Kailaixi Hotel (Wuhan Yellow Crane Tower Tanhualin)

Valoraciones de Kailaixi Hotel (Wuhan Yellow Crane Tower Tanhualin)

Kailaixi Hotel (Wuhan Yellow Crane Tower Tanhualin)

No.456 Jiefang Road, Wuchang District, Wuhan, Hubei, 430000, ChinaVer datos del hotel
Kailaixi Hotel (Wuhan Yellow Crane Tower Tanhualin)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.8/5
Excelente
9970 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
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Ordenar por:
Todos los comentarios(9970)
Valoraciones positivas(9909)
Valoraciones con fotos/vídeo(3523)
Desayuno estupendo(1378)
Bien comunicado(1164)
Personal de recepción amable(898)
Buen restaurante(616)
Cerca del metro(527)
Buffet fantástico(99)
Fantásticas vistas al río(69)
Valoraciones negativas(61)
Eduardo Cabrera Vélez
Habitación familiar
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 13 jul 2024
Hotel muy correcto y con una excelente relación calidad precio. Personal muy amable y además alguna persona hablaba inglés, algo extraño en china. Bien ubicado para ir a la pagoda de la grilla amarilla y excelentes vistas a la pagoda y el Skyline nocturno espectacular de Wuhan. Muy cerca del metro que ademas es directo a la estación de tren. El desayuno es en la planta 12 con unas vistas espectaculares aunque podría ser mejor si los cristales estuviesen en mejor estado. Muy curioso el robot q hay en recepción y q reparte material por el hotel. Hay café gratis de muy buena calidad en recepción, aunque es muy malo el café del desayuno, pero puedes subirlo de la recepción. El desayuno es bastante bueno. Incluyendo fideos secos típicos de Wuhan que los hacen en el momento
6/8
Respuesta del alojamiento: 【12樓黃鶴樓觀景拍照點】+【電車充電樁】+【距網紅地鐵口300米】尊敬的賓客,歡迎您入住凱萊熙酒店!酒店因為地處武漢的景點中心地段,不但有黃鶴樓户部巷等,周邊還環繞着户部巷,長江大橋等,人流量是非常大的。但是我們一直希望能在設施設備有限的環境下,給入住客人們提供最好的服務,我們力所能及的去想客人所想,體客人所需。並提供給每位客人最貼心的服務。衹希望您的每一次入住,都能舒適與安心,同時我們前廳的現磨咖啡非常的香,我們為了不影響其它餐食的香味,放在了大堂,您下次一定記得再次品嚐哦。期待下次再來時能得到您滿五分的好評,定不負您的期待!祝您生活愉快!
Kow Cheun
Light Enjoyment Leisurely Double Bed Room (Air Purifier)
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 mar 2024
Agradable alojarse en este hotel. Excelente ubicación. Fácil acceso a lugares pintorescos. El personal de recepción 小文, 小玉, 小圆, 小樱 son muy serviciales y educados. Están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para ayudar. El personal del restaurante 007 y la señora de la limpieza también son muy amables y serviciales. Vale la pena quedarse por dinero. t
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: [Autoservicio de planchado] + [A 303 metros de la entrada del metro de celebridades de Internet] Estimados invitados: ¡Hola! Muchas gracias por elegir hospedarse en Gloria Hotel y por elogiar sinceramente el servicio de nuestros colegas. Gracias al apoyo y aliento de los huéspedes que están dispuestos a brindarnos comentarios sinceros y brindarnos energía positiva, tenemos un flujo constante de motivación y entusiasmo. entusiasmo. Ir a hacer bien nuestro trabajo. ¡Kailaixi espera con ansias su visita nuevamente! ¡Te deseo una vida feliz!
My Travel Formula
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
20 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 25 abr 2024
Muy cerca de la torre Crane y la ubicación es conveniente para muchos lugares. El desayuno está bien con variedad para elegir. El personal también es súper amigable y paciente al explicar la dirección de las áreas escénicas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: [Gimnasio gratuito] + [Lavandería de autoservicio gratuito] + [Estacionamiento gratuito] Estimados huéspedes, gracias por su estadía Continuaremos manteniendo estándares de alta calidad y excelentes servicios al cliente y la calidad del desayuno, y nos esforzaremos por servir a cada huésped. una experiencia de estancia cómoda y cálida. Al mismo tiempo, actualizaremos constantemente nuestras instalaciones y equipos para garantizar que cada huésped pueda tener una estadía cómoda. Gracias de nuevo por tu reseña. Espero recibir todos sus elogios de cinco estrellas la próxima vez. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente! ¡Te deseo una vida feliz!
