langkawi fue agradable, pero no cumplió del todo con las expectativas de un hotel de cinco estrellas, especialmente considerando el precio. El complejo en sí es precioso en cuanto a su ubicación: los jardines están bien cuidados y la playa es muy agradable. Sin embargo, la estructura empieza a verse un poco anticuada y se beneficiaría de una renovación. Nuestra principal decepción fue el estado de la habitación. La cortina junto al aire acondicionado estaba en muy mal estado —manchada y casi mohosa— lo cual resultaba bastante desagradable. El sistema de aire acondicionado parecía viejo, muy ruidoso y difícil de regular, lo que dificultaba encontrar una temperatura agradable (o hacía demasiado frío o demasiado calor). Como punto positivo, el personal fue realmente excepcional: todos fueron amables, acogedores y extremadamente serviciales durante toda nuestra estancia. El servicio es sin duda uno de los puntos fuertes de este complejo. El desayuno también fue agradable, sobre todo en el restaurante malasio, donde la calidad de la comida era más auténtica y satisfactoria. En conclusión, si bien la experiencia en general fue buena, el resort nos pareció algo caro para lo que ofrece actualmente. Con algunas mejoras y actualizaciones, podría estar a la altura de su categoría de cinco estrellas. Sin embargo, a este precio, probablemente consideraríamos otras opciones la próxima vez.

Áreas comunes excelentes, pero las habitaciones y los detalles necesitan mejora. El hotel destaca por sus zonas comunes, que están muy bien cuidadas. El comedores, la zona de recreativos, y especialmente las dos piscinas (incluyendo la infinita) son excelentes. Incluso el desayuno que pagamos el último día nos pareció bueno. Sin embargo, notamos una gran diferencia entre estas áreas y las habitaciones, que carecen de atención a los detalles. A mi parecer, son precisamente estos pequeños detalles los que marcan la diferencia. Algunos puntos a mejorar: * En las habitaciones: No había toallas para las manos y el soporte de la alcachofa de la ducha estaba roto, sin meterme a destacar manchas en las paredes y elementos deteriorados. * En la piscina infinita: Las pocas tumbonas con cojines estaban muy sucias y solo había tres sombrillas disponibles. Es posible que esta falta de atención a los detalles sea algo común en los hoteles de la zona, pero son cosas que, en mi opinión, podrían solucionarse fácilmente para mejorar la experiencia de los huéspedes.

Thank you so much for everything, this hotel is really great! At arrival, we enjoyed our free welcome drink, the staff is really helpful. The pool is so nice! Its located at a very quiet place in Kuah. Only one thing to say which was negative; the balcony door did not close properly so there was a lot of noise.

El hotel es modesto, las habitaciones son pequeñas, todo está limpio, limpian y cambian las toallas a diario, y la ropa de cama está impecable. El hotel está en primera línea de playa, con acceso directo a la playa, PERO la playa está llena de motos acuáticas; el mar es como una autopista; no quieres nadar en esas aguas. Por la mañana, traen estas motos acuáticas a la playa en todoterrenos, ocho de ellos enganchados, y por la noche se las llevan, oliendo a gasolina. Hay grandes bidones de gasolina en la playa. Algunos conductores atropellan las toallas y pertenencias de los turistas. Por la noche, hay un espectáculo de fuego en la playa y se vierte más gasolina en la arena. Básicamente, la playa es un negocio para los lugareños.

Disfrutamos muchísimo en este hotel, a pesar de que solo nos alojamos una noche. 1. Llegamos a las 18:45, disfrutamos de la cena buffet y la cena fue excelente. Todos los ingredientes son muy frescos y el chef que la prepara merece una gran recomendación. La carne está muy bien marinada y muy tierna. Tienen música en vivo, lo que animó nuestra cena con los pasos de baile que enseñó el socio. 2. La piscina está abierta de 8:00 a 23:00, ¡lo que significa que podemos usarla incluso de noche! 3. Participamos en el paseo matutino por la naturaleza y nuestra guía, Selva, es muy conocedora y tiene muy buenas vibras. 4. Todo el personal nos recibe con una sonrisa y nos ofrece mucha flexibilidad, lo que hizo que nuestra estancia fuera muy agradable y relajante. En general, le damos una gran recomendación al equipo de hospitalidad y este hotel es realmente excelente. Sin duda, volveremos.

