Bluewater Sumilon Island Resort

La comida es buena pero cara que en otros restaurantes locales. Sin embargo, vale la pena, porque puedes sentarte al lado del mar, la laguna y el manglar. Los corales y el agua están muy cerca y son hermosos, también puedes ver tiburones bebés justo en frente de tu habitación (mi número de habitación es el número 1). Los servicios y el mantenimiento fueron sobresalientes, aparte de la recepción, Lory, a quien parecía no importarle ayudarnos cuando nos recibió al llegar sin decirnos ninguna instalación en la isla y en el hotel, en lugar de eso, solo me dio una llave para caminar a la habitación nosotros mismos. Ella dijo que podíamos preguntarle si teníamos alguna pregunta. Pero, cuando fui al escritorio, intenté organizar una transferencia para la fecha de salida, ella nos dijo que lo discutiéramos al día siguiente. El guía de vida, Toto, que es excelente, había mostrado todo bajo el agua. La prueba de treck es de aproximadamente 30 minutos, camina por el monte hasta el banco de arena. La piscina también es un muy buen lugar para relaj****, ya que tiene una buena vista al mar.

Está ubicado en una isla, por lo que el transporte es inconveniente, pero el ambiente es bueno. Sin embargo, el servicio del personal es muy pobre. Esperé una hora debido a una puerta rota.

Hotel en la isla periférica, el paisaje es bueno, las instalaciones y los servicios también son muy buenos. Muelle dedicado, hay pocos transbordadores de ida y vuelta, por lo que se debe calcular el tiempo. Puedes inscribirte en las actividades de avistamiento de tiburones ballena en el hotel. El hotel se hace cargo de todo el transporte. Al finalizar, debes esperar el ferry en el muelle durante más de 1 hora a las 12:00 antes de poder regresar. al hotel es una perdida de tiempo

Tan bueno

🍃Ambiente: hermoso 🧹 Higiene: limpio 🔔 Servicio: Excelente 🚗 Transporte: Recogida en barco gratis, último barco a las 4 de la tarde

¡El mejor hotel de todos! El servicio al cliente es excelente y todo es increíble, pero la comida es muy cara y ¡tenemos pocas opciones! Imagina que una jarra de jugo (nada extra) cuesta 550 pesos !!!!

Perfect resort for a getaway, with friendly and super helpful staff! We had a great time there!

FRAUD ALERT: I am usually not a person who gives bad reviews. My first tym ever writing a bad review.Sad to end the year with a bad note. But this incident left me with no choice. If you wish to ruin your family vacation. This is the place. Ohh.. What a terrible experience with the hotel management. I have booked via Trip.com because there was option of free cancellation since i was travelling with my kid and i like being flexible on the schedule. I booked my stay from 22 to 25th December.However our plans changed and i requested cancellation and simultaneously booked from 22nd to 24th December because i was quite confident that the first booking will be cancelled and refunded, because usually good agencies like makemytrip and others have done it in the past for us. After we checked in on 22nd i have requested the person in front desk (sumilon resort) to confirm my cancellation as well. I couldnot recall his name. But he assured that it will be done. In the meantime i was communicating multiple times with Trip.com while i was on holiday. My mind was more focussed on the cancellation than enjoying with family because it was about cancellation of 1220 sgd which is someones monthly salary in Singapore(I would love to donate this amount to charity then giving this to Frauds). I was also communicating with the front desk person again and again and until day of check out. They nodded their heads with so much confidence. Now the hotel people and Trip.com said that they cannot refund it because it was last minute cancellation. ******** excuse. My question is if its last minute for you then why you put free cancellation option in the website. Now Trip.com is trying to negotiate with me by giving 122 sgd trip coins. Hahha.. Are you kidding me? I am gonna make sure to put this review on Insta, twitter, linkedin and where ever possible. Dont come to Sumilon island resort. Its not worth your money and mental sanity.

Beautiful island to visit, friendly staff that will do anything for you.