Juara Mutiara Resort

No fue una bienvenida muy cálida… Teníamos una habitación en la planta baja que estaba muy sucia, estrecha y no muy bien equipada (TV, hervidor de agua malo, tazas, perchas y 4 toallas que huelen mal) ¡Vaya a otro lado si tiene la oportunidad! Aunque siempre se le dará prioridad a los malayos y eso también es doloroso. Soy amable. Tomé fotos después de limpiar un poco.

En general es normal, el aire acondicionado es muy ruidoso, ni siquiera puedo dormir, necesito un poco de mantenimiento.

En general insatisfecho con este alojamiento. Las sábanas estaban muy sucias cuando llegamos, cuando pedimos sábanas nuevas alguien vino a cambiarlas pero las nuevas también estaban sucias con migas y hasta pelos… La habitación parecía que no la habían limpiado del todo, polvo por todos lados y el suelo estaba bruto. El baño tenía manchas de visitas anteriores e incluso botellas de gel de ducha vacías. Había hormigas y bichos por todas partes en la habitación y en la propiedad. El restaurante estaba cerrado la primera noche que llegamos sin explicación. El personal no fue muy servicial ni amable. Dijeron que había un servicio de lavandería, pero nuestra lavandería tardó dos días y regresó como si no la hubieran limpiado en absoluto. Para todos estos problemas, el personal no dio un paso al frente ni intentó encontrar una solución. Pagamos relativamente mucho si se tiene en cuenta que todos los chalets estaban vacíos y teniendo en cuenta nuestra mala experiencia. No vale la pena el dinero en lo más mínimo. En general, fue una mala experiencia y recomendamos a todos que se queden en otro lugar.

I really enjoyed staying here. It was an excellent location by the beach, and the chalets were cool to stay in. The staff were friendly, pleasant and helpful too! It was interesting watching the monitor lizards and other island creatures strolling about too!