Hoteles con Spa en Condado de Lika-Senj, Croacia

Después de viajar durante muchos años, nunca he visto un hotel que no proporcione bolsas de agua caliente y solo proporcione agua caliente por un tiempo limitado. El agua caliente solo está disponible durante las comidas. El agua congelada en el restaurante no se puede llenar. Os avisamos que esta agua congelada sólo se puede consumir en el restaurante Love para llevar en botella. El personal del hotel me asustó muchísimo cuando me registré. Me dijeron que había reservado ocho habitaciones. Cogió una pila de papeles y los contó uno por uno frente a mí y dijo que había reservado ocho habitaciones. Le dije al empleado que no ordené de esta manera. ¿Cómo puedo tener ocho habitaciones cuando solo tengo cuatro adultos? También mostré mi correo electrónico de confirmación de ocupación. Pero él lo ignoró y me dijo que mi computadora se muestra así. No me importa lo que hagas. Nunca me he encontrado con un hotel con tan mala actitud y mal servicio y el personal es increíble. Después de eso, fui a Trip.com yo mismo y el personal de Trip.com me ayudó a solucionarlo. Me tomó una hora registrarme normalmente, pero hicieron algo mal. Una disculpa sin ningún remordimiento enoja a la gente. Además, respecto al Parque Nacional Guo 16 Lakes, las entradas al hotel deberían estar disponibles por extensión, pero respondieron que no, también le dijeron al personal de Trip.com que ese servicio no estaba disponible, lo cual es realmente molesto. Nunca me he encontrado con una actitud de servicio tan irrazonable y deficiente por parte del personal del hotel.

Sve pohvale hotelu za uobnost i uljudnost svih zaposlenika! Cisto,ugodno,dorucak je odlican sa puno izbora! Nama najvaznije sto je pet friendly tako da je nasa curka uzivala i bila prihvacena najbolje sto je mogla! Vratiti cemo se sigurno!😉

Das Hotel In Excelsis liegt etwas auserhalb der Stadt Novalja, wir mochten es aber sehr, da die Küste nach 5min Fußweg erreichbar ist und es genug Parkplätze gibt. Die Ausstattung der Zimmer und der Poolanlage ist erste Klasse! Das Spa macht unglaublich Spaß, unbegrenzt Handtücher sind vorhanden. Das Frühstück könnte ausgewogener sein, aber es reicht aus. Leider hatten wir ein Insekten Problem, so hatten wir schon 4 Mücken und 2 Motten erschlagen, dann haben wir eine Armeisenstraße zwischen einem Bett und der Balkontür gefunden, nach einer Beschwerde bei der Rezeption konnten wir um 1 Uhr Nachts das Zimmer wechseln. Das Personal und der Service ist sehr freundlich.

Absolutely a perfect stay. The hostess is very nice and helpful. Nice homemade breakfast. Very convenient, 4 mins drive to National Park Entrance 2.

너무 만족한 호텔이였네요 위치도 플리츠비체호수공원근처라서 걸어서 다녀오기 넘 편하구요 직원들분이 너무 친절하셔서 일단 체크인하면서부터 기분이 넘 좋아졌네요~ 방컨디션은 깨끗해요 나무로되어있어서 현대식느낌은 아니지만 그곳과 딱 어울러져서 좋아요 다행히 1층이여서 짐 옮기기에 편했지만 2층이면 계단이라서 좀 불편할수는 있을거같아요 그리고 전체적으로 놀이터. 농장. 야외테라스가 준비되어 있어서 호텔에서 충분히 즐길수있구요 당구랑.다트도 할수있는 놀이공간도 있어서 호수다녀와서 저녁시간 보내기도 좋았어요 조식도 훌륭해요

Solo puede jugar. Había más de diez horas por la noche, no en la recepción 24 horas, no había servidor después de las ocho horas, se puede esperar con su código de acceso, escriba su pasaporte y pone su registro en la mesa. La habitación está bien, la ventana original de la ecología cercana está abierta, hay zapatos