Hoteles con spa en Isla Mujeres

La habitación es muy limpia para todos los servicios, especialmente entusiasta y cuidadoso, y el restaurante es rico en comida deliciosa. El puerto regresa al servicio de la Administración explica detalladamente, vamos a disfrutar de un servicio de más de cinco estrellas, vale la pena recomendar

Excelente servicio, fabulosa comida y muy limpia. No quieres nada en este resort ya que salen de su camino para disfrutar de ti. Playa era libre de sargasmo, piscinas son sin lugar a duchas de sillas de salón y camas Bali. Beber es abundante!!! Vaya y disfrute!! Las habitaciones son espaciosas y limpias!!!

El servicio es bueno, y el hermano pequeño también es muy entusiasta. La habitación está completa, la televisión no necesitaba al principio y la habitación se reparó durante diez minutos. Hay miembros de la playa, que quieren una buena posición para ocupar antes

La ubicación es como una carretera que conduce a una esquina por la noche, por lo que no puedes salir sin coche. Creo que tiene las mejores instalaciones entre los hoteles. Está limpio y no hay nada innecesario. El restaurante también tiene un ambiente abierto y es realmente agradable. El servicio fue muy bueno, pero como estuve en Scarlet Arte justo antes, me decepcionó la amabilidad del personal, pero creo que las actividades proactivas de la empresa lo compensarán todo. El arroz es más delicioso que Scarlet Arte y la calidad es mejor. Es una pena que no haya actividades, pero creo que se harán en el futuro si la empresa invierte más. La calidad es realmente buena. mejor

Beauty well maintained resort. Se ve nuevo. El cuarto es amplio con balcón con vistas al océano. La comida es excelente a lo largo de todos los restaurantes. Los mejores restaurantes imo son la casa de la piña, el restaurante italiano n el restaurante mexicano. La playa con arena blanca fina es limpia n casi libre de sargassum @ esta vez del año en Dic. Buen servicio a lo largo de todo el personal del hotel allí. Altamente recomendado.

Would recommend.

Grande ubicación perfecta en la playa increíble piscina área amplia de actividades todas inclusivas fue sorprendente valor para dinero

Estuve en este hotel hace 3 años para mi luna de miel y recién abría sus puertas y regrese por que había tenido muy buena experiencia. Primero diré lo bueno, el personal, se desvive por atenderte y hacerte pasar un buen rato, la comida es muy variada y tiene buen sabor y los meseros son muy diligentes. Ahora las áreas de oportunidad, da tristeza ver como están dejando decaer este hotel, los pasillos están sucios, falta pintarlos, elevadores con moho y sucios. Paredes sucias, ralladas y con falta de mantenimiento, humedad en los techos y manchas negras. La habitación tenía mal olor a humedad y moho, tanto así que me provocó asma. En la piscina, no funcionan los velos de agua ni los chorritos en el área de adultos. Compre el servicio star, pero NO VALE LA PENA!!! tienes que estar recordándoles a los meseros y bartenders que quieres licores premium y en la piscina, el área STAR es familiar, es decir, llena de niños, si eres STAR pero quieres estar en el área de adultos, los meseros no pueden ir a los bares star ni llevarte la comida del área STAR, los restaurantes, las reservaciones, no existen, desde que llegué no había espacio en prácticamente ninguno de los restaurantes, tienes que llegar de paracaídas y rezar por que te puedan atender. El aire acondicionado, fatal, en el lobby familiar el aire no se sentía y el en restaurante Cocina Mejicana el aire se dañó y así estuvo por al menos 2 días. En realidad es lamentable que vayas con altas expectativas y te encuentres con tanta dejadez de parte de la administración o de quien sea responsable de mantener este hotel en óptimas condiciones, como debería ser, dado el nombre y prestigio de Planet Hollywood. Ah! Y para completar, cuando hice checkout, se nos quedó en la habitación un GO Pro y aunque llamamos rápido, mágicamente desapareció, aun espero respuesta de un email que envié desde las 11:30 am del día 29 de julio. Día de mi checkout. En resumen, hay muchas otras opciones, que quizás valoren más tu dinero. I was at this hotel 3 years ago for my honeymoon and it had just opened its doors and I returned because I had had a very good experience. First I will say the good thing, the staff goes out of their way to serve you and make you have a good time, the food is very varied and tastes good and the waiters are very diligent. Now the areas of opportunity, it is sad to see how they are letting this hotel decay, the hallways are dirty, they need to be painted, the elevators are moldy and dirty. Dirty, scratched and poorly maintained walls, humidity on the ceilings and black stains. The room had a bad smell of damp and mold, so much so that it gave me asthma. In the pool, water veils or trickles in the adult area do not work. I paid the STAR service, but IT'S NOT WORTH IT!!! you have to be reminding the waiters and bartenders that you want premium liquors and at the pool, the STAR area is family-friendly, that is, full of children, if you are STAR but want to be in the adult area, the waiters cannot go to the star bars or take food from the STAR area, in other hand restaurants, reservations do not exist, since I arrived there was no space in practically any of the restaurants, you have to arrive by parachute and pray that they can serve you. The air conditioning was terrible, in the family lobby the air was not felt and in the Cocina Mexicana restaurant the air was damaged and it was that way for at least 2 days. It's actually unfortunate that you go in with high expectations and encounter so much neglect on the part of the administration or whoever is responsible for keeping this hotel in optimal condition, as it should be, given the name and prestige of Planet Hollywood. Ah! And to top it all off, when I checked out, my GO Pro was left in the room and although we called quickly, it magically disappeared. I'm still waiting for a response to an email that I sent at 11:30 am on July 29. Day of my checkout. In short, there are many other options, which may be worth your money.