Hoteles con piscinas en Alexandria

Ctrip reservó dos habitaciones con cama doble, lista para registrarse en la recepción, y solo se respondió una cama doble. El servicio de atención al cliente de Ctrip siempre estaba ocupado. Más tarde, un servicio de atención al cliente me llamó para hablar con la recepción del hotel y los llevó al hotel. Después de un código de confirmación en el interior, el hotel encontró otra sección del departamento, o una cama doble. El teléfono de atención al cliente cambió la recepción del hotel a una cama grande. La recepción se negó, dijo que no se podía cambiar y finalmente tuvo que esperar a que Ctrip negociara, aproximadamente una hora antes y después. Finalmente, fui al gerente de turno del hotel para explicarle la situación antes de poder registrarme. Recibí la tarjeta de mi habitación a las 8:50 pm y a las 10:00 pm. Después de un largo día de fatiga, fue un poco feo encontrarme con esto. La ubicación es relativamente cercana y el precio es relativamente barato. Después de todo, Hilton es un gran nombre, pero este tipo de hotel tiene que cobrar y es caro para el desayuno. Sigo pensando que Holiday Inn y Crown Plaza son mejores y rentables.

No se queda en este hotel. No es seguro. Mi madre, mi hermana, y fui a Alexandria para visitar a mi marido que es activo. Mi madre (93) y mi hermana (71) se quedaron en el Holiday Inn Carlyle, 2460 Eisenhower Ave, Alexandria, VA 22314 desde 5/5/22-5/7/22. El sábado por la noche, a las 9:00, había un hombre africano y americano en su habitación, que se dirigía hacia ellos y mi hermana le preguntó quién era y cómo lo hizo entrar. Su respuesta fue que pensó que era la habitación de su amigo y les mostró que su tarjeta clave funcionó y dijo que iba a la mesa delantera para que esto fuera rectificado. Nada fue robado de la madre y de la hermana, pero mi hermana dijo que tenía ropa envuelta en su brazo con etiquetas de precio pendientes. Se entendían que se habían agitado. Podrían haber sido asesinados. El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, donde se encuentran los niños y los niños. Aparentemente, un ingeniero iba a venir a su habitación también para ver la cerradura clave, pero nunca se presentó. Fue demasiado tarde para mover los hoteles a la hora de que todo esto se hiciera y estaban bien quedarse la noche. La mañana siguiente, los movimos a otro hotel. Llamé de vuelta el lunes por la mañana y hablé con el director general que no tenía idea de que esto ocurriera el sábado. Llamé a la policía y dijo que su personal no siguió el protocolo. Hmmmm te pregunta si el personal estaba en esto y el hombre tenía una llave maestra tal vez o los empleados del escritorio estaban haciendo llaves a las habitaciones que tenían los huéspedes que se quedaban por él. El GM fue muy amable (en primer lugar) y compitó el cuarto por las 3 noches y nos dio bonos de IHG premios como miembro. Lo que me preocupa es 2 meses después (7/22), la policía dijo que el hotel no ha proporcionado ninguna grabación de vídeo. Les llamé de nuevo porque nada se resuelve y se habló con el asistente GM y me dijo en un correo electrónico “la gestión del hotel está trabajando con el Departamento de Policía de la Ciudad local de Alexandria y enviará la foto solicitada por el oficial XXXX, una vez obtenida de un técnico de cámara de seguridad. Todas las actualizaciones o información adicionales vienen del Departamento de Policía de la Ciudad de Alexandria. ” He hablado con la policía la semana pasada (6/27/22) y el hotel no ha proporcionado la imagen de vídeo todavía. He estado intentando conseguir una resolución durante dos meses, así que lo único que puedo hacer ahora es haceros conscientes de esta situación y NO ESTÁ AQUI PARA SU SEGURANCIA. Además, el hotel se desploma y los confortantes tenían pinturas en ellos.

The hotel is very close to the metro, which is a plus. The free King Street trolly stops in front of the hotel and will take you all the way down King Street to the waterfront. Breakfast each morning provided a variety of hot and cold items, and it was different each morning that we were there. The front desk staff was amazing. They were so friendly each time we came back to the hotel and were quick to offer cold water during the day when the temperatures reached close to 100 degrees. The elevators were little sketchy and could use a refurbishment along with the bathrooms. Water pressure in the shower was almost non-existent. I would have had better luck washing my hair outside in rain. There was also no exhaust fans in the bathrooms. Overall a nice stay, but low water pressure is a deal breaker for me; therefore, I would likely stay at another Hilton property nearby.