Nueva vida de Ramiro

Respeto por la naturaleza y entorno. Ecológico con una excelente ubicación y a pie de playa. Excelente servicio, calidad del bungalow, alberca y camastros en playa. Limpieza

El lugar es hermoso, todo estuvo perfecto, el personal cuida cada detalle siempre al pendiente y muy amables, gracias por hacer nuestras vacaciones inolvidable 🤗

El hotel en general estuvo bien, sabia con anticipacion que no habia clima por lo que es un hotel ecologico, el servicio es aceptable. Solo tuve un incidente con la señora de limpieza, ya que aun no entregaba la habitacion y ella entro a tirar todo lo que habia en el frigobar sin preguntar a nadie. Se me hizo de mal gusto, ya que nadie le dio autorizacion a entrar sabiendo que ese dia terminaba nuestra estancia, debio esperar a que nos fueramos.

Nuestra estancia fue maravillosa, este Hotel es excelente para apart**** de todo y tener un verdadero momento de relajación y descanso. Amo este hotel.

Un lugar tranquilo, tienes contacto con la naturaleza y a la vez la playa muy cerca, el personal muy amable, nos dieron muchas recomendaciones, seguridad en la noche, tú parqueo al frente.

El hospedaje es un lugar agradable, está en una buena ubicación frente al mar y cerca de varios lugares para comer y salir de noche. Les falta dar mayor atención a sus huéspedes, por ejemplo se demoraron mucho en poder hacer el check out porque no había nadie en recepción y no podíamos encontrar a alguien que no ayude, una mejor atención en el restaurante (no se encubierta en el mismo hotel, sino a unos metros cruzando la calle. Les falta dar mantenimiento a las poltronas de la playa. Los hospedajes de los costados si limpiaron el sargazo que estaba en la orilla pero este hotel no lo hizo.

Esta hermoso.. la habitación es muy acogedora, descansas tan Rico .. muy amplia la habitación .. me encanto el lugar.. para los amantes de la naturaleza está Perfecto. La comida muy rica .. el personal súper amable. Sin duda regresaría a este hotel

Fue Terrible! Estuvimos 1 dia en una “palapa” muy vieja, el cuarto parecia que estabas en la era se los cavernicolas . Por dentro el piso es como si estuvieras en los 80’s viejo, con gritas , en el techo como es de hojas de palmas parecia si se estuvieran cayendo animales insectos de lo viejo que esta, el agua es reciclada (no se si tengan planta recicladora o sabi el agua como salada pero vieja) no recomendable , cuando me lave los dientes tuve que abrir un bote de agua que compre porque no se podia lavar los dientes. Estuvimos con 2 abanicos de piso “lo mas terrible” fue como si fueras a disfrutar de algo para sudar y sufrir “lanza llamas” . Las camas estuvieron bien - viejas - las sabanas olian como si nadie estuviera en esa casita desde hace tiempo . En el frontdesk fue amable el joven pero el que nos llevo a la habitacion fue el jardinero (nada malo) pero no veia suficiente personal. La alberca se veia sucia como sino pisieran cloro no se podia ver el fondo de la alberca . Todo la noche sude en la cama por no tener clima en la habitacion. Entiendo que son EcoFriendly pero tampoco es para tanto estamos en los 2023. Encontre varias aranas en las esquinas y una cucaracha pequena. Deben de renovar instalaciones. El desayuno estuvo muy bien. En la noche Rosa Negra excelente el mejor restaurante de Tulum y salvo la estadia. Porfavor atencion en las habitaciones , traten de renovar para que no este tan viejo el lugar que la playa lo vale para estar ahi con ustedes