Arina_A
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 18 mar 2024
Nos alojamos en el hotel Kailaixi en una habitación familiar con 3 camas. La habitación la limpiaban todos los días, tiene una ventana enorme y está bien insonorizada. La ubicación es excelente: pudimos disfrutar de la Torre de la Grulla Amarilla y el puente del río Yangtze desde la ventana de nuestra habitación, se tarda 5 minutos en llegar a la estación de metro. Todo es genial en el hotel, sólo un pequeño inconveniente: WiFi deficiente, especialmente por la noche. La variedad de comida para el desayuno es impresionante, aunque no hay mucha comida occidental, principalmente china. El personal del restaurante, concretamente la señora "007", es muy amable, nos trató amablemente y nos enseñó a usar los palillos. ¡Gracias "007"! Hay muchas cosas gratis en el hotel: agua, bocadillos y un buen café en el lobby. En general, ¡el hotel Kailaixi nos impresionó mucho! No veo ninguna desventaja grosera y, personalmente, no veo mucha diferencia entre Kailaixi, que es un hotel de 3 estrellas, y cualquier otro hotel de 4 estrellas. ¡Creo que el hotel Kailaixi merece 4 estrellas!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su reconocimiento y evaluación de nosotros, usted también es un gran huésped. Cada necesidad del huésped es la dirección por la que nos esforzamos sinceramente. Volveremos a depurar la red general del hotel para ver si se debe al mantenimiento de la gestión municipal o a alguna de nuestras propias razones. También espero que si tienes alguna pregunta la próxima vez, puedas contactarnos directamente y definitivamente la resolveremos a tiempo. Esperando su próximo viaje, podemos crear servicios más perfectos para usted. ¡Te deseo una vida feliz!
Leh Hak Kelly
Habitación Acogedora con 2 camas
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
18 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 dic 2024
Very good service and good location. Breakfast is good and staff 007 provided a good service at the restaurant. Laundry room is available to use for free of charge.
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Respuesta del alojamiento: 【距網紅地鐵口300米】+【距長江大橋800米】+【距曇華林900米】尊敬的賓客,您好,非常感謝您對我們的認可,能讓每位顧客滿意也是我們一直的追求!我們酒店位於户部巷、黃鶴樓、長江大橋和武昌江灘附近,周邊餐飲娛樂選擇非常多,交通非常便利。得到您的讚賞和鼓勵,也讓我們更加有動力,未來會更努力,熱忱期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 11 dic 2024
The location is close to subway and Yellow Crane Tower and the street foods. The room is clean and staff are friendly. The experience is very pleasant.
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Respuesta del alojamiento: 【自助熨燙】+【距網紅地鐵口303米】尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇了我們酒店,並對我們的肯定。我們酒店的服務理念是照顧好每位客人的居停,能夠讓您們住得舒心和安心是我們所有員工的心願。我們將繼續努力改進,爭取讓各位入住客人滿意,同時我們將以一如既往的熱情服務期待着您的再次光臨。並期待下次得到您的滿五分好評。祝您天天快樂!
Ducatijim
Light Enjoyment Leisurely Double Bed Room (Air Purifier)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 8 dic 2024
Helpful staff at check in. Room was average size. Comfortable bed,with fresh linen each day. The lady housekeeper kept the room clean durian my daily absence and wished me good morning with a smile each time I saw her. When I checked out she acknowledged me farewell with a wave and warm smile. Breakfast was mainly Chinese as expected in a Chinese hotel, but there was adequate Western style food on offer. All the food was fresh and hot. Overall a good experience with the added bonus of only a short walk to the Yellow Crane Pagoda and ferries across the Yangtze River.. I took advantage of the free Metro and Bus travel for senior citizens.
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Respuesta del alojamiento: 【行李寄存】+【電車充電樁】+【距武昌江灘500米】尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇入住凱萊熙酒店,酒店一直保持高品質的服務,優秀的對客標準,也謝謝您的鼓勵,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境,再次感謝您的點評,希望下次能讓您感受到四個維度的滿五分好評哦,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Rommel Rivera B
Habitación Acogedora con 2 camas
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje con amigos
2 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 22 oct 2024
Great location and good service, yet I recommend the employees or at least a few of them communicates in English.
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Respuesta del alojamiento: 非常抱歉帶給您不好的入住感受,您提出的建議確實是我們工作的不足,酒店管理層會盡快制定員工培訓計劃,給前台員工們加強英語方面的簡單對話,既然我們酒店本身是能夠接待外賓入住的,那麼就必須要有配套的服務意識,也感謝您對我們的包容和理解。期待您下次再來,祝您天天開心。
Usuario invitado
Light Enjoyment Leisurely Double Bed Room (Air Purifier)
Fecha de estancia: oct 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 nov 2024
I had an amazing experience. Great location with an awesome view. I highly recommend it.
