Zoe's Paradise Waterfront Hotel

Reservé habitaciones en este hotel literalmente solo por la espectacular vista que vi en su página ***********. Leí reseñas de otras personas en *********** y me di cuenta de que para obtener la vista que vi en ***********, debo reservar su habitación más cara. Así que lo hice. Sin leer que facilidades ofrecían. Estuve allí con mis padres de unos 70 años y mi esposo. El registro fue sencillo, el equipo de recepcionistas fue increíble, no puedo criticarlos. Una vez los vi tratando de transmitir sus puntos a los huéspedes occidentales que intentaban reservar o registr****. Sí, su inglés no era perfecto, pero estaba muy orgulloso de que fueran tan valientes e hice todo lo posible para explicar su punto a los invitados que parecían confundidos. Habría ayudado, pero no veo la necesidad de hacerlo, lo consiguieron. Como puedes ver, me encanta el personal, ¡son increíbles! Recepcionistas, ama de llaves (¡el pobre joven tuvo que cargar la pesada maleta de mi madre escaleras abajo! ¡Bendito sea!), gente del desayuno que siempre saluda a mi familia con una sonrisa y palabras amables, y el increíble gerente que siempre estuvo presente durante el desayuno, asegurándose que sus invitados estén contentos y atendidos. ¡Y la vista! Dios, realmente fue espectacular, desearía que el balcón no estuviera hecho de media pared, sino de una cerca de vidrio, para poder sentarme allí todo el día escribiendo mientras contemplaba esa hermosa vista sin interrupciones. Para el desayuno, siempre elegimos cocina asiática (¡que por cierto estaba deliciosa! ¡Bien hecho equipo!), Me temo que la cocina occidental no era tan atractiva. Creo que solo eran tostadas y mermelada, no creo que tengan tortilla (ni huevos cocinados de manera diferente), pero ahora no estoy muy seguro. Sugiero agregar huevos (tortilla, fritos o hervidos) si no los tienes (lo siento si ya tienes esto en el menú, ya no recuerdo) y cereal. Creo que mi única queja, y esto probablemente sea bastante importante para muchas personas que buscan una estancia confortable, es la falta de aire acondicionado en la habitación. Si lo hubiera sabido y leído detenidamente antes de reservar habitaciones en este hotel, es posible que no lo hubiera reservado en primer lugar. Hablé con el gerente al respecto y ella mencionó que el aire acondicionado no es saludable, aunque puedo entenderlo, pero el ventilador tampoco es una opción más saludable. Sí, el aire estaba fresco alrededor de 20 grados centígrados por la noche, pero solo una vez fueron las 8 p.m. o algo así. Y sí, en algún momento siguió bajando a menos de 20 grados, pero eso es el aire afuera, no dormimos afuera. Si tiene un termostato en cada habitación, descubrirá que el interior era mucho más cálido que el exterior y abrir las ventanas o la puerta mientras dormía no era realmente una opción debido a los mosquitos. Así que espero que, cuando el presupuesto lo permita, el propietario pueda mejorar las habitaciones con aire acondicionado. Algunos de los presentes, si no todos, gracias por leer y por su hospitalidad. Háganos saber cuando el aire acondicionado esté instalado, definitivamente regresaremos.

Hotel auténtico y muy bien mantenido con atención al detalle y excelente servicio. Se pueden alquilar scooters en el establecimiento y reservar excursiones. El viaje en ferry desde Parapat es cómodo y atraca en el propio muelle del hotel. Además del desayuno, también podrás cenar en el restaurante.

Excellent and beautifully clean room with a breathtaking view of the lake and the island. Its tranquil setting directly at the water is surely unique. We asked them for a honeymoon room deco and the team went out of their way to accommodate our wishes. The bed was very comfortable once we had all the decoration removed. And the traditional Indonesian bathroom was spotlessly clean. We felt spoiled by the choice of excellent local and international food on the breakfast buffet. Which was included in my room price. I enjoyed a complimentary Kajak paddle and treated myself to a very good Batak massage. Very special was the visit by local English students who came to the hotel to practice their speaking skills. Beautiful how this place supports the local community. The young and friendly Indonesian staff was always helpful and courteous. This little gem at lake Toba is surely a place we will come back to.

The cleanest hotel I have ever visited on Damosir Island. Very friendly and good service. The room with a lake view is really pleasing to the eye (I ordered superior and the room was on the 4th floor). There are beach chairs by the pool for a place to relax. It is also equipped with an umbrella so you don't need to worry about getting too hot. Highly recommended for a holiday on Samosir Island

A hotel with complete facilities in my opinion. They have slides for swimming pools, free canoeing, free fishing, there are board games for children and so on. The staff is also very friendly and helpful. Highly recommended for a family holiday

a beautiful hotel with the best service in my opinion. The staff are very friendly and helpful. The facilities are also good, such as a swimming pool, slides, canoes and fishing equipment (free for all guests). Highly recommended for those who want to go on holiday to Samosir😇😁.

The ferry arrives on the private pier of the hotel and from this moment we were looked after so well by the friendly and happy staff. The rooms are comfortable, clean and spacious. Our room had a balcony with a gorgeous view over the lake. The bathrooms need a little attention but the new owner assures us that is on the renovations agenda. Breakfast was excellent- lots of choice and the dining area overlooks the lovely pool and gardens.

A very enjoyable three-day stay at this comfortable, clean, friendly boutique hotel. I had a large room with a balcony and a beautiful view of the lake. Excellent breakfast included. Great location right on the lake and close to numerous restaurants in Tuk Tuk. Manager and staff helpful and accommodating. Very good value.

We had a very pleasant stay with this boutique hotel, just next to Lake Toba. The staffs are all very friendly and nice, the receptionists speak very good English, which are great help to us! They are so helpful for our communications with our local drivers! The hotel manager is very responsive and hands-on, she is always available to answer to our needs. Breakfast is also one of the best among the local hotels we have stayed in various areas around Indonesia. Highly recommend to family travelers!