Hoteles cerca del Flakturm, Viena

Muy amable y paciente. Higiene: muy buena, sin olor. Servicio: Muy atento, el inglés es muy bueno en la recepción y resuelven activamente los problemas de pedidos. Medio ambiente: Muy limpio, limpiado todos los días. Instalaciones: La habitación está totalmente equipada. El transporte también es muy conveniente. Está a 3 minutos de la estación de tren y hay un tranvía en la puerta. El paisaje fuera de la ventana es invencible.

Un gran hotel, con una relación costo-calidad excelente. Si bien el hotel no está en el centro, se encuentra literalmente a la salida de la estación de metro o de trenes de Westbahnhof; además la estación de metro es la U3 (línea naranja) que es la misma que te lleva a Stephansplatz (cinco estaciones entre el hotel y la estación de Stephansplatz). Cuento mi experiencia a partir de señalar que estuve con mi esposa y mi hijo de 16 años. Un hotel nuevo o que da esa apariencia, con grandes espacios comunes (sala, espacio para karaoke, para trabajar, para leer, para jugar, para comer, para beber, etc.), muy limpias las habitaciones, el baño está separado (todo dentro de la habitación): la regadera con su espacio propio y el WC con su propio espacio, lo cual se agradece cuando es más de una persona quien comparte habitación. Las camas muy cómodas con un diseño tipo urbano, cada cama cuenta con su lámpara individual y conectores tipo USB. A mi familia nos tocó un cuarto con una gran vista a la ciudad. El staff del hotel joven, muy amables y atentos. Destacar que el hotel está en el sexto piso de un edificio (si mal no recuerdo) con acceso desde la calle con elevador; y en el quinto piso hay un comedor de Ikea con el cual se desayuna bien a un precio económico, sino se quiere desayunar en el hotel y en el cual se accesa casi como si fuera parte del mismo hotel. Un muy buen hotel, a buen precio, limpio, con grandes vistas, en un lugar muy bien ubicado, con un muy buen staff, todo lo que necesitas.

Este hotel es un paraíso antes y después de largos días de viaje a la ciudad. El personal del escritorio delantero era tan profesional y me aseguró una noche extra cuando mi plan de vuelo cambió y me modernizó a una hermosa habitación de esquina QUIET #304. El desayuno buffet es un verdadero plato de opciones: huevos, vinos, quesos, carne, yogur y frutas, tortas de café y pan. Melin de las Filipinas fue una gran fuente de conocimiento sobre la ciudad y eventos y acontecimientos especiales.

Mixed bag here. The hotel is walking distance to the Stadthalle, our main reason for booking. Lots of transport links around. Many Ubers and bolts, and about 30/40 minutes to the airport via taxi. Room size was adequate, with a mini fridge, which was unplugged with food and drink inside. It didn't really cool well, when we managed to plug it in. The beds were comfy. The room had tea and coffee making facilities, but no milk. Room had electric blinds which were cool, and room was good and dark when the curtains were closed. Breakfast was ok, pretty standard, nothing special. But still good to start the day with. Rooms on the street side are very very noisy. The hotel is near a shopping mall, so deliveries 5am-10am every morning. Vehicles lloading, banging, noise, men shouting, doors slamming etc. But not really the hotel's fault. At night people smoke outside. So you can't really open windows overnight if you want a decent night's sleep. The room got very stuffy and no real aircon. The cleaning staff start very early, around 9am, so again prospect of good sleep is hit and miss, but they are very friendly and polite. Room generally clean, but there were hairs in the sink and shower. Also hairs on the supposedly clean towels. Staff mostly friendly and accommodating. However, the price of drinks seemed to change every round, (normally increasing). There was one member of staff who had the most appalling attitude. On our last night the shower flooded badly, into the hallway of our room. We couldn't shower or use the toilet. We phoned reception. The staff member claimed he didnt understand what bathroom is flooded means. After 5 attempts at explaining. He said he would send a colleague up. Surprise! Surprise! No one came. We needed sleep due to early flight the next day. We went down to reception, we were ignored, treated with contempt, eye rolls, and he told us he couldn't help, he said he was on his own. So sending someone was a LIE!? He was at the bar pouring drinks slowly, while looking at us blankly and rolling his eyes. He demanded we take a seat, no apologies, no offer of a solution. Basically appalling customer service and no communication. He was quick to check in guests that came to reception, inbetween pouring drinks deliberately slowly to avoid us. The only thing he said was he was on his own and there were no spare rooms. Eventually, he came to our room and saw the problem. With a bad attitude he did try to unblock the drain to no avail. We were lucky enough to have him mop up the floor and give us more towels, upon us asking, no offer. The staff in the morning when we checked out were apologetic when we told them, which we appreciated, and did make us nice coffee's to go. Unfortunately it doesn't take the bad taste away, and we had a poor night's sleep as a result of the stress. No one deserves contempt, utter rudeness and unhelpfulness as a paying guest, especially when we should have been resting, ready for flying