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Respuesta del alojamiento: 【距網紅地鐵口300米】+【距長江大橋800米】+【距曇華林900米】尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇入住凱萊熙酒店,謝謝您對酒店的好評,酒店一直保持高品質的服務,優秀的對客標準,我們後期也會更加認真的提高和完善我們的服務,我們關注賓客的入住體驗,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境,再次感謝您的點評,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Linda Thein
Light Enjoyment Leisurely Twin Room (Air Purifier)
Fecha de estancia: ago 2024
Parejas
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 sep 2024
The staff and service was amazing, nothing was too much for them especially front desk name Gua. He pointed out places of interest, helped to booked a tour for us. We don't know the language well and he took care of everything, even on his off duty he texted us the name n ph no. of the tour guide and reminding the guide to take care of us. We are so grateful to him.
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Respuesta del alojamiento: 【距户部巷100米}+【提供旅遊指導】+【舒適減壓床墊】尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!祝您生活愉快!
Mujtaba
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 21 jul 2024
Don't waste your time with other hotels. Just book this one. Breakfast is high quality, walking distance to Yellow Crane Tower, very close to Snack Street, easy access to the subway, and very respectful and courteous staff. Laundry facilities were good, but they should probably add two more laundry machines. TV options aren't great, but you should be outside exploring Wuhan anyway.
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Respuesta del alojamiento: 【距網紅地鐵口300米】+【距長江大橋800米】+【距曇華林900米】尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知我們凱萊熙酒店的各個維度和員工都給您留下如此美好的印象,能讓您的旅途過得貼心和舒適也是我們全體員工的心願。希望您未來可以繼續關注凱萊熙,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!祝您天天開心!
Hwee Weon
Light Enjoyment Leisurely Twin Room (Air Purifier)
Fecha de estancia: nov 2023
Familias
3 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 27 dic 2023
The location and facilities are generally good in all aspects. All the staffs were friendly. Starting from the front desk, daily house keeping and restaurant 007. Their services were excellent. We were so touched with the written note.
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Respuesta del alojamiento: {距網紅地鐵口300米}+{距長江大橋800米}+(距曇華林900米}尊敬的客人,您好,感謝您選擇凱萊熙酒店,我們非常榮幸能得到您對於我們出色的好評!我們酒店專注於服務上的用心之處,旨在以卓越的品質,愜意的氛圍,得天獨厚的地理優勢,為您開啟生活新體驗。正因為有您這樣的客人給予肯定,才讓我們有動力更好的去為您們服務,我們真誠期待您的再次光臨。祝您生活愉快!
Usuario invitado
Light Enjoyment Leisurely Twin Room (Air Purifier)
Fecha de estancia: nov 2023
Personas que viajan solas
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 dic 2023
Great hotel with big rooms at a convenient location near tourist hotspots. Plus point for free washing machines and dryers guests can use.
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Respuesta del alojamiento: 【免費停車】+【自助熨燙】+【距網紅地鐵口303米】尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們配備洗衣房也是為了方便您的出行,後期我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在凱萊熙的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
PENG KHUEN
Habitación Dúplex (Cama Doble)
Fecha de estancia: oct 2023
Personas que viajan solas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 nov 2023
The teams provided good services especially at reception and restaurant. Clean and comfortable room. Thanks to reception team (小玉,小余,罗经理和焦主任) and restaurant team (007 and 066).
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Respuesta del alojamiento: 【免費健身房】+【三公里送地鐵站】+【免費停車】尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇入住凱萊熙酒店,謝謝您對酒店的五星好評,酒店一直保持高品質的服務,優秀的對客標準,我們後期也會更加認真的提高和完善我們的服務,我們關注賓客的入住體驗,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境,再次感謝您的點評,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Chengcf10
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 28 mar 2024
My stay at Kailaixi hotel is exceptional as the staff are friendly and quality. They helped me to clean my luggage (outer) when they saw that it's dirty. Customer service is great. Highly recomended.
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Respuesta del alojamiento: 【距黃鶴樓800米】+【距糧道街100米】+【距輪渡碼頭500米】尊敬的賓客您好,感謝您的好評,您的滿意是我們最大的責任與榮幸,凱萊熙酒店致力於為客人提供熱情周到的服務;您的到來是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店肯定及支持,我們真誠的期待您的再次光臨,祝您生活愉快!