Hoteles con spa en Condado de Cook

«Es agradable y limpio. El escritorio delantero fue amigable e incluso me ofreció una cookie. Esa es una sorpresa muy agradable. Conduce desde la ciudad Kohler y esto se acerca al aeropuerto de Chicago y muy conveniente. Sólo descubrí que hay un enorme centro comercial japonés 3 min y se puede conseguir una gran comida japonesa.»

«The hotel is at a great location. It’s near to the marathon start & finish lines. Close to cinema & musical venues. Near to trains as well. Amenities is basic: no slippers, bathrobes or tea bags. We needed to borrow a kettle to boil hot water. Room was very expensive as we stayed during the marathon dates. Since we are running the marathon, we have no choice but to pay the high room charges.»

«Normales, grandes habitaciones, y Apple. La carne de desayuno es buena.»

«Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.»

«Mala experiencia con la dama de la recepción ya q después de hacer el check in con una dama muy amable baje a hacer una pregunta y no fue amigable, me hizo esperar y además me quería cambiar de habitación, después para recoger mi carro fue peor, tardado y además un caos el sitio para hacerlo»

«El alojamiento fue perfecto para nosotros. Éramos cinco hermanos y nuestras familias de visita para celebrar un aniversario. Las suites permitieron que todos los niños se alojaran y jugaran juntos. El altillo era amplio, limpio y muy seguro para que los niños entraran y salieran libremente. ¡El desayuno fue excelente! Todos pudimos comer juntos y cada uno encontró lo que buscaba. ¡La comida estaba fresca y deliciosa! ¡El personal del hotel fue uno de los más amables en los que nos hemos alojado!»