O hotel está localizado em um local lindo, mas infelizmente deixou muito a desejar quanto a limpeza do quarto ( havia sujeira dos hóspedes anteriores) , na piscina térmica a água estava com acúmulo de algas tornando o piso escorregadio. O jantar também deixou a desejar, a carne era sem sabor e seca. E com todo o valor que se paga de estadia ainda cobram taxa de estacionamento. Outro ponto positivo foi o café da manhã muito bem servido e variado.
Visita a clientes, muy cerca de los clientes, transporte conveniente, habitaciones limpias y limpias, el servicio también es muy bueno, el coeficiente de seguridad es alto, es un hotel muy barato
Todo muy bien, muy nuevo sin reservas en cuanto al servicio.
Nos atendieron muy bien en el restaurante Marcos del hotel, Celso fue excepcional, respondió a todo lo que le pedimos y fue muy atento y profesional, felicidades al equipo.
La terraza mirador es muy buena, solo una queja, sabemos que cada uno tiene su gusto musical, pero el sonido ambiental debe estar al nivel más bajo para permitir a los invitados conversar y disfrutar (a ser posible, en silencio) del maravilloso paisaje del hotel de altura (casi 360 grúas), la ciudad de Río Grande que está rodeada de agua.
Muy mal servicio, servicio a la habitación, intenté conseguir agua varias veces después de la medianoche y nadie brindó servicio a la habitación las 24 horas, esperamos 3 horas por agua. No hay ifood entregado por la noche ya que está lejos del centro, no se puede conseguir agua en recepción y el minibar no se ha reabastecido.
Además se pagó una habitación con cama QUEEN y se colocaron JUNTOS en una habitación con cama individual. Detalle que se pagó 500 extra por habitación cama queen.
Me gustó mucho el hotel, lo más destacado para mí fue la habitación, que es espaciosa, muy limpia y una ducha excelente. El tema de la limpieza para mí fue una puntuación perfecta. Además, el desayuno es espectacular, hay opciones para todos los gustos. realmente excelente. El único punto menos excelente fue la ubicación de la habitación, que tenía que tomar dos ascensores y con unos pocos tramos de escaleras sin opción de ascensor, me pareció un poco desagradable. Pero por lo demás, todo fue excelente.
Café da manhã delicioso com muitos bolos tipicos e feitos na hora. Check in sem complicação. Quarto espaçoso e quentinho. Um pouco barulhento, mas é normal estando tão próximo da estrada. Shopping bem pertinho, a pé, 3min.
¡Buenas tardes!
Les escribo para agradecerles el excelente servicio brindado durante nuestra estadía, especialmente por permitirnos alojarnos en la torre donde se encuentran las piscinas, tal como lo solicité, ya que nuestros hijos tienen problemas respiratorios y les resultaría difícil salir de otras torres y caminar por el área exterior.
Fantástico
71 valoraciones
9,7/10
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Preguntas Frecuentes
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