Situado en una buena ubicación el hotel sorprende por la calidad
Desayuno muy bueno, atención del personal excelente y también ayuda el parking que dispone. Recomendable
La acogida ha sido genial, la chica de la recepción de en todo, muy servicial y atenta en todo, lo malo y hay que decirlo es que había el chinche de la pestes por todos los lados, se necesita fumigar y quitar la plaga por que no se puede salir a la terraza y al dormir me desperté a media noche con uno en mi cuello. La chica de la recepción muy maja y servicial en todo momento.
We had such a great time this year for Semana Grande. And the Axel Hotel was in the perfect location for us. Right on the river next to a great spot for drinks and food. The rooftop pool is also a great spot to watch the fireworks! The staff was so helpful and friendly. And although we didn't need housekeeping while we were staying there they offered every day to clean our room or swap out towels or necessities for us. What a great experience. We will definitely be back!
El personal de recepción fue muy agradable. Me dijo que se sentía como un hotel en un pueblo pequeño y que la ubicación estaba cerca del aeropuerto, por lo que podía caminar hasta allí.
Buena ubicación en una zona verde y tranquila alejado del centro de San Sebastián, habitación moderna bien equipada y bien de decorada no muy grande pero suficiente, buena limpieza.
Hoteles en país VascoUn 100 % de los viajeros escogen esta zona
Llauraaaaaa2024.06.03
El hotel está situado cerca del estacionamiento gratuito y ofrece vistas a la ciudad. Las muñecas eran demasiado blandas - probablemente debido a la falta de relleno de muñecas. Las luces de sensor de movimiento en el baño también se desactivaron cada 5 minutos, lo que a veces fue un poco molesto. Por el precio pagado, todavía creo que nuestra estadía vale la pena.
Excelente Hotel y personal, todo fueron facilidades y repetiremos sin dudarlo. Maravillosa situación y un desayuno excelente. Habitaciones modernas con mucho estilo y gusto, silenciosas en donde se descansa fenomenal.
Hotel bien situado, limpio,habitaciones cómodas y nuevas, baño grande y completo de utensilios con garaje propio, personal atento, el Desayuno necesita mejor servicio y atención pero de todas formas estuvo bien, disfrutamos de nuestra estancia,
Fabuloso
122 valoraciones
9.2/10
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81 €
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8.4/10
Muy bueno
IIdoiaremuBuena ubicación en una zona verde y tranquila alejado del centro de San Sebastián, habitación moderna bien equipada y bien de decorada no muy grande pero suficiente, buena limpieza.
NNacheteVLLMuy bien el hotel. Muy cuidado limpio buen parking. Esta un poco alejado de la playa pero hay buses y si no un paseito. Sin duda para repetir si surge.
WWEIEl ambiente es bueno, tranquilo y la habitación es grande. La cena solicitada se entregó con prontitud. El bistec estaba tierno y delicioso. El desayuno era muy bueno para la comida occidental. El único inconveniente es que hay pelos en el lavabo y pelos en el secador, lo cual necesita mejorar.
UUsuario invitadoHabitaciones preciosas con un baño estupendo y una ducha estupenda.
La insonorización podría ser mejor.
Bañarse y oír la televisión de la habitación contigua no debería ser posible en un hotel como este; además, los portazos no eran nada del otro mundo.
El personal del hotel es estupendo, desde el servicio de limpieza hasta la recepción.
El restaurante es fantástico, con vinos fantásticos.
Y probablemente una de las mejores hamburguesas que he probado.
Si te alojas en este hotel, tienes que visitar este restaurante. Me encantó.
Aparcamiento gratuito cerca del hotel, incluso con furgonetas o minibuses.
Aunque la insonorización podría ser mejor, la próxima vez que vaya a San Sebastián, esta será mi primera opción.
UUsuario invitadoMuy buena experiencia, hotel limpio , céntrico , spa incluido en el precio previa reserva y parking en el mismo hotel(25€) , volvería sin dudas
JJimmy _ValenciaWe had such a great time this year for Semana Grande. And the Axel Hotel was in the perfect location for us. Right on the river next to a great spot for drinks and food. The rooftop pool is also a great spot to watch the fireworks! The staff was so helpful and friendly. And although we didn't need housekeeping while we were staying there they offered every day to clean our room or swap out towels or necessities for us. What a great experience. We will definitely be back!
MMaría “Alicante “Gran hotel tanto por su ubicación como por sus servicios. El personal de la recepción super agradable y el personal de limpieza igualmente. El desayuno buffet muy variado con unos productos locales de calidad. Repetiremos seguro en nuestra próxima visita a Durango.
UUsuario invitadoLa habitación es muy pequeña, la cama doble es muy pequeña y la cama de cama de camas está bien equipada. Cuando se les pidió en recepción para toallas extras para la piscina exterior no les dieron y sólo se ofrecieron para usar las toallas de baño y cambiar por las limpias después.
DDiego RuanoHotel bien situado, limpio,habitaciones cómodas y nuevas, baño grande y completo de utensilios con garaje propio, personal atento, el Desayuno necesita mejor servicio y atención pero de todas formas estuvo bien, disfrutamos de nuestra estancia,
UUsuario invitadoBien situado fuera del centro de la ciudad para viajes nocturnos por el norte de España. El lugar está limpio y muy bien diseñado. Es una pena que el personal, aunque agradable, no esté adecuadamente capacitado. Tuvieron una pelea enorme con nosotros por las camas dobles. Aunque estaban disponibles, se negaron a darnos una.
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