Hoteles con Spa en La Altagracia, República Dominicana

Al llegar, descubrí que Trip.com estropeó mi reserva. Reservé una suite con jardín que ofrecía una cama king o dos dobles. Mi busqueda era 1 habitacion 2 adultos i estaba dando punta cana. suites princesa. el complejo se niega a registrarnos a mí y a mi hermana porque un representante telefónico me dijo que mi reserva era buena para dos. tuve que usar mi dinero para gastos para pagar extra porque Trip.com no puso a mi hermana en la reserva. la comida estaba asquerosa, fría y recogida. los alimentos frescos no se sacaban con la suficiente frecuencia. Las moscas estaban por toda la comida. Los camareros del asador eran groseros y desagradables. Negarse a corregir mi pedido después de que lo estropearon. Pasé una noche entera con hambre. hermoso lugar pero nunca volveré a este resort ni reservaré con trip.com

Limpio, personal muy amable y simpático. se lo recomiendo a todos

El hotel era fabuloso porque estaba limpio, espacioso, moderno y tenía un ambiente tranquilo de negocios. Está situado fuera de las principales atracciones de Madrid, lo cual es agradable para viajeros de negocios. Si viaja para ver los sitios, deberá tomar un Uber/taxi, lo que demora entre 15 y 20 minutos por tráfico y hora del día. No está mal, pero no es ideal si quieres salir de tu hotel y estar en acción. Aparte de la ubicación, el personal de recepción es muy amable y servicial, el hotel tiene un ambiente moderno y cuenta con algunos restaurantes interesantes en los alrededores. ¡Ahora soy un gran admirador de los hoteles AC debido a esta belleza en la que nos hospedamos en Madrid! Aunque está un poco lejos de las atracciones, aún así regresaría y me hospedaría en este lugar nuevamente y lo recomendaría a futuros viajeros.

Mi estancia en el Gran Bávaro Princess fue realmente maravillosa. Las instalaciones están impecables, las habitaciones son amplias y cómodas, las áreas comunes son hermosas y bien cuidadas, y la playa es espectacular. La variedad gastronómica es amplia y las actividades del resort hacen que la experiencia sea completa y muy agradable. El único aspecto que podría mejorar es el servicio en algunos restaurantes, donde en ocasiones el trato del personal se siente un poco hostil o poco cordial. No es algo que arruine la experiencia, pero sí contrasta con el excelente nivel del resto del hotel. Fuera de ese detalle, todo fue EXCELENTE. Sin duda volvería y lo recomiendo ampliamente.

El hotel está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie, muy conveniente. También hay un autobús lanzadera a la playa, presta atención al horario y no te lo pierdas. No hay demasiadas categorías de desayuno buffet de hotel, pero sí pan, fruta, huevos y carne.

Conveniente si conduce un coche. Muy cerca de la autopista, puede conducir fácilmente a las localidades más populares en el noreste de Dominicana. Hay un bello territorio cerca de la piscina del hotel donde se puede refrigerar y disfrutar de las aves cantando. El desayuno es bueno. Las cosas son muy amables y útiles

Fue una experiencia muy bonita el hotel en general es hermoso la habitación la piscina el parque acuático todo súper bien y limpio el entretenimiento es bueno, los restaurantes temáticos muy buenos en el buffet la comida buena pero no tiene mucha variedad, los colaboradores del área de piscina y parque acuático (seguridad) excelente muy serviciales y con muy buena disposición, el chico del área del buffet en los marisco es excelente, más sin embargo tiene cosas que mejorar por ejemplo la mesera Katherine del buffet una llenita bajita califica a los clientes, fue muy incómodo ver como ella trataba a extranjeros con mucha diferencia a la mesa de nosotros, donde ni agua nos llego a poner en mesa fue de muy mal gusto porque fue varias veces que pasó. Por igual el chico que hace las hamburguesas en el área de piscina al lado del bar está falta de entrenamiento para bregar con clientes no tiene ningún tipo de empatía y no le importa dejar al cliente 20 minutos a la espera de una hamburguesa sin tener a nadie más delante como lo hizo conmigo bajo el sol no quise volver a pedir, en total el hotel es bueno y por uno o dos personas no se puede dañar una experiencia tan bonita.

La comida y las bebidas estaban por debajo de la media, pero supongo que uno no debería esperar mucho de un complejo con todo incluido. La habitación tenía una caja fuerte rota y un teléfono que tardó 2 días en reemplazarse porque me decían que volviera a llamar. La ubicación era agradable y es ideal para familias.

El servicio del personal deficiente, mala actitud, en lo que respecta al servicio en la habitación, varios días, después de realizar la limpieza no colocaban los insumos como las toallas. El Buffet fue el mismo durante los 5 días de estadía, deberían variar

El hotel está bien en el restaurante. El hotel es bueno en sí, pero no hay problema si se reserva Trip.com. No se puede encontrar ayuda cuando se encuentra el problema. Trip.com se juega con el hotel. Por ejemplo, llegamos tarde por razones aéreas. Trip.com no se puede retrasar un día después. Cuando llegamos al hotel, el hotel dice que si se reserva directamente con el hotel, se puede retrasar. Trip.com no se puede retrasar ni reembolsar.