Swiss Star Tower - Self Check-IN

Compatriotas, por favor no se queden en este lugar. Reservé una habitación doble con mi amigo. La plataforma decía que después del pago nos enviarían un código a nuestro buzón (para recoger la llave), pero nunca nos lo enviaron. . Después de llegar al lugar, llamamos al propietario para preguntarle cómo solucionar el problema, como resultado, la actitud del propietario fue extremadamente mala y nos preguntó dónde estábamos en un inglés con mucho acento. ¿No sabes dónde estamos? ¡Finalmente nos colgaron y dejaron de contestar nuestras llamadas! Al final solo pudimos comunicarnos con atención al cliente. Cuando entramos, descubrimos que el ambiente interior realmente no era tan malo. La cocina de inducción y el secador de pelo que venían con la habitación estaban dañados y no se podían usar. El apartamento estaba al lado de la vía del tren y no había nadie cerca para Haz el ruido todas las noches. Para ser honesto, los estudiantes deben vivir en un lugar mejor cuando salen a jugar, este departamento es demasiado estresante. (Sin embargo, el tío paquistaní de abajo fue bastante amable. Afortunadamente, nos permitió conectarnos a WiFi para que pudiéramos comunicarnos con el servicio de atención al cliente e iniciar sesión en nuestra dirección de correo electrónico; de lo contrario, nos sentiríamos realmente decepcionados). Muchachos, por favor no se queden en este lugar. Mi amigo y yo hemos reservado una habitación doble y la plataforma dice que después del pago, se enviará un código a nuestro correo electrónico (para la recogida automática de llaves), pero no se ha enviado a Nosotros. Después de llegar al lugar, llamamos al propietario y queríamos preguntarle cómo solucionarlo. Sin embargo, la actitud del propietario fue extremadamente dura y preguntó en un inglés con mucho acento ¿dónde estábamos? ¿No sabes dónde estábamos? ¡Todavía estamos! ¡Finalmente, colgó nuestro teléfono y dejó de contestar nuestras llamadas! Finalmente, solo podemos comunicarnos con el servicio de atención al cliente. Después de entrar, descubrimos que el ambiente interior no era normal. La estufa electromagnética incorporada y el secador de pelo de la habitación estaban dañados y no se podían usar. El apartamento estaba al lado de la vía del tren y había mucho ruido todas las noches. "Realmente no es culpa de nadie. Para ser honesto, los estudiantes deben vivir mejor cuando salen a jugar. Este apartamento es demasiado estresante". (Sin embargo, el tío paquistaní de abajo no está mal. Afortunadamente, nos conectó a WiFi para que pudiéramos contactar con el servicio de atención al cliente e iniciar sesión en nuestro correo electrónico; de lo contrario, sería realmente una condena). Por cierto, eres un puto propietario de culo gordo.

¡Muy sucio cuando entras al edificio! En general, la habitación fue satisfactoria.

Amueblado muy espartano. No hay plazas de aparcamiento, tienes que conducir hasta un aparcamiento caro de varias plantas. Tuve que pedir el código para obtener la llave de la habitación por teléfono, lo que generó costos adicionales con cargos de roaming. La habitación estaba demasiado caliente para mí (mediados de mayo), pero no pude encontrar un calentador o termostato de ambiente. Desafortunadamente, no pude abrir la ventana de forma permanente debido a la estación de tren cercana. El colchón es demasiado blando para mi gusto.

La habitación era muy mala, no había recepción ni servicio, solo recibí el correo electrónico de check-in después de insistir. ¡La peor experiencia en Suiza! Totalmente desaconsejado.

Igual que el anterior mencionado.

No se pudo cambiar la fecha. Tu trip.com es realmente malo.

Mal servicio, no recomendado para qued****.

Very messy when i did check in then they start clean when i entered my room and there was nothing in bathroom like handwash or bath soap as well as they even dont have drinking water very bad experience

Very poor condition, blood stain on the wall and dirty bedsheets. Toilet full of dust and the bath tub is smelling. Location near the train station but feeling unsafe with a lot of drunk people on the street. We have to leave the place immediately.