Los chicos de recepción son simplemente maravillosos. La piscina está limpia, hay un ventilador encima de las mesas. Limpian y lavan constantemente la zona. El sistema de alcantarillado estaba fallando, pero una ventana abierta ayudó. Descansé bien durante 3 días. Muchos hablantes de inglés. Lo recomiendo.

Tuve una experiencia increíble en este resort junto a la playa durante mis vacaciones, ¡sin duda una de las mejores en las que he estado! La ubicación es impresionante, justo al lado de la playa, perfecta para unas vacaciones relajantes. El alojamiento era súper cómodo y todas las instalaciones eran de primera. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Lo que más me gustó fue lo adecuado para niños que era el lugar. El hotel organizó varias actividades divertidas solo para niños y mis hijos se divirtieron mucho participando en ellas; ¡estuvieron entretenidos y felices durante toda la estancia! El desayuno buffet fue otro punto a destacar: muchísimas opciones deliciosas y todo estaba fresco y delicioso. Fue una excelente manera de empezar el día. Una mención especial para la Sra. Mary, la coordinadora de tours, quien fue increíblemente comprensiva. Nos ayudó a coordinar todas nuestras actividades en Langkawi sin problemas e hizo que nuestro viaje fuera aún más agradable. En general, recomiendo encarecidamente este resort a cualquiera que planee un viaje a Langkawi. ¡Es perfecto para familias, parejas o incluso viajeros solos que buscan una escapada divertida y relajante!

Experiencia injusta y mal gestionada en el desayuno Tuve una experiencia muy desagradable durante el desayuno en este hotel. Llegué al restaurante a las 7:30, pero no había personal para guiar ni acomodar a los comensales. La falta de organización básica generó confusión entre todos. Vi una mesa disponible sin ningún cartel que indicara que estaba reservada, así que asumí que estaba libre. Después de servirme la comida y estar a punto de sentarme, una empleada se acercó de repente a detenerme y me dijo que el asiento estaba reservado. Esto fue vergonzoso y frustrante, sobre todo porque no había ningún cartel en la mesa que indicara ninguna reserva. Para colmo, unos 10 minutos después, llegó otro cliente y se le permitió sentarse en la misma mesa ”reservada”, a pesar de no ser el cliente original. Esto demostró claramente que la mesa no estaba realmente reservada, sino que el hotel intentaba presionar a los clientes madrugadores como nosotros para que nos sentáramos en mesas menos convenientes, más alejadas del buffet. Esta práctica contradice totalmente los principios de un buffet y el principio de ”primero en llegar, primero en ser atendido”. Nos pareció injusto que los huéspedes que llegaban temprano recibieran un mal trato, mientras que a los que llegaban más tarde se les asignara un mejor lugar. Hablamos con el supervisor y admitió que, efectivamente, fue un error suyo. Sin embargo, el daño ya estaba hecho, y la experiencia nos hizo sentir irrespetados e inoportunos. Este hotel necesita mejorar seriamente la gestión de los asientos para el desayuno y tratar a todos los huéspedes, independientemente de la hora de llegada o el tamaño del grupo, con justicia y cortesía.

Nos registramos en este hotel ayer. Como nuestro vuelo desde Kuala Lumpur se retrasó, llegamos de noche, así que no tuvimos mucho tiempo para usar las instalaciones de la piscina. Fuimos a la playa, donde hay un bar con música en vivo, un grupo estupendo y un ambiente muy agradable. Sin embargo, las bebidas no eran muy buenas. El servicio de recepción fue bueno; Myra y Rain fueron muy amables y nos dieron información local en todo momento. En general, quedamos muy satisfechos. Si hay algún inconveniente, es que el precio es un poco elevado. Por ese precio, el servicio y las instalaciones deberían ser mejores, pero bueno.