Excelente ubicación y estancia en general. Limpieza impecable. Personal muy amable y atento. Desayuno muy bueno tipo buffet con opción de tortilla/ huevos fuera del buffet. Una noche cenamos en el restaurante del hotel pero no nos convenció, la comida nada del otro mundo , tardaron mucho en servirnos y una de las camareras dejo caer la botella de agua mineral (8,50€) y se vertió bastante. Al pagar la cena no nos habían descontado la botella ni nos ofrecieron otra pequeña para suplir lo que la camarera había derramado. No me pareció correcto. A parte de este pequeño percance , sin duda volveria a repetir mi estancia allí.

El hotel está situado al lado de la estación de metro (2 lineas) y de tren que va al aeropuerto. Medidas anticovid por todas partes...desde dispensadores de gel hidroalcoholico, hasta pedir el certificado de vacunación. Habitación limpia y personal profesional. Desayuno muy completo. Vale la pena. Si vuelvo a Viena volveré.

Nuestra habitación es muy amplia. El suelo es de agradable moqueta. Servicio de limpieza muy correcto. El salón para el desayuno es amplio con gran surtido de productos austriacos que van reponiendo constantemente además de tener zumo natural. Dejamos las maletas a las 9h sin poder entrar a la habitación hasta mínimo las 15h, en nuestro caso nos fuimos hasta las 23h y no hubo ningún problema por lo tanto es perfecto para llegar y hacer turismo sin preocupaciones. El hotel está un poco alejado de la estación de metro (9 minutos andando).

Un hermoso y moderno hotel! La habitación de todos modos toda la zona estaba muy limpia. El personal siempre fue servicial y muy amable. Teníamos a nuestro perro con nosotros, esto también fue muy bien recibido. No pudimos calificar el desayuno ya que reservamos una habitación sin comidas. La ubicación también era excelente: el transporte público estaba cerca. Muy recomendable ! Definitivamente vamos a volver.

Esperienza eccellente in coppia. Prenotato 4 notti presso questo Hotel per me e la mia ragazza, e devo dire che ne siamo rimasti estremamente soddisfatti. Punti a favore: - Camere nuove, pulite, spaziose (noi avevamo la standard e si stava benissimo), controllo temperatura direttamente dall'interno, condizionatore efficentissimo ed intuitivo, doccia ampia, minibar, cassaforte e tablet da cui controllare la TV e altre funzioni. - Posizione strategica a dir poco, davanti la fermata della Metro U1 che arriva in centro in 15 Min, bus e tram. - Tranquillità. Camere insonorizzate perfettamente, non abbiamo sentito un minimo rumore né dall'esterno, né dal corridoio, né dalle altre camere, aspetto che ho apprezzato moltissimo avendo il sonno leggero. - Palestra, seppur piccola, essenziale ed adatta ad un breve workout per chi non volesse priv****ne anche in vacanza. - Refill acqua infinito alle fontanelle in reception, anche se a detta dello staff l'acqua dei rubinetti di Vienna è potabile. Lati negativi: Anche se la nostra esperienza resta da 5 stelle, credo sia giusto sottolineare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere questo hotel impeccabile. - Colazione: 21€ a testa è una follia, non so cosa offrissero ma a quelle cifre nemmeno mangiando all'Hotel Sacher in centro. - Ascensori: utilizzabili solamente scannerizzando la tessere della propria camera, metodo sicuramente intelligente per evitare intrusi nell'hotel, ma a volte scomodo e malfunzionante, e in generale gli ascensori funzionano un po' macchinosamente. - Mancanza di un armadio in camera di qualche cassetto, seppure abbiamo apprezzato molto quella sorta di appendiabiti a cielo aperto all'ingresso. - Staff pulizie scortese al checkout: nonostante alla reception ci avessero detto che il checkout fosse possibile fino alle 12, già dalle 9 una signora delle pulizie è venuta a bussarci, ripetendo poi verso le 10, anche dopo averle detto che eravamo in fase di uscita e avremmo liberato la stanza per tempo. - Connessione alla TV: nonostante avessimo seguito la guida per connettere il telefono alla TV tramite Miracast, non ci ha funzionato nulla, abbiamo riprovato più volte ma niente, avremmo potuto domandare in reception ma alla fine non ne abbiamo avuto bisogno.