Выбрали отель из-за завтраков и бара-ресторана на территории. Получили довольно старый отель. Бар не работал, рядом сложно найти приличные заведения, чтобы поесть. Завтраки приносили в номер, нужно было каждый день выбирать по меню тип блюд и кофе. Но каждый раз забывали принести кофе, приходилось напоминать каждый день и ждать 10-15 минут после того, как приносили этот завтрак. Из 4 дней, завтрак принесли только 3 раза, в один из дней просто сказали, что повар не вышел на работу. Сказали, что за один день вернут деньги за завтрак, но не вернули. В номере в декабре очень холодно, кондиционер старый и шумный. Вода в душевой кабине не уходила, на второй день появился запах канализации. Из плюсов чистое белье, полотенца свежие, тапочки. Предложили нам поменять номер на «улучшенный», мы сходили посмотреть на него и правда номер был просторным, внешне более новый и приятный. В итоге, утром нам сообщили, что этот номер не дадут и дали другой, который мало чем отличался от прежнего, в котором мы жили. В общем, все как-то не организовано и сумбурно. В вотсап общались очень вежливо. До центра города добираться далеко, на такси в пробках тратишь очень много времени. В друних отелях города не были, сравнить не с чем. В данном отеле можно остаться на пару дней. В целом не плохо, но есть над чем поработать.
Decided to book the same hotel for our return leg after trekking in Karakol. First stay at Novotel was excellent (see my other review) but the second stay was horrible. Check in time was 3pm so we went out for lunch and got back at 3.20pm only to be told that one of the two rooms was not available. Reception staff, Zania, was rude and unapologetic and didn't even bothered to provide an estimated time. Another receptionist told us it would be about 30 mins and they would send the keys to the room. We went into the room and at 4.15pm we called the reception desk and they told us they will deliver the key in 5 mins. 10 mins have passed before the key was delivered. 5-star hotel with poor time management and bad service - no follow up on room key. Other areas were good though EXCEPT front desk staff. Staff at massage/pool were polite, so were the restaurant staff. Please educate your front desk staff especially Ms Zania, as they are the first line of service.
La noche anterior se detuvo la electricidad y la habitación se oscureció dos horas. Ayer, a causa de la detención y el ruido, salté del hotel la noche. Para los desafiantes que querían excitar y emocionar, este es un hotel perfecto, y estoy cansado.
El hotel es el mejor de Bishkek. Si desea tener un fin de semana agradable y tranquilo, elige Hyatt! Disfrutamos de spa, excelente servicio y la vibración del hotel. También me gustaría destacar a los receptores Dastan y Ruslan por hacer nuestra estadía más fácil y cómoda.
El desayuno necesita más variedad, pero en general fue agradable y agradable. Estaré en B Hotel otra vez y le recomiendo a cualquiera en Bishkek a corto plazo
Its the little things that count. The staff were amazing, so helpful and nice.
Our room had a mural of a bear on the wall that just added that special touch.Great place to stay.
During our stay with family, the front desk staff provided warm and thoughtful service. They even took the initiative to help hold the door open when they saw we were traveling with the elderly and children.
The guest room was clean, tidy and spacious, with a wet-dry separated bathroom that was convenient and comfortable to use. The room had ample heating, ensuring a cozy stay for both the elderly and kids.
The hotel is located close to the museum and the square, making it easy to go out and visit scenic spots. Our child absolutely loved the hotel swimming pool.
We were very satisfied with the overall stay experience.
лучший отель для семьи, просторный, чистый. Как будто дома. Дважды остановились за месяц. Персонал отзывчивые. Советуем
Muy bueno
4 valoraciones
8.7/10
Precio desde
544 DKK
por noche
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8.8/10
Muy bueno
UUsuario invitado호스텔이 정말 좋았습니다. 깨끗했고, 정수기-수건 등 있었고 코워킹플레이스까지 있었습니다. 다음날 이동시간이 늦어 체크아웃한 이후에 잠깐 돌아와서 있었는데도 친절하게 괜찮다고 해주셨어요. 다음에도 비슈케크에 오게 된다면 또 오고 싶은 곳이에요
UUsuario anónimoDuring our stay with family, the front desk staff provided warm and thoughtful service. They even took the initiative to help hold the door open when they saw we were traveling with the elderly and children.
The guest room was clean, tidy and spacious, with a wet-dry separated bathroom that was convenient and comfortable to use. The room had ample heating, ensuring a cozy stay for both the elderly and kids.
The hotel is located close to the museum and the square, making it easy to go out and visit scenic spots. Our child absolutely loved the hotel swimming pool.
We were very satisfied with the overall stay experience.
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