Valoraciones de Mercure Singapore on Stevens

Estancia increíble cerca del área del huerto con un precio asequible. Pedimos late check out y nos dieron hasta las 2pm. Gracias. ¡¡Volveré!!

Llegamos a las 2 de la tarde y nos recibió una larga cola. Hicimos cola durante 45 minutos antes de que finalmente fuera nuestro turno. No nos dijeron la hora del desayuno, ni tampoco a dónde ir. Cuando llegamos a nuestro piso, para nuestra consternación, ¡todavía estaban limpiando la habitación! Nadie nos informó. El piso no fue aspirado. Se pueden ver pelos sueltos. El chico que limpiaba la habitación no reconoció nuestra presencia y siguió caminando lentamente. Tuvimos que hacer nuestra propia limpieza. El aire acondicionado de la habitación estaba muy frío, a pesar del ajuste a 30 grados. Fue una experiencia horrible y no creo que regresemos pronto. El trato real no se parece en nada a lo que muestran las imágenes.

El personal entró en la habitación dos veces después de que nos registramos. Faltaba la tarjeta de acceso y no pudieron rastrear quién entró en la habitación.

El televisor funciona mal y no se prepara con la prueba antes de que el huésped se registre. Ocurre un mal funcionamiento después de una hora de mirar. Desde que comenzó a mirar, se convierte en un mal funcionamiento. La lista de verificación antes de que venga el huésped debe incluir no solo el departamento de limpieza. Se recomienda incluir pruebas de instalaciones y equipos técnicos para un servicio de mejor calidad.

Mala ubicación. Muy lejos y sin metro cerca. Este hotel está conectado a otro hotel. Cuando llegamos tarde en la noche, nos dijeron que no tenían nuestra reserva incluso cuando mostramos los documentos del viaje. Nos pusieron en el otro hotel (Novotel) después de mucho tiempo, lo que significa que no nos registramos durante tanto tiempo alrededor de la 1 am. Tuvimos que pagar dinero extra como "depósito" que nunca fue reembolsado. No impresionado en absoluto.

no bottle of mineral water was given as the tap water is safe to drink. shower water was abit faulty. unable to adjust to warm water. overall is good

Situated away from the busy streets of Singapore, Mercure on Stevens offers a comfortable stay with all the basic necessities you need. Comfortable bed and pillows, extensive choices for buffet breakfast, a convenience store nearby and MRT, this hotel will surely make your stay worthwhile in SG. I really recommend this hotel to travelers who prefer peace and quiet.

Comfortable room. Big swimming pool and gym. Surroundings with many restaurants within hotel area. Minutes to Orchard road.

convenient hotel to orchard & bugis shoppping. room a bit small, but very clean….

Fantastic place to stay for short trip.

Highly recommended hotel..friendly staff..spacious room nd very clean....nd the hotel was so nice..me nd hubby had a great experience in this hotel as we celebrate our new year together nd stay in this hotel....we tried using swimmimg pool nd thiwr bars not too expensive..

Hotel staff were friendly and there is shuttle bus for us to board go orchard. Quite convenient. The room a bit small but is worth for the price we paid.

Clean, comfortable hotel room. But location some distance from Metro statation.

The room is quite small but it provides full amenities. It has free shuttle bus service traveling from mrt to orchard.