Hoteles de hoteles que admiten mascotas en Estado de Puebla, México

El personal era muy amable y útil. El cuarto estaba limpio y las toallas se cambiaron. La cama estaba confortable. El rayo de agua de la ducha estaba bien y fluyó como debería ser agua caliente. Al centro tuvo que ir a unos 1,5 km, lo que yo mismo me parecía bien. La relación precio-rendimiento estaba bien. Lamentablemente no se ofreció desayuno. Yo tenía un cuarto en el piso. El cuarto era muy luminoso y desde afuera se oyó cada paso y paso. La ventana estaba al pasillo por lo que no tenía luz del día y el aire era muñeco. No hubo salida en el baño. Un aire acondicionado o un ventilador no sería malo.

Todo era perfecto, pero siempre les pedí que pongan botellas de agua extra en la habitación (( no lo hizo)) y una vez que llamé a la recepción para pedir agua dijo (( estamos saliendo de agua potable, tienes que comprar en la tienda cerca de 24/7)) ¿Qué pasa con ustedes??? No hay agua??? ¿Estás en serio??

La primera noche de esta noche, descubrió que había cabello y marcas de pañuelo en la cama. La recepción llamó por una hora, nadie respondió. Se bajó a la recepción para pedir un cambio de cama. Nadie vino otra hora. La escalera se desciende rápidamente para que alguien cambió de cama.

La habitación 2211 estaba limpia, olía bien y era tranquila. Reservé sin desayuno. Mi familia descansa bien. la vista al lado de la ciudad es agradable.

Aunque el hotel está un poco alejado del centro de la ciudad, a unos diez minutos, el ambiente del hotel es muy cómodo, la habitación es grande y hay una piscina con vista en el techo, donde se puede ver el volcán y la iglesia Entusiasta, tomó la iniciativa de ayudarme a resolver el problema del itinerario, ahorró mucho tiempo y facilitó el itinerario.

Todo muy bien con la habitación, ojo que al ser en interior sólo hay una ventana por la cuál llega un poco de luz de sol; si es un problema para ti mejor reserva una de exterior. Para mí no lo fue ya que estuve fuera todo el día, cuando regresaba ya había oscurecido. La localización es excelente, a sólo unos pasos de centro de convenciones,. Sólo tengo un par de observaciones: - Con el servicio de camarista: el primer día dejé el corbatín de ”no molestar” para que no pasaran a limpiar mientras iba a desayunar, ya que iba a regresar para arreglarme para luego salir; entonce dejé el corbatín para que ya pudieran entrar; el detalle es que no volvieron a dejarlo en la habitación; y el segundo día que cambiaron las toallas no me dejaron una para secarme las manos, sólo dejaron toallas de baño - El desayuno del sábado tomó mucho tiempo para que me atendieran, no sé si era por el hecho de que era desayuno pagado del hotel o porque tenían 2 reuniones y poca gente, pero sí fue algo molesto

Muy buena atención por parte del personal. La limpieza bastante bien. El restaurante ofrece pocos platillos, pero me pareció muy buena la comida igual que la atención. El desayuno es algo limitado, pero es bueno. El gimnasio está bien equipado y es bastante amplio. Yo volvería a regresar.

Hotel todo el personal es muy agradable y amable. El hotel está en una buena ubicación y cerca de muchos lugares.

In general our experience was very good, service was good and even when the staff had a lot to do, they offered great service. The room could've been cleaner and there was a high noise on the bathroom when turning the light on, but other than that everything was good.

📍The location is really good, you’re btwn Angelopolis and Juan Pablo II 👩🏻💻in my experience the reception was not good, the girl in front desk was unfriendly, you need to do your own check in (scanning a QR) and the lady only give you the key card 🛏️room is very austere, not cozy, looks old; but the bed is comfortable  🚽🚿bathroom is big, has towels, soap 🧼 and shampoo. The hand wash basin has mold and the shower floor was wet  🅿️ Parking is ok but is not only for hotel guests, which makes you feel a bit insecure.