Valoraciones de Wuxi Juna Hubin Hotel

Tengo que dar una mala crítica. Dejando de lado el hardware, la calidad de los recepcionistas de este hotel es extremadamente pobre. Reservé tres habitaciones dobles en el Edificio A. Después de realizar los trámites, el recepcionista dijo que las tres habitaciones daban al norte. En ese momento dije que llevaría a dos personas de 80 años y a un niño, con la esperanza de hacerlo. cambiar a una habitación orientada al sur. El camarero dijo que la habitación que reservó estaba orientada al norte. Le dije que la orientación de la habitación no estaba marcada en la página de reserva. El camarero argumentó que no miró con atención. Abrí la página de reservas de Ctrip en el acto y solo marcaba habitaciones dobles y dobles. El camarero se quedó sin palabras y llamó a otro hombre (probablemente en el nivel del gerente del vestíbulo) para escuchar. Lo que sucedió fue que nuestra cama doble miraba al sur y la cama individual miraba al norte. Después de escuchar esto, todavía di la misma respuesta. La página de reserva de Ctrip no indicaba el norte y el sur. . Estaba siendo irrazonable. Entonces pregunto, ¿también están engañando a los consumidores al no marcar la dirección de la habitación? El hombre no pudo responder y dijo que ahora no hay habitaciones, de lo contrario puede hacer una nueva reserva. Dije que como no hay lugar, ¿por qué debería hacer una nueva reserva? Después de negociar durante mucho tiempo, el hombre dijo que mejoraría una de sus habitaciones al Edificio B. Le pregunté qué hacer con las otras dos habitaciones. Parecía que el hombre se estaba aprovechando de los demás, así que estaba demasiado cansado para discutir con él después de conducir durante mucho tiempo, así que tomé la tarjeta de mi habitación y entré a la habitación. En realidad, la habitación mejorada estaba siendo renovada en el piso de arriba y la pared se rompía constantemente. Era imposible descansar, así que grabé y bajé para pedirle que cambiara de habitación. El hombre me respondió, justo a tiempo para que lo escuches. Después de escuchar esto, me quedé realmente sin palabras, como si lo estuviera chantajeando deliberadamente. Un colega a su lado dijo que cambiaría su habitación a otra habitación. Al mismo tiempo, envió frutas a mis tres habitaciones. ! Sin embargo, los problemas de hardware de la habitación han quedado expuestos nuevamente. Es posible que se hayan cortado esquinas durante la renovación. La habitación no está extremadamente insonorizada y las voces en la habitación de al lado suenan como si estuvieran en la misma habitación. En definitiva, no vengas a este hotel cuando vengas a Wuxi. La única ventaja es que está junto al lago Taihu. El desayuno es bastante rico, pero el resto es inútil. ¡Las aerolíneas JAL e Intercontinental en la ciudad son realmente mucho mejores que aquí!

La habitación estaba cansada y decepcionante. La higiene también es muy mala, no recomendable.

La experiencia fue regular. La habitación en la que me alojé fue mejorada, pero sentí que nadie se había quedado allí durante mucho tiempo. Cuando entré por primera vez, sentí mucho polvo ... Pedí comida para llevar por la noche. Llamé a la recepción y pedí que no lo entregaran en la habitación. Tuve que ir a buscarlo yo mismo. Obviamente hay un robot que puede entregarlo.

Este es un hotel que confía en su vejez y vende su vejez Aparte de su antigüedad y su calificación nominal de cinco estrellas, no tiene otras ventajas. Después de viajar durante más de diez días, desde Corea del Sur a Hangzhou, Wuzhen, Shanghai, Suzhou y Wuxi, este hotel es el peor. Instalaciones: Viejo. Vi a alguien comentar que era un secador de pelo Dyson, pero mi habitación tenía un secador de pelo antiguo que costaba más de 100 yuanes. La caja también es un frasco de vidrio antiguo. Si quieres moverla, debes sujetarla con ambas manos. Entorno: En el baño sólo hay espacio suficiente para un inodoro, una bañera y una persona para estar de pie. Para ducharse hay que estar de pie en la bañera. Vale, entiendo que eres mayor y tienes espacio limitado. ¿Puede el hotel conectar el alcantarillado a la bañera? ¿Se acumula mucha agua en la ducha y sigues mojando los pies? Siento que esta habitación podría ser similar a un hotel que cuesta entre 200 y 300 yuanes. Es realmente un peligro. Debido a este hotel, nunca volveré a alojarme en un hotel de estilo antiguo.

Las instalaciones del hotel son muy antiguas y las habitaciones muy pequeñas. La bañera y la ducha están juntas. Para ducharse hay que estar de pie en la bañera. No puedo entender que haya hojas de afeitar en la alfombra de la sala 1k donde viajé el día de Año Nuevo. El personal explicó que es posible que los trabajadores las hayan derribado durante el mantenimiento anterior... Hay enormes riesgos de seguridad y el El trabajo fue demasiado negligente. Afortunadamente, los niños aún no se habían puesto pantuflas, de lo contrario se habrían lastimado los pies. Más tarde, el supervisor cambió la habitación por una más grande. Se recomienda que todos lo revisen atentamente al registrarse.

Esta estancia fue la peor experiencia que he tenido en los últimos dos años. Llevé comida cocinada al hotel y necesitaba ponerla en el refrigerador. Llamé al gerente del vestíbulo y le dije que todas las habitaciones del edificio A no tenían refrigeradores. Después de preguntar en la recepción, la respuesta fue que las habitaciones del hotel. Los pisos 3 y 4 del Edificio A no tenían refrigeradores. ¿Cuál fue la actitud del gerente del vestíbulo frente a mí? ¿Salir del paso de algún modo? ¿Es este el nivel de servicio de un hotel de cinco estrellas? Además, las condiciones sanitarias de la habitación de huéspedes son muy malas (ver imagen) y la experiencia es muy mala. Luego se trasladaron al sexto piso. El techo del podio fuera de la habitación de invitados en el Edificio A estaba hecho un desastre. ¿Es este el ambiente de un hotel de cinco estrellas? Todavía había pastillas en la alfombra de la habitación de invitados que no habían sido limpiadas (ver foto). Espero que el hotel aprenda lecciones, mejore la calidad y los estándares del servicio y brinde a los huéspedes una buena experiencia de estadía.

Upon arrival, we have very joyful pleasurable welcome by the hotel service personnel. In view of our room is city view, we request to look into if lake view room, how much is require to pay. Mr. Xu, who attended to us provided us with free upgrade, we feel touch and impress. The Breakfast is good and there are full of variety of choices. For dinner, the hotel food is delicious and the service of the waitress is pleasant and friendly. We have a Wonderful stay at the hotel.

Excellent location! Beautiful view!! If you come here, you must live in a lake view room. The view of the lake from the high floor is awesome, overlooking the Li Lake and Li Garden below. Most of all, the service of Xiaolu (卢颖)housekeeper is super, she is thoughtful and meticulous, and the room arrangement is perfect. Every time we come to Wuxi, we would choose Hubin Hotel. We also highly recommend it to our family and friends. Pictures taken from a lake view room below

The beauty of the lake was stupendous. The room was large and had a lovely big bath, fancy toilet and large powerful shower. The swimming pool was amazing. The gym was very basic.

This is a beautiful hotel, although they could use some upgrades on the design of the rooms. The service was absolutely amazing, thank you to Jessie Xue who went above and beyond on our requests. The environment is so relaxing and the views are amazing! Will definitely be back to visit!

Walking distance to xihu and the shopping area. Highly recommend.

A wonderful stay from start to finish! The hotel was clean, well-maintained, and had a great atmosphere. The staff were friendly and accommodating. I’d definitely choose this hotel again!

Old oriental style hotel witha rich history. Look majestic and grand on the outside. (Interior of hotel in many nooks n corners are poorly maintained) Room service is superb. Super comfortable n firm bed. Located right within 太湖 (taihu lake) so you can jog/walk around the beautiful lake and giant ferris wheel in the morning and take in the fresh air. With outdoor pool n gym. Hotel food is mainly big fancy chinese restaurants n buffet. No casual dining . No western selection except the high tea cafe which serves some sandwiches and pasta. Hotel can organise ferry trip to turtlehead island

My third stay in this hotel. Overall it's a good choice though hotel is not new and rooms could be renovated actually. Beautiful location with park on hotel's territory and scenic view on a lake. Breakfasts always tasty and various. Staff service very good.