Intercontinental Taiyuan Hotel

Esta será una revisión muy larga 😂. Llegué un poco antes de la hora de check-in, por lo que afortunadamente no me dejaron esperar y me atendieron, el check in tomó bastante tiempo y no tenía idea de que no se aceptaba efectivo, por lo que hubo muchos idas y venidas. antes de aceptar finalmente. Ahora estaba listo para pagar y casi grité por la cantidad que mencionaron, alegando que debía pagar un depósito de casi 2K además del monto total de los días totales que tenía que estar allí y que lo recuperaría cuando verificar. Así que ahora estaba confundido acerca del significado de depósito aquí😂 y le expliqué que no vi ninguna información de ese tipo que, según ellos, es una política y que fue culpa de Trip.com. Entonces ahora dijeron que estaba bien, podría reducir el depósito a 1K y me puse a reír porque solo tenía 1.2K extra para Varios porque el día siguiente era mi cumpleaños, así que si te doy ese dinero, entonces no voy a comer. por todos los días que estaría allí. Así que terminé dándoles unos 600 ... Llegué a mi habitación y fue hermoso que me tranquilizó un poco y traté de superar mi frustración. Ahora no había ningún aviso en el refrigerador, así que pensé que las cosas allí eran gratuitas 🤣 y desafortunadamente creo que el aire acondicionado estaba roto y era bastante incómodo, así que después de varias llamadas (tratando de conseguir a alguien que hablara inglés hmmmm) incluso después de un supuesto El reparador vino a verlo, todavía estaba caliente, finalmente cambiaron mi habitación 🤦🏽‍♀️. Finalmente pude mover mis cosas a la otra habitación en el otro extremo del pasillo porque ya había desempacado y tomado una ducha. Entonces ahí estaba, una habitación aún más hermosa con una vista increíble, que me alegré de haber cambiado porque odiaba la vista en la habitación anterior. En ese momento ya estaba frustrado y solo quería dormir, pero luego recibí una bandeja de frutas que dijeron que era gratis y yo estaba como y las cosas en el refrigerador también son gratis porque había visto la lista de bebidas con precios, así que mi estúpido. Yo pensé que era para comprar en caso de que necesitaba más. Dijeron NO, no lo son y aquí ya me había bebido una botella de jugo y chocolate de la habitación anterior además de la nueva habitación😂. Ahora comencé a calcular y supe que mi depósito se había ido. Para ser honesto, me decepcionó si fue un descuido de mi parte o si Trip.com no dio muchos detalles. Solo dormí. Al día siguiente, durante la tarde recibí una llamada del gerente deseándome feliz cumpleaños y también del restaurante que me estaban trayendo un pastel, así que decidí superarlo y disfrutar de mi pastel gratis al menos 😂. Recibí el pastel y un regalo y fue agradable y realmente me impresionó el esfuerzo que pusieron para hacer que mi día fuera especial ❤️. Desafortunadamente, no pude ir a la piscina ni ver ninguna otra parte del hotel porque durante toda la experiencia no lo sentía. Pero en general me encantó el lugar y la vista era increíble y después de explicarle las cosas al gerente al día siguiente, ella se disculpó por la falta de comunicación y no me cobró por el minibar y también recuperé mi depósito. Ojalá pueda volver algún día y estar preparado la próxima vez para no tomar ninguna sorpresa.

nice location，good breakfast， nice person

Located in the new business and government district area, the hotel is conveniently situated.for business travellers. The airport is about 20 minutes by car and also around 20 minutes to Taiyuan South railway station. Parking is also available at this property. Around the hotel are many restaurants and shops along with the giant MixC shopping mall. The hotel boasts a range of high-quality amenities including a SPA, gym and excellent swimming pool. The downstairs restaurant is also excellent, especially the breakfast buffet, which has many options available. The rooms are well-appointed with modern furniture and comfortable beds. The rooms are large and offer plenty of space too. Staff are very helpful and attentive and also speak good English. Highly recommended and my favorite hotel In Taiyuan!

蛮好的mingugugongmingmingmingninmingmingxingongnihxingmingm

Good！～

Awesome hotel really enjoyed the stay

訂了太原洲際酒店準備和女朋友求婚，酒店前台小楊主動聯繫到我，配合我給房間做佈置，禮賓小郭還幫忙送了外賣蛋糕和鮮花到房間，非常到位的服務了，還送了驚喜賀卡，求婚很成功！以後都會選擇洲際酒店！

因為飛機延誤趕不上回香港所以在太原住了一晚，選擇了靠近萬象城的洲際酒店，地理位置十分猶豫，步行10分鐘就可以抵達商業體，附近還有博物館、歌劇院等場館。酒店內部裝修還是比較新的，入住時升級了房型，房間寬敞景觀好，隔音也很棒。小劉的服務態度很好，主動提取行李，最後還暖心送行，整體體驗非常好~

酒店偏商務，但是節假日全是親子出遊的，離萬象城近，禮賓部小劉很熱情，贈送給了孩子小禮物。可能假日人多前台沒有給會員升級房型，還有就是這個吹風筒是不是對於一個新建五星酒店